«Баден-Баден» прокомментировал гибель 11-летней девочки на термальном курорте в Еткуле. В компании назвали произошедшее несчастным случаем и выразили соболезнования родным девочки, но в то же время подчеркнули, что родители ребенка грубо нарушили правила безопасности, надолго оставив дочь одну.
— На данный момент известно, что, находясь без присмотра сопровождающих, что является грубым нарушением наших правил, несовершеннолетняя девочка ныряла в бассейне с джакузи, — рассказали в Baden Family. — После очередного погружения под воду она не смогла выбраться на поверхность. Это заметили не сразу из-за эффекта бурлящей воды. Впоследствии, по данным камер наблюдения, выяснилось, что она находилась под водой более 10 минут. Дальнейшие попытки спасателей реанимировать ребенка не привели к успеху.
В организации назвали недостоверной информацию о том, что волосы девочки засосало в отверстие для слива воды (ранее такую версию озвучил Следственный комитет). По данным представителей Baden Family, это «невозможно технически».
— Когда доставали тело, не было сопротивления, а причиной появления на дне клока волос могло стать то, что потерпевшая продолжительное время находилась на дне бассейна, — заявили в «Баден-Бадене».
По версии компании, школьница отдыхала на курорте вместе с родителями, но они оставили девочку в бассейне одну.
— Школьница отдыхала на курорте вместе с родителями, однако они оставили девочку в бассейне одну и в момент происшествия находились в хаммаме (как показали камеры наблюдения, более 15 минут), что противоречит правилам безопасности, — подчеркнули в Baden Family. — При этом родители девочки, как и все посещающие комплекс бассейнов термального курорта «Баден-Баден Еткуль» с несовершеннолетними детьми, дали расписку, что ознакомлены с правилами пользования. В документе, подписанном одним из родителей ребенка, сказано: «Понимаю, что водные аттракционы являются экстремальными, их использование сопряжено с риском получения травм и вреда здоровью. Я беру на себя ответственность за жизнь и здоровье сопровождаемых мной несовершеннолетних лиц до 18 лет».
«Это первый и, мы надеемся, последний трагический случай в истории комплекса. Просим родителей обращать пристальное внимание на безопасность детей»
«Баден-Баден», в свою очередь, пообещал усилить информационную работу с посетителями. Также в компании добавили, что готовы оказать материальную помощь семье погибшего ребенка.
11-летняя девочка погибла в «Баден-Бадене» 23 февраля во время ныряния в джакузи. В обстоятельствах трагедии разбирается Следственный комитет, возбуждено уголовное дело по части 2 статьи 238 УК РФ (выполнение работ или оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности жизни и здоровья, повлекшее смерть потерпевшего). По предварительным данным, волосы девочки засосало в отверстие для слива воды, и она не смогла вынырнуть на поверхность.
Это не первый случай, когда в «Баден-Бадене» с детьми происходят ЧП. Так, в марте 2017 года там едва не утонул трехлетний мальчик. Тогда следователи проверяли безопасность курорта.