—роки оплаты за электроэнергию за €нварь сдвинулись на 15 дней с момента размещени€ в системе «√ород»
—роки оплаты за электроэнергию за €нварь сдвинулись на 15 дней с момента размещени€ в системе «√ород»

—чета за электричество чел€бинцы должны были получить и оплатить до 10 феврал€. Ќо жител€м города до сих пор не пришли ни бумажные квитанции, ни информаци€ о начислени€х в системе «√ород». »з-за чего произошЄл сбой и когда решитс€ проблема, вы€снил 74.ru.

ƒо €нвар€ этого года расчЄтом, распечаткой и доставкой квитанций за электроэнергию дл€ жителей „ел€бинской области занималось ѕјќ «„ел€бэнергосбыт». Ќо в €нваре новый гарантирующий поставщик — ќјќ «ћ–—  ”рала» — решил зан€тьс€ биллингом самосто€тельно.

— ¬сегда воврем€ оплачиваю коммунальные услуги, а тут заволновалась — сегодн€ 8 феврал€, а квитанций до сих пор нет, — рассказала 74.ru чел€бинка ≈лена ‘атеева. — ¬ системе «√ород» тоже ничего не начислено. Ќепон€тно, это какой-то сбой?  огда ждать квитанций?

ѕо словам энергетиков, главна€ их цель — исключить из звена работы с жител€ми ѕјќ «„ел€бэнергосбыт». ѕравда, заложниками ситуации остались жильцы, которые получат квитанции позже обычного.

— Ќаша компани€ выполнила переход на новую систему учЄта потреблени€ и начислени€ оплаты за электроэнергию в „ел€бинской области, — сообщили на запрос 74.ru в ќјќ «ћ–—  ”рала». — «а короткий срок сотрудниками была проведена сверка показаний, внесены корректировки по замене приборов учЄта, количеству прописанных жильцов и другой актуальной информации по лицевым счетам почти 1,4 миллиона физических лиц и более 40 тыс€ч юридических лиц. —ейчас работы по настройке и отладке новой программы продолжаютс€.

ѕоэтому информацию о начислени€х как в электронном виде, так и в виде бумажных квитанций чел€бинцы получат позже привычного срока.

— ѕо оценкам специалистов, эти данные по€в€тс€ на следующей неделе. ¬ св€зи с этим сроки оплаты электроэнергии за €нварь 2019 года будут сдвинуты на 15 дней со дн€ размещени€ информации в системе «√ород». ѕотребители смогут оплатить счета за электроэнергию в ближайшие две недели после размещени€ информации. »зменение сроков не приведЄт к наступлению штрафов, — уточнили в энергосбытовой компании.

ѕоставщики предлагают южноуральцам самим посчитать, сколько они нажгли света.

— ќплатить электричество можно ещЄ до момента размещени€ информации в системе «√ород». ƒл€ этого потребитель может самосто€тельно посчитать своЄ потребление, ориентиру€сь на те показани€ счЄтчика, которые он передал в €нваре. ѕолученный объЄм энергопотреблени€ нужно умножить на действующий тариф. ѕолученную сумму потребитель может оплатить любым удобным способом. — 1 €нвар€ 2019 года тарифы за электроэнергию в „ел€бинской области изменились.

ћогут пострадать и те, кто получает субсидию на оплату коммунальных услуг: чтобы воспользоватьс€ ею, долгов быть не должно. «акон предписывает срок оплаты: не позже 10-го числа мес€ца, следующего за расчЄтным. “о есть с 11-го числа начинаетс€ просрочка платежа.

Ќо энергетики утверждают, что изменение сроков оплаты не повли€ет на получение справок на субсидию. 

— ѕотребители, которые обрат€тс€ в энергосбытовые офисы за справкой на субсидию до размещени€ информации в системе «√ород», могут предоставить текущие показани€ приборов учЄта на дату посещени€, специалисты компании на основе этих данных произведут расчет на 31 €нвар€ 2019 года, — добавили в ќјќ «ћ–—  ”рала». — ѕотребители смогут оплатить указанную сумму и сразу получить справку об отсутствии задолженности. ѕотребители, которые обрат€тс€ в энергосбытовые офисы за справкой на субсидию после размещени€ информации о начислени€х в системе «√ород», могут оплатить услугу до посещени€ офиса и при обращении получить справку об отсутствии задолженности.

—пор энергетиков т€нетс€ годами

≈щЄ недавно «„ел€бэнергосбыт» был крупнейшей частной сбытовой компанией и обслуживал более миллиона южноуральцев. Ќо летом этого года за нарушени€ и долги ћинэнерго лишило «„ел€бэнергосбыт» статуса гарантирующего поставщика. — 1 июл€ эти об€занности временно перешли к электросетевой компании «ћ–—  ”рала». ¬ суды ежедневно поступают иски к «„ел€бэнергосбыту» от разных кредиторов. 

–анее «ћ–—  ”рала» и «„ел€бэнергосбыт» несколько лет судились из-за спорных долгов. ¬ прошлом году «ћ–—  ”рала» подавала иск о признании несосто€тельным ѕјќ «„ел€бэнергосбыт». Ёксперты сомневались, что дело дойдет до реального банкротства. ¬ августе прошлого года арбитражный суд „ел€бинской области прекратил дело по иску энергетиков из «ћ–—  ”рала». Ќо споры о размере долгов не прекратились.

¬ окт€бре компани€ «ћ–—  ”рала» вновь начала банкротить своего предшественника. —уть претензий — миллиардные долги ответчика.

Ќовый адрес, по которому чел€бинцы смогут узнать об оплате за электричество, — ÷виллинга, 60
Ќовый адрес, по которому чел€бинцы смогут узнать об оплате за электричество, — ÷виллинга, 60

¬ €нваре 2019 года южноуральцы начали получать двойные квитанции от энергетиков. ∆ител€м домов пришли счета от действующего гарантирующего поставщика — «ћ–—  ”рала» и извещени€ в форме квитанций от прежней компании — «„ел€бэнергосбыт», в которых они предупреждают о возможности зачЄта переплаты горожанам. –азбираемс€, кому всЄ же платить по счетам.

ѕерерасчЄта за электричество чел€бинцы добиваютс€ уже почти полгода. ƒеньги людей «зависли» между двум€ компани€ми. «„ел€бэнергосбыт» предложил новому гарантирующему поставщику зачЄт, по которому переплата горожан вернЄтс€ на их счета, но уже компании ќјќ «ћ–—  ”рала» — «„ел€бэнерго». Ќо последние утверждают, что это незаконно.

— 21 €нвар€ все 54 офиса филиала ќјќ «ћ–—  ”рала» — «„ел€бэнерго» по всей „ел€бинской области сменили местоположение. ¬ „ел€бинске жители по вопросам платежей и ограничений подачи электричества, если есть долг, можно обращатьс€ на ÷виллинга, 60. Ёто касаетс€ и жителей домов, и юридических лиц. ѕринимать чел€бинцев специалисты будут с понедельника по четверг с 8 до 17 часов, в п€тницу — с 8 до 16 часов. —уббота и воскресенье — выходной. —писок новых адресов офисов дл€ жителей других городов — на сайте «ћ–—  ”рала».

ѕри этом чел€бинцы, у которых есть вопросы по начислени€м электроэнергии до 30 июн€ 2018 года, по-прежнему будут обращатьс€ в офис ѕјќ «„ел€бэнергосбыт» на улице –оссийской, 260.