Турист из Челябинска заявил, что его избили в лобби-баре отеля в Турции, а на следующий день заставили поменять гостиницу и доплатить за это 500 долларов. Подробностями истории в своем телеграм-канале поделился юрист Игорь Косицын. Мы связались с пострадавшей семьей.
Семья из Челябинска планировала провести отпуск в отеле Granada Luxury Belek в середине сентября. Как рассказала супруга пострадавшего Екатерина, она сама работает турагентом и тщательно подбирала место для отдыха, но не ожидала столкнуться с таким стрессом.
— Мой супруг Евгений отдыхал в лобби-баре, народу было не очень много, так как время уже было половина четвертого ночи. Он уже собирался выходить в сторону номера, как к нему подбегают со стороны спины, заламывают руки и третий человек наносит неизвестным предметом ему удары по голове. Он не решается вступать в драку, вырывается, ему растягивают и рвут футболку, он убегает в номер, — рассказала Екатерина 74.RU.
По словам туристки, на следующий день их выселили из отеля, предложив несколько вариантов. Семье пришлось доплатить 500 долларов, чтобы «не остаться на улице», — такой сценарий был возможен, если бы они отказались внести деньги. В дело включился юрист Игорь Косицын, который настаивает на незаконности действий отеля и туроператора.
— Если бы турист был виноват, его бы обязательно задержала полиция и начала административное или уголовное расследование (к нашим туристам местная полиция очень строга, и если бы российский гражданин ударил или оскорбил местного жителя, наказание бы последовало незамедлительно), — говорит Косицын. — Почему туроператор не защитил своего туриста и российского гражданина и не обеспечил хотя бы объективную проверку всех обстоятельств, в том числе просмотр видео либо предоставление этого видео заинтересованной стороне? При этом представитель Anex Tour присутствует в отеле постоянно, а турагент немедленно сообщил о проблеме в российский офис.
Мы отправили запрос в компанию Anex Tour и опубликуем ответ после получения.