Сотрудники транспортной прокуратуры дадут оценку действиям представителей авиакомпании «Победа» и аэропорта Челябинска, которые не пустили маму с двумя детьми в самолет из-за заламинированных документов.
— Организованы надзорные мероприятия, по результатам которых будет дана оценка действиям сотрудников авиакомпании и аэропорта Челябинска в части исполнения требований законодательства о защите прав потребителей, — прокомментировали в Уральской транспортной прокуратуре.
Напомним, маму с детьми не пустили на рейс авиакомпании «Победа» из-за заламинированных свидетельств о рождении. Как рассказала 74.RU пассажирка Елена, они собирались лететь в Сочи, забронировали отель, купили билеты за 26 тысяч. Но вылет не состоялся, а деньги им никто не вернул.