Все новости
Все новости

«От кассира до директора магазина за один год»: челябинка поделилась историей карьерного роста

В торговой сети Fix Price активные сотрудники не засиживаются на одной должности

Карьерный рост здесь возможен, даже если вы работаете всего несколько месяцев

Карьерный рост здесь возможен, даже если вы работаете всего несколько месяцев

Поделиться

Часто при словосочетании «карьерный рост» представляется сложный путь взлетов и падений, который нужно долго преодолевать. Где-то это действительно так, но только не в сети Fix Price. Свою историю рассказала Анна Усова — заведующая одним из магазинов, которая начинала с простого кассира, а через год стала руководителем. Что нужно для столь стремительного скачка, почему важна поддержка коллег, какие «плюшки» предлагает компания и к чему теперь стремиться дальше? Вдохновляемся рассказом героини и держим собственное резюме наготове.

— Анна, расскажите немного о себе. На кого вы учились, в какой сфере работали до прихода в Fix Price?

— Я родилась в Челябинске и училась в металлургическом техникуме по специальности «обработка металла давлением». Но в этой сфере работать не стала. Пять лет посвятила торговле, потом магазин закрылся, и я перешла на мебельную фабрику на должность шлифовщицы деревянных изделий. Работа интересная, но тяжелая. Смены были всегда в ночь. Так что со временем захотелось чего-то другого.

Уже тогда я часто заходила в Fix Price как покупатель, мне нравилась атмосфера, было приятно гулять по магазину, общаться с приветливыми и добрыми кассирами. Я позвонила и договорилась о собеседовании. На следующий день меня пригласили на стажировку. Помню, это было 8 марта. Впечатления были шикарные, хотя я жутко волновалась — раньше я не работала с кассой. Но мне сразу понравилась заведующая, я очень благодарна ей за помощь. Нас тогда поздравляли, у всех было праздничное настроение, покупатели дарили шоколадки. А в конце дня мне сказали, что меня возьмут.

— Какие были впечатления от первых дней работы? Как проходило обучение?

— Сначала меня стажировали девочки-администраторы на кассе. Всё показывали, отвечали на вопросы. Было интересно, мне нравилось общение с покупателями. Хотя случались и сложности, это была точка с большим товарооборотом — каждый день много народу. С непривычки я уставала, а потом вошла во вкус.

— Через 3 месяца вы уже стали администратором. Как вам это удалось?

— Я даже не предполагала, что буду так быстро продвигаться по карьерной лестнице. Но обстоятельства сыграли на руку: через несколько месяцев в нашем магазине уходил администратор, и должность предложили мне. Я долго не соглашалась. Заведующая тогда сказала: «Я вижу в тебе администратора». И потом добавила: «Ты и заведующей будешь». Я говорю: «Никогда в жизни, я боюсь». Но она сказала, что у меня всё получится, страх ни к чему — надо пробовать. Не получится — не получится. В итоге всё получилось.

На этой должности я получила бесценный опыт управления. Администратор замещает заведующего, работает с документацией, помогает с трудоустройством новых сотрудников, занимается приемкой товаров, готовит отчеты. Ты должен знать всё, что знает заведующий. Это большая ответственность. Но ты быстро вникаешь в суть работы и понимаешь, что сложного нет. Самое главное — научиться.

— Вы проработали администратором полгода и… вновь рост!

— Да. Прошло совсем немного времени, и благодаря моим достижениям мне предложили быть заведующей. Уже в другом магазине. Тут я легко согласилась, всю работу я уже знала и была готова. На одном месте в Fix Price ты долго стоять не будешь. Назад пути не было.

— Как сейчас проходит ваш рабочий день?

— Большую часть дня занимает работа за компьютером: таблицы, фотоотчеты, документы, вакансии, регистрация машин. Иногда провожу собеседования.

Я пытаюсь всё сделать быстро и иду помогать персоналу. Это моя любимая часть работы — находиться в зале, видеть постоянных покупателей, помогать им в выборе. Следить за тем, чтобы всё было чисто и красиво выставлено.

— Получилось ли у вас найти на работе друзей?

— Мы очень дружим с коллегами, вместе отмечали Новый год, наряжались, дарили подарки. У нас каждый стоит друг за друга горой.

Я позвала к себе в команду мою знакомую, теперь она работает администратором. Потом она порекомендовала свою знакомую, которая сейчас кассир. Получается, мы все больше, чем коллеги. Коллектив очень доброжелательный и сплоченный.

— Почему вам нравится работать в Fix Price?

— Знаете, чувствую себя на своем месте. Я вообще не люблю часто менять работу, если начала, то уж надолго. Мне нравится должность и путь, по которому мы двигаемся. Мой коллектив знает, что в зале всегда должен быть порядок: чтобы покупателям было приятно зайти и о нас были хорошие отзывы. Мне важно, чтобы была добрая атмосфера.

При этом мы как сотрудники первыми видим новинки ассортимента, ежемесячно получаем 2000 бонусов на карту лояльности, с которыми можно покупать товары со скидками. Есть ДМС и мобильное приложение для сотрудников FP School, где много полезной обучающей информации для всех должностей — это очень удобно.

Мне нравится стабильность и уверенность в завтрашнем дне, удобный график, растущая заработная плата. Всё это позволяет мне совмещать работу, увлечения, личную жизнь. Отпускные и больничные всегда выплачиваются в полном объеме. Fix Price дает возможности для карьерного роста, и мне приятно быть частью этой развивающейся сети. Заведующий магазином — здесь не предел карьеры. Выше есть должность регионального менеджера. Кто-то из сотрудников даже переводился в Москву.

— А какие советы вы бы дали новичкам, желающим построить карьеру в ритейле?

— Надо показывать себя, быть активным, стараться. Если руководство видит, что человек хочет развиваться и готов брать на себя ответственность, его посоветуют на более высокие должности. Самое главное — не бояться и пробовать.

Fix Price — сеть магазинов низких фиксированных цен, расположенных у дома. Все магазины идентичны по ассортименту, площади и условиям работы. Бизнес-процессы регламентированы и стандартизированы. Здесь продаются товары повседневного спроса, средства личной гигиены, продукты с длительным сроком хранения, канцелярия, детские игрушки, одежда, косметика, декор для дома.

Низкие цены — результат грамотной логистики и внедрения передовых IT-технологий. Новые магазины Fix Price оснащают кассами самообслуживания, благодаря чему работники имеют больше времени на консультации покупателей.

В 2022 году будет открыто 750 новых торговых точек в РФ и за рубежом.

Новости компаний

Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter