Болельщики «Трактора» столкнулись с проблемами при покупке билетов на ближайшие игры. Челябинские хоккеисты в среду, 13 ноября, едут в Магнитогорск на матч с «Металлургом» (и это дерби, как обычно, обещает быть интересным), а затем начнут серию на арене имени Валерия Белоусова. Многие любители хоккея планировали посетить домашние встречи и ждали старта продаж, вот только свободные места разлетелись за пару минут. Болельщики винят в этом перекупщиков. Как комментируют ситуацию в «Тракторе» и МВД — в материале 74.RU.
«Моментально свободные места числятся проданными»
Домашняя серия «Трактора» стартует 17 ноября матчем с московским «Динамо», затем посмотреть можно будет противостояние с ЦСКА и «Куньлунь Ред Стар». Соперники не топовые, но интерес к ним есть. Подогревает ажиотаж, конечно, и лидерство челябинской команды на Востоке.
— Сразу после начала продаж на официальном сайте очень небольшое количество людей смогло купить билеты. Моментально все свободные места стали числиться проданными, — рассказал читатель 74.RU Михаил. — Продажи начались в 10:00, а в 10:01 уже пошли сообщения об отсутствии билетов.
Для тех, кто ни разу не покупал билеты на хоккей, оговоримся: их не продают по привычной всем схеме театрального спектакля или концерта. Нельзя заранее на любую дату приобрести проходки, приходится ждать старта продаж перед каждой домашней серией и ловить места. Наш читатель признается: проблемы, конечно, возникали и раньше. Во время плей-офф, например, челябинские фанаты хоккея могли простоять в очередях не один час. Однако за минуту или две тысячи билетов еще не расходились.
— Есть подозрение, что это работа перекупов, которые массово скупают все сектора с помощью ботов, а потом продают билеты, — рассказал Михаил. — Учитывая, что у данных продавцов большое количество объявлений и положительных отзывов, можно судить об объеме их деятельности.
На невозможность купить билеты на матчи в телеграм-канале клуба пожаловались и другие болельщики. Через минуту после старта продаж многие писали о том, что сайт клуба недоступен, а вскоре после этого — что свободных билетов уже нет.
— Как опять вышло так, что при старте продаж уже 70% билетов проданы? — задался вопросом Родион.
— Вообще нереально купить, — написала Светлана. — Хотелось провести вечер с семьей на матче. В 10:05 остались единицы в разных местах. Так и настроение пропадает что-то вообще смотреть, даже по телевизору.
— Заходите через приложение, там работает, — поделился лайфхаком Сергей.
Объявления перекупщиков
На официальном сайте «Трактора» сейчас купить билеты на домашнюю серию уже нельзя, зато на сайтах с объявлениями таких предложений достаточно. Причем наивно предполагать, что проходки там отдают те, кто поначалу хотел пойти сам, но из-за работы или срочного отъезда не сможет.
— В наличии различные сектора и ряды, начиная от самого центра низа и верха, заканчивая фaнатскими сeкторaми, — говорится в одном из объявлений. — За получением актуальной информации обращайтесь в личные сообщения.
Этот продавец явно успел сделать большой запас билетов, причем не только на матчи «Трактора». Сходить с его помощью можно на игры в Нижнем Новгороде и Екатеринбурге. Обещают, что никаких проблем с пересылкой не будет — после оплаты электронные билеты пришлют в WhatsApp.
Подобных предложений найти можно десятки — в продаже есть билеты на матчи «Трактора», «Локомотива», СКА, «Сибири», «Салавата Юлаева» и других команд. При этом в профиле продавцов сотни благодарных отзывов: «Билеты получили, матч посетили, все очень понравилось!», «Хорошо сходили», «Купил билеты в день матча „Торпедо“ — „Салават Юлаев“ без лишних нервов. Написал, выбрал, оплатил, получил. Рекомендую!!!». Цены — от 360 до 4000 за одно место.
Что говорят в клубе и МВД
В городской полиции подтвердили, что в курсе проблемы и занимаются ею.
— Сотрудники выявляют физлиц, которые перепродают билеты как возле арены, так и в сети интернет. В отношении них составляются протоколы по статье 20.31 КоАП — нарушение правил поведения зрителей при проведении официальных спортивных соревнований, — прокомментировали в МВД. — Обратиться с данной проблемой в полицию можно по телефонам 02 и 102 в круглосуточном режиме.
Борьба с перекупщиками идет ежедневно, заверили и в челябинском хоккейном клубе.
— Уже разработан и воплощен в жизнь цикл мер, которые усложнят жизнь недобросовестным продавцам. Проблема это системная, комплексная, с ней сталкиваются абсолютно все клубы и пытаются найти выход, — объяснили в «Тракторе». — Тем не менее главное, что хочется сказать — не покупайте билеты у перекупщиков и мошенников. Так вы только стимулируете этот процесс.
А вы сталкивались с проблемой?
В пресс-службе клуба напомнили, что в этом году «Трактор» перешел на новую онлайн-систему продаж — для покупки нужен личный кабинет на официальном сайте.
— Вся процедура занимает меньше одной минуты и экономит время. Клуб целенаправленно анонсирует дату и время продаж билетов на домашние матчи команды за сутки или более до старта, чтобы каждый болельщик мог в указанное время зайти на официальный сайт клуба и купить билет. Безусловно, мы понимаем, что ажиотаж сегодня велик — команда идет на первом месте в Восточной конференции и спрос в десятки раз превышает предложение. Это и создает конкуренцию и проблему «лишнего билета», — прокомментировали в ХК «Трактор». — Подчеркнем, что в ситуации с повышенным спросом гораздо проще и значительно выгоднее приобретать сезонные абонементы, обеспечивающие спокойное и комфортное посещение всех домашних матчей.
Билеты на матчи также продают в сервисе «Яндекс. Афиша». А вот в кассах ледовой арены «Трактор» остались только проходки для льготников и желающих выкупить места в ресторане.
Напомним, этот сезон «Трактор» проводит с новым наставником. Главным тренером команды назначен североамериканский специалист Бенуа Гру. Контракт с ним подписан на два года. Алексею Заварухину, который возглавлял команду во второй половине прошлого сезона, предложили должность в фарм-клубе «Челмет», но он отказался.
В прошлом сезоне челябинцы дошли до полуфинала Кубка Гагарина и всухую уступили «Локомотиву». При этом магнитогорский «Металлург» забрал главный трофей КХЛ.