Фрик на каблуках, отправленный в нокаут охранником, был в состоянии опьянения и вёл себя агрессивно, пугая других посетителей и сотрудников. Так объяснило действия сотрудника ЧОПа в «Пятёрочке» его руководство. По данным гендиректора ООО «Статус безопасности», в магазине на улице Салютной в Челябинске 2 июня в 11:20 сработала тревожная кнопка, и уже через три минуты группа быстрого реагирования была на месте.
— Охранники, войдя в магазин, увидели мужчину средних лет в форме железнодорожного служащего и в женских сапогах. Мужчина находился в состоянии алкогольного опьянения, — сообщил 74.RU генеральный директор ООО «Статус безопасности» Юрий Клименко. — Он ходил в зоне кассового узла, нецензурно ругался, бросался на персонал, покупателей магазина, угрожая им физической расправой. Бил каким-то предметом по кассе, стойке кассы. Своим агрессивным поведением нарушитель порядка пугал людей, находящихся в магазине. Также в торговом зале были маленькие дети, которые начали прятаться от увиденного за прилавки с товарами.
В итоге на выходе один из сотрудников ЧОПа отправил агрессивного посетителя в нокаут.
— Данное происшествие не останется без внимания: по нему уже проводится внутренняя проверка и будут приняты необходимые меры, — заверил Юрий Клименко.
В торговой сети агрессию охранника осудили.
— В инциденте принимал участие представитель компании, оказывающей магазину услуги пультовой охраны. Группа быстрого реагирования (ГБР) была вызвана сотрудниками магазина связи с агрессивным поведением и нецензурными выражениями посетителя в адрес кассиров. Несмотря на явную агрессию со стороны посетителя, любые факты физического воздействия в отношении посетителей трактуются компанией как категорически неприемлемые. Руководству ЧОП направлено требование по соблюдению стандартов обслуживания и правил поведения с покупателями. Компания взаимодействует с полицией для выяснения всех обстоятельств, — сообщили 74.RU в пресс-службе Х5 Retail Group.
Проверку по конфликту в магазине проводит сейчас и отдел полиции «Тракторозаводский».
В октябре 2019 года мировой суд Калининского района приговорил к полутора годам ограничения свободы охранника, избившего пациентов в приёмном покое областной больницы № 3. Бывший сотрудник ЧОП «Воевода» признал вину, и дело рассмотрели в особом порядке.
Осенью прошлого года жительница Челябинска Юлия Смирнова заявила, что её с полуторагодовалым сыном выставили из торгового зала. Инцидент произошёл в торгово-развлекательном комплексе «Родник» — в салоне, продающем постельное бельё и домашнюю одежду.
Стали свидетелем этого инцидента? Знаете потерпевшего? Мы готовы услышать его версию событий на условиях анонимности. Ждём от вас сообщений, фото и видео на почту редакции, в наши группы во «ВКонтакте» и Facebook, а также во все мессенджеры по номеру +7 93 23–0000–74. Телефон службы новостей 7–0000–74.