RU74
Погода

Сейчас-1°C

Сейчас в Челябинске
Погода-1°

переменная облачность, небольшой снег

ощущается как -5

4 м/c,

ю-з.

744мм 86%
Подробнее
3 Пробки
USD 102,34
EUR 106,54
перейти к публикации
106 комментариев к публикации

«От безысходности начинаешь попрошайничать». Сотрудник банка — о том, как клиентов разводят на деньги

12 сентября 2022, 09:00
12 сентября 2022, 14:06
Автор, бегите из сбера! Там никогда не уважали и не ценили сотрудников! Я три года там отмучилась. Посадила и здоровье и нервы, настолько, что год меня от людей воротило. И к сожалению, неадекватных клиентов, что проходят в банк, всё же больше. Жизнь после сбера есть!!! Бегите!!!
Гость
12 сентября 2022, 09:41
Самая скотская работа из всех существующих банков это работа в Сбербанке ! Большая текучка кадров люди просто не выдерживают эмоционально,низкие зарплаты
Гость
12 сентября 2022, 10:02
Елена, не вериться в это. Как ни зайдёшь в этот банк работники все мелдительны, неторопливы и поболтать между собой не забывают.
Гость
12 сентября 2022, 10:38
Гость
12 сентября 2022, 10:02
Елена, не вериться в это. Как ни зайдёшь в этот банк работники все мелдительны, неторопливы и поболтать между собой не забывают.
Многое зависит от загруженности отделения ,если где то на окраине города где грубо говоря пару клиентов за весь день , то да могут поболтать я но в основном не так
Гость
12 сентября 2022, 15:03
Ну не нравится тебе - не работай там.
Гость
12 сентября 2022, 10:06
Не обижайтесь на этих девочек, они подневольные.
Гость
12 сентября 2022, 13:51
а у нас введено крепостничество? холопствуют по своему желанию.
Гость
12 сентября 2022, 14:11
Гость
12 сентября 2022, 13:51
а у нас введено крепостничество? холопствуют по своему желанию.
В большинстве случаев любая работа (зарабатывание на жизнь) в большей или меньшей степени делает человека несвободным и зависимым.
Гость
12 сентября 2022, 18:55
Гость
12 сентября 2022, 14:11
В большинстве случаев любая работа (зарабатывание на жизнь) в большей или меньшей степени делает человека несвободным и зависимым.
Верно сказано!
Гость
12 сентября 2022, 09:52
Это непростая работа - как и почти любая работа в сфере обслуживания и услуг. Я прихожу в банк за дебетовой/зарплатной картой, а мне и кредит и страховку (и что за коробка?) предлагают. Настойчиво. Но блин, вы меня за тупого принимаете? Особенно раздражает "а вдруг срочно деньги понадобятся, вот вам кредитка и поможет", напоминает риторику гопоты "купи кирпич", только интеллигентную. Так как мне это предлагает человек "на первой линии", то и протестовать я буду ему, а не абстрактному "банку".
Гость
12 сентября 2022, 10:14
Чаще встречаю некомпетентных сотрудников банка, которые не могут ответить на элементарные вопросы. И у каждого из них свой ответ, кому верить то?
Гость
12 сентября 2022, 09:38
Фраза: «Клиент всегда прав» это утопия
12 сентября 2022, 11:30
Так жалко стало сотрудников банка - прямо до слёз! Может, им на фрезеровщиков или бульдозеристов переучиться, пока не поздно? Пропадут ведь!
Гость
12 сентября 2022, 10:22
Девушка возмущается тем, что клиенты предъявляют ей претензии и сливают на нее весь негатив, хотя это банк во всем виноват. При этом сама героиня статьи делает то же самое - негодует на клиентов, обзывая их тупыми, обвиняя в том, что они ей нервы треплют. Но они то тоже не виноваты, что им лишний кредит не нужен и бесполезную страховку не хочется оплачивать. Опять же банк во всем виноват. Вообще банк хорошо устроился - стравливает менеджера и клиента, а сам денюжки зарабатывает.
Гость
12 сентября 2022, 09:35
А мне реально жалко таких девчонок. Всегда стараюсь быть с ними вежливой и спокойной.
Гость
12 сентября 2022, 09:56
А чего их жалеть? Пока кто-то учился и карьеру строил, они с пацанами по подъездам и подворотням обжимались. Сейчас пожинают плоды своего собственного выбора, но научиться делать хоть что-то полезное и востребованное бизнесом так и не хотят.
Гость
12 сентября 2022, 09:38
Если премию работнику банка в большинстве случаев не выплачивают совсем, со слов героини статьи, тогда и напрягаться не стоит - не надо клиентам предлагать кредиты, страховки и всякое другое. И оклад получите и нервничать не придётся! И клиенты не будут психовать. А то зайдёшь в банк решить вопрос с картой, а тебе про страховки и кредиты. Как тут не злиться?
Гость
12 сентября 2022, 09:45
Вы знаете какой у них оклад ?)) 15-17 тысяч
Гость
12 сентября 2022, 10:03
Гость
12 сентября 2022, 09:45
Вы знаете какой у них оклад ?)) 15-17 тысяч
Елена, в статье написано 40 тысяч оклад
Гость
12 сентября 2022, 10:35
Гость
12 сентября 2022, 10:03
Елена, в статье написано 40 тысяч оклад
Нет таких окладов в банках,самые большие зарплаты в Сбербанке, НО оклад 15-17 и плюс премия 15-20 , вот и выходит 40 но это общая и оклад и премия
Гость
12 сентября 2022, 10:29
Каждый раз читаю эту рубрику и удивляюсь, сколько же несчастных людей, которым не удалось найти свое место в этом мире. Ходят каждый день на ненавистную работу за три копейки, страдают, бесятся вместо того, чтобы понять, что они на самом деле хотят делать по жизни и следовать за своей мечтой. 40 тысяч можно так то в любой сфере заработать - собак стричь, тортики лепить, детский праздник организовать... Вариантов уйма, нет жеж, работает бедняжка в банке, продолжает страдать, непонятно чего ради
Гость
12 сентября 2022, 15:22
А лучше открыть своё дело в "гараже" и "стричь" миллионы! ) Как у вас всё просто! Может у нас СТОЛЬКО МНОГО "несчастных людей, которым не удалось найти свое место в этом мире", потому, что общество разделено на 2 ОЧЕНЬ НЕРАВНЫЕ ЧАСТИ - маленькую часть владельцев средств производства, то есть "хозяев жизни" и тех, кто на них ВЫНУЖДЕН пахать?! Всего 1 процент населения владеет 99 процентами ценностей на Земле. Такие данные приводят эксперты международной организации Oxfam. Их исследование свидетельствует, что 62 человека владеют таким же объемом материальных ценностей, что и беднейшая половина населения Земли. Около половины самых богатых людей мира живут в США, 17 - в Европе, а также в Китае, Бразилии, Мексике и Японии.
Гость
12 сентября 2022, 19:21
Потому что в банке престижно работать, чувствуешь какое-то преимущество перед остальными людьми, (хотя по факту унижаешься и опускаешься ниже плинтуса) А тортики лепить и собак стричь не очень возвышенно... Не вызывают восхищения и уважения эти виды деятельности. Вот и приходиться терпеть. Гордость не позволяет пойти мыть полы. Хотя и уборщица может ненавидеть людей, за то, что они полы топчут грязными ногами. В общем работать везде не просто.
12 сентября 2022, 22:53
Гость, дак она 5 лет училась в вузе, для чего? Чтобы собак стричь? Не престижно это, а вот знакомым говоришь, что в банке работаешь- сразу гордость за себя. И неважно, что каждый день на работе приходится унижаться и терпеть разных людей.
Гость
12 сентября 2022, 11:23
Мадам явно ненавидит всех: работу, людей, клиентов банка и тд! От неё такой негатив идет! Ей нужно либо сменить работу, либо повысить уровень образования и заниматься более серьезной работой, чем стоять "на первой линии". Но учить еще, ей видимо, лень. Ну и зачем тогда ныть?
12 сентября 2022, 11:46
у меня и после заключения договора разборки бывали )) звонит через 3 дня -а почему это к нему замерщики не едут ? Ну начинаешь объяснять ..разные вопросы были .вообще столько всего было -не расскажешь .Но самое главное -я от своих клиентов всегда спасибо слышала .но так я с ними и работала .и даже в главный офис звоноли и говорили .что какой я классный менеджер .они первый раз такого встречают .
Гость
12 сентября 2022, 12:22
В инете про тебя совсем другое написано про то, какая ты «классная, прямо на сайте твоей последней работы. Срамота просто, фу!
12 сентября 2022, 13:29
Гость
12 сентября 2022, 12:22
В инете про тебя совсем другое написано про то, какая ты «классная, прямо на сайте твоей последней работы. Срамота просто, фу!
я его из офиса выгнала за хамство .) Так что если не знаешь .то лучше помолчи .и не всему верь что в инете какие то придурки пишут )
12 сентября 2022, 13:31
Гость
12 сентября 2022, 12:22
В инете про тебя совсем другое написано про то, какая ты «классная, прямо на сайте твоей последней работы. Срамота просто, фу!
хотел за 10 т.р то .что 30 т.р стоит )) Это нормальный по твоему ?)
Гость
12 сентября 2022, 09:15
уходите из банка. меняйте работу. в чем проблема?? выход есть всегда. а ныть и проклинать клиентов и руководство позиция жертвы "все козлы я один хорошенький!"
Гость
12 сентября 2022, 09:44
Наитупейший совет ! Работать всё равно кому-то придется
Гость
12 сентября 2022, 10:54
Разумный комментарий.
Гость
12 сентября 2022, 10:56
Гость
12 сентября 2022, 09:44
Наитупейший совет ! Работать всё равно кому-то придется
Работать будет тот, кто молча будет делать своё дело и не будет ныть, что плохие клиенты и плохое руководство.
Гость
12 сентября 2022, 20:31
Я проработал в Сбербанке водителем 25 лет.Меня просто выкинули как старую собаку с работы, руководитель воспользовался моей электронной подписью когда я был на больничном.Делов то ,уволить человека.Жаловаться, добиваться правды бесполезно,кумовство и землячество вот кадровая политика Сбера.
Гость
12 сентября 2022, 20:48
Не Сбера,а Грехфбанка
Гость
12 сентября 2022, 21:48
Это далеко уже не сбер,грефбанк точнее
12 сентября 2022, 15:26
В плохом клиенте вижу себя, и да - я тот самый клиент истеричка. Не знаю почему так происходит. От безнаказанности наверное, от избытка сферы услуг у нас. От невоспитанности прежде всего. Простите меня, пожалуйста. Менеджерам банков не позавидуешь. Но это не самая худшая по нынешним временам профессия, надо или что-то менять в жизни им или искать свой внутренний дзен. В любом случае, это всяко лучше чем быть механиком в танке или продавцом/водителем в Красном и белом. Всем добра и терпения. И добра. И еще раз добра!
Гость
12 сентября 2022, 15:50
В банке работал пол года назад, 20-25 т.р примерно у меня зп была, у подлиз, болтунов, стукачей всяких до 35 тыс. доходило. Работа конечно жуть... Люди разные... бывает так нажалуются на тебя, что могут оставить один оклад около 11 тысяч, а остального лишить
Гость
12 сентября 2022, 17:24
Банк 15 лет назад, когда каждый клиент был как родственник, возвращался к тебе не раз, ушёл в прошлое. Абсолютно согласна с автором, отработала в банке 15 лет... Сейчас менеджер должен быть как те ребята, пролававшие раньше книги: ты его за дверь, он-в окно, ты его из окна - он в трубу... Другие (с пониманием, сочувствием, внимательность) не нужны. День начинается с промывки мозгов (так называется мозговой штурм) и им и заканчивается. Сочувствую менеджерам по продажам (аппетиты у собственников амбициозные). Кадры не держатся-откуда взяться профессионалам? Банк и менеджер по продажам - это ад.
Гость
12 сентября 2022, 21:34
Господи! Как я там проработал 7 лет. А ведь если их спросить они ответят "да ты разве работал?". Скотская работа.
Гость
13 сентября 2022, 01:42
Оттарабанил в сбере 10 лет на такой же должности, лишился здоровья из-за нервов, без шуток получил реально серьёзные проблемы. Проблема в том, почему люди не уходят, даже несмотря на скотское отношение, ужасный график и низкие зп - в промывке мозгов обществом. Ты вроде сидишь в чистом, красивом офисе, физически не работаешь, только жрёшь говно и негатив от клиентов, место работы не стыдно сказать, и вроде думаешь что так и надо, что работа это страдание, а потом ты к этому привыкаешь, года через 3 и не видишь никакого выхода. Идешь на работу и думаешь, господи, ещё один день страданий, но Лу, ше так чем неизвестность и что-то новое. А потом у тебя начинается психосоматика и проблемы со здоровьем, и тебя выбрасывают, А на твоё место сажают новый кусок улыбающегося мяса
Гость
13 сентября 2022, 09:46
Работать с людьми очень сложно и тяжело
Гость
13 сентября 2022, 09:45
Очень похожа на работу врача
Гость
14 сентября 2022, 07:53
А как бесят эти предложения?! Придёшь за одним, а на тебя вываливают кучу. Сходите поработать на почту России и ьанк вам раем покажется.
Гость
14 сентября 2022, 09:08
Жаль девушку....я ещё в школе понял,что маячить перед людским зоопарком не мон сразу...пусть даже они в клетках сидеть будут)))
Гость
14 сентября 2022, 14:28
Самое смешное из всех коментов, что всё считают, что облаять, обматерить абсолютно незнакомого, чужого человека, который ты увидел первый, а может и последний раз - норма))
Гость
12 сентября 2022, 11:43
Какой текст, все производство плакало от жалости. У сталеваров слезы прямо капали в расплавленную сталь и остужали её. Бульдозерист так прямо и сказал - "Какое счастье, что я не работаю в банке" и поцеловал свой бульдозер в радиатор. А в куче угля недавно нашли бутылку с запиской - "Уж лучше в шахте, чем в банке". Даже говорят что одна классная руководительница в школе, после этой статьи полюбила своих учеников. Но в это я уже не верю.
Гость
12 сентября 2022, 16:13
Зачетно !!!
Гость
12 сентября 2022, 09:57
Меня эти банковские работницы просто удивляют. Как то давно был у меня небольшой вклад в одном банке, а потом этот банк перестал по субботам работать и я вклад в другой банк отнёс. Так вот звонит работница, говорит - вы раньше у нас вклад держали, а почему пеперь не держите? Говорю ей - так ваш банк в выходные перестал работать, а я работаю с понедельника по пятницу, как мне у вас обслуживаться? Ответ был просто гениален - так вы же можите отпрашиваться с работы, что к нам приходить. Вот они современные работницы банков, считают, что клиенты просто обязаны к ним на обслуживание приходить, отррашиааться с работы ради этого. И все ради того, чтобы эта работница хорошую премию получила. А вот хрен ей!
Гость
12 сентября 2022, 09:43
Статья ни о чём. Попытка показать работу банка на примере одного единственного менеджера, который к тому же занимает явно не своё место и недоволен своей работой.
Гость
12 сентября 2022, 09:34
Тяжёлая работа? Иди на завод.
Гость
12 сентября 2022, 09:57
Крановщицей в литейку, на горячий участок.
Гость
12 сентября 2022, 15:30
дошутишься-я приду к тебе
Гость
12 сентября 2022, 15:32
❤️❤️❤️
12 сентября 2022, 11:39
вообще девушка странная .как можно где то работать .если свою работу ненавидишь ? Ну не ее значит .работа с людьми ..это не у всех получается ну тогда может сменить надо ?
Гость
12 сентября 2022, 15:27
Лариса, 90 процентов людей ненавидят свою работу.
12 сентября 2022, 09:36
А почему вы за стойкой на первой линии? А не в другом месте? Нет образования? Или есть, но только стали работать? Если нет образования для другой работы - надо было учиться в школе, а не тикток смотреть. Если только стали работать - ну дык, все с этого начинали.
Гость
12 сентября 2022, 09:37
Банки беспределят, массово всех блокируют по115ф.з. на ровном месте.
Гость
12 сентября 2022, 09:53
каков поп такой и приход
Гость
12 сентября 2022, 13:53
да ты шо, безнал же так удобен и прогрессивен?
Гость
12 сентября 2022, 10:07
Одна из не нужных для общества работ. А у банков сверх прибыль они могут кого угодно нанимать. Работу правильно назвать не менеджер, жулик на подхвате.
12 сентября 2022, 11:30
ну я 10 лет с клиентами работала и мне нравилось .это адреналин .)) правда не в банке .но тоже в офисе .По несколько раз приходили .даже один папу приводил пообщаться ..и дома в выходные консультировала по телефону .считала ..и люди разные .иногда попадались не совсем адекватные .но что ж теперь .бывало и по 3 часа сидели .и все это время одновременно говоришь с 2 -мя .образцы выбираешь и считаешь )) а с одной раз поругались .хотела то .что технически сделать невозможно .Раз обьяснила .два .не унимается -" а я хочу " Ну тут я на нее гаркнула .Она -а вы что кричите ? Я -а я что 10 раз обьяснять должна ?.сядь и послушай что тебе говорят .Успокоилась .села .все решили ..договор заключили .я ее потом к кухоньщикам отвела .она у них кухню заказала ))с людьми надо уметь работать .иногда не по правилам .но главное -результат ))
Гость
12 сентября 2022, 12:20
Да уж, «гаркнуть» на клиента — это высший пилотаж работы с людьми. Видимо, это фишка самарской голытьбы.
12 сентября 2022, 13:27
Гость
12 сентября 2022, 12:20
Да уж, «гаркнуть» на клиента — это высший пилотаж работы с людьми. Видимо, это фишка самарской голытьбы.
но сработало же )) а сам то кто .типа олигарх? )))
Гость
12 сентября 2022, 10:36
Раньше не было засилья банков.. была сберкасса. Ничего не навязывалось, все тихо, чинно и мирно.
Гость
12 сентября 2022, 10:55
Просто смените сбер или втб и все нормально будет , только в них такой бред.
Гость
12 сентября 2022, 12:27
Фууу! Меня бесит эта рубрика. Зачем писать про людей, которые не любят свою работу? Их цепью приковали? Пишите про тех, кто любит работу и людей....
Гость
12 сентября 2022, 12:26
Вот поэтому я ушла через год из одного очень крупного банка, мне казалось что гореть в аду буду после такой работы. Но точно не во всех банках такой расклад с сотрудниками, есть банки куда более лояльные. То, о чем рассказывает девушка это одна из самых низших ступеней карьерной лестницы, если вытерпишь пойдёшь выше дальше.
Гость
12 сентября 2022, 13:01
Похоже это комментарий менеджера , одного известного банка из трёх заглавных букв.
Гость
12 сентября 2022, 15:06
Странный банк какой-то. Везде где бывал, всегда получал только те услуги, которые нужны, никаких пируэтов и впариваний не встречал, максимум — напоминали оптом, что для меня есть предложения от банка, которые я и так вижу в приложении
Гость
12 сентября 2022, 15:17
Мыши плакали, кололись, но продолжали жрать кактус.
Гость
12 сентября 2022, 17:26
Приходите работать в детский сад. Вот там действительно вынесут моз и родители, и дети, и руководство. И зарплата будет не 50 тыс, а 20. И будете по 12 часов всех ублаждать.
Гость
10 июля, 09:56
Вот всегда удивляюсь нытью людей о своей работе... Тебя туда кто-то насильно привел мои насильно удерживает? Или кроме как этого места, больше не где работать? Если не нравится так все, уходи, и иду в другое место работать. Бесят люди, начальник, так не ной, а уходи. Менеджером работаю уже лет 10 и не ною, мне нравится. А если кому-то не нравится работа менеджера, не справляется, тяжело и тд, так уходите и не нойте что вас оскорбил клиент. Вы сами выбрали работу с людьми, а люди чиканутые большинство
12 сентября 2022, 11:03
Я в банках бывала .но вот про то что в статье .никогда не слышала в банках .все как то тихо и спокойно .никаких скандалов ..Свои вопросы тоже решала спокойно .сотрудники вежливые .на вопросы отвечают ...и платила раз кредит через 3 лицо ..и жалобу писала . все объяснили .извинились .что так получилось .Никто мне 5 кредитов никогда не навязывал .чет прям страсти какие то .понаписали .
12 сентября 2022, 11:15
У меня правда в Сбере никогда кредитов никаких не было .в других банках .Вот есть пару банков .где просто офигевшие .Идем с сыном по ТЦ .звонок .заплатите 2 т.р .ваш сын должен платеж .Прикол в том .что никакой кредит мой сын там не брал .у него была обычная карта .я ему деньги в Турции посылала .пока ему заплату первую не дали ..ее срок кончился .и он ее выкинул .Так я спрашиваю -на каком основании ?.И эта девица мне отвечает -не ваше дело )) Ну тут я от наглости офигела .честно -матом наорала .потом бабуле нашей начали звонить ..уже 3 т.р требовать .то сын у них 150 т.р кредит взял ..то 200 т.р .ну мы матери все обьяснили .она начала над ними прикалываться .отстали ..Проходит время .мне мужик начал названивать ..тоже с требованиями .а потом ко мне домой приперся .я ему так через дверь говорю .ты подожди .постой .у нас тут полиция рядом .счас позвоню .приедут и им расскажешь .кто ты и что тебе от меня нужно .КАк ветром сдуло )))и звонки прекратились .
Гость
12 сентября 2022, 09:15
Успешные действия украины, привели ее к полному разгрому системы электроснабжения! LOL. Ну добрэ. Ципсошников поменьше будет.
Гость
12 сентября 2022, 10:52
Так, не смотря на лица и на ранги, как мы себя усердно ни храним, обратно прилетают бумеранги, запущенные ловко по другим..... Путину, России и россиянам ответить придётся за всё.
Гость
12 сентября 2022, 15:47
ИЩУ ДЕВУШКУ ХРИСТИАНКУ УЖЕ ПАРУ ЛЕТ! ТЕ У КОТОРЫХ ПО 10МУЖИКОВ ТОЛЬКО ПОПАДАЮТСЯ! НАВЕРНОЕ НОРМАЛЬНЫХ НЕ ОСТАЛОСЬ.
Гость
13 сентября 2022, 16:10
Ищите в детском саду.
Гость
12 сентября 2022, 09:06
Это не безысходность - это бессовестность! А что такое безысходность, он узнает когда окажется во власти Диавола Лукавого!
Гость
12 сентября 2022, 09:50
Не нравиться, валите! Проживем и без ваших банков!!!
Гость
12 сентября 2022, 10:04
Если коротко-все назойливо, нагло лезут отнять мою кровную денежку.