перейти к публикации
133 комментария к публикации

С челябинки удержали 1000 рублей при возврате билетов за отмененный рейс

29 ноября 2023, 08:45
29 ноября 2023, 09:00
Развод! Совсем совести нет у перевозчиков.
Гость
29 ноября 2023, 09:37
Разумеется. А вы думали, что есть?
Гость
30 ноября 2023, 08:10
Вы просто так пишите, или вам что-то не вернули? Все они возвращают, надо в колцентр обратиться не могут они это сделать автоматически вручную оформляют. Сбой в ПО у них, а скорее всего просто программа сырая.
29 ноября 2023, 10:04
Авиакомпании уже совсем обнаглели, мало того что сервиса совсем никакого не стало, диктуют пассажирам свои античеловеческие правила по размещению пассажиров, специально разделяя даже семью при посадке, вымогая дополнительные доплаты и при этом ни за что не отвечают. Российские авиакомпании это самые наглые, безответственные, жульнические предприятия, а афилированные депутаты разных мастей изворачивают законодательство чтобы ограничить права пассажиров и защищать беспредел авиакомпаний.
Гость
29 ноября 2023, 13:15
Так делают не только российские компании! Летели в Турцию лоукостером. Туда - всех рассадили как попало! Обратно этой же компанией - всех рассадили семьями, никого не рассаживая. так что этим наши аэропорты грешат! А прикрываются якобы правилами авиакомпании!
29 ноября 2023, 09:02
ДАЖЕ "ЛИХИЕ 90е" НЕ БЫЛИ ТАКИМИ ТЯЖЕЛЫМИ И ЛЖИВЫМИ КАК СЕЙЧАС.. НЕ БЫЛО СТОЛЬКО ОБМАНА , ОСОБЕННО СО СТОРОНЫ ВЛАСТЕЙ .. ДА И БОЗНЕС БЫЛ БОЛЕЕ "ОТВЕТСВЕННЕН" ПЕРЕД ПОКУПАТЕЛЯМИ..
Гость
29 ноября 2023, 09:04
А ваучеры?
Гость
29 ноября 2023, 09:10
SOLOMON ROZENBLAT, власть Ельцина лгала не меньше, и принесла крови не меньше. Одна приватизация и шоковая терапия чего стоят.
Гость
29 ноября 2023, 09:19
Гость
29 ноября 2023, 09:04
А ваучеры?
что ж Вы так - сразу контрольный в голову?))
29 ноября 2023, 10:10
Если бы такое случилось в Америке, то эту компанию обули бы так, что им никогда бы не захотелось вытворять что то подобное.
Гость
29 ноября 2023, 10:38
Расскажи это пассажирам компании Spirit, даже не знаю, что хуже наша Победа или та авиакомпания
Гость
29 ноября 2023, 13:13
Да что вы говорите! Именно там придумали схему овербукинга!
Гость
29 ноября 2023, 16:11
Гость
29 ноября 2023, 10:38
Расскажи это пассажирам компании Spirit, даже не знаю, что хуже наша Победа или та авиакомпания
Я знаю
29 ноября 2023, 11:28
" Хорошая схема! Устроить распродажу, отменить рейсы и с каждого наивного удержать по 1000 рублей" ну так как и пенсионная реформа как и все соц. выплаты, все хорошо - пока лично не столкнешься! Такое чувство, что все законы пишут чтобы "объегорить" простых людей!
Гость
30 ноября 2023, 08:24
Такое чувство, что вы отключили себе критическое мышление от слова совсем! Прочитав статью, где показана только одна точка зрения (все по "журналистским стандартам") даже не попытавшись разобраться, начинаете клеймить... А в это время реальность такова, что всем все возвращают при обращении в колцентр. Сразу не могут, потому что программное обеспечение на это не настроено, поэтому делают в ручном режиме. И ключевое слово здесь ДЕЛАЮТ!
Гость
2 декабря 2023, 09:16
Если бы 1000. У нас отменили рейс Иркутск-Сочи. И удержали с каждого билета 2000 руб. Семья 4 человека. 8000 руб. с семьи. Неплохо заработали.
29 ноября 2023, 09:34
Да вернут все ей без проблем. Пусть обратится в компанию. И зачем она покупала так дорого билеты? Победа по 4600 на март даже в праздники.....
29 ноября 2023, 09:42
может потому что хотела с комфортом лететь? а не испытывать унижения от Победы за любую неточность в весе и в тесных сидениях как в маршрутке?
Гость
29 ноября 2023, 09:46
ну не все же такие нищие, как вы. а кто-то вообще (о, ужас!) предпочитает переплачивать и летать с комфортом в бизнес-классе.
Гость
29 ноября 2023, 10:28
Гость
29 ноября 2023, 09:46
ну не все же такие нищие, как вы. а кто-то вообще (о, ужас!) предпочитает переплачивать и летать с комфортом в бизнес-классе.
И это явно не вы. Такие, как вы обычно устраивают визг у стойки регистрации, дробя крышкой калибратора по сумкам, в которые еле впихнули все, что нажито непосильным трудом, а потом сидят и пыхтят от негодования на 30 ряду самолета около туалета и рассуждают о законах и ворах. При этом почитать правила авиакомпаний заранее религия вам видимо не позволяет. А в бизнес-классе люди, как правило, адекватнее сидят и ни разу слово «нищий» в отношении кого-либо мной там услышано не было.
29 ноября 2023, 11:11
дочь точно также попала по распродажам, отмену не сразу прислали, пришлось замену срочно искать.
Гость
29 ноября 2023, 09:13
о, ну это-то схема такая же, как Вайлдбериз.Три раза услугами их пользовались.Все три товар пришел не тот,который заказывали.Один раз вообще,вместо шлейки для собаки получили муку.🤣 Возврат средств,конечно,делали,но 100 рублей за обратную доставку вычитали.Тут не сотне дело,а в том что разводят
29 ноября 2023, 11:29
надо был муку брать - дешевле чем шлейка и съесть можно)
Гость
29 ноября 2023, 13:16
Продолжайте дальше пользоваться маркетплейсами! ))) Скоро и не такое будут вытворять....
Гость
29 ноября 2023, 09:03
И все законно,воры в законе
Гость
29 ноября 2023, 09:40
На одном рейсе Боинга 737 полторы сотни человек. Прекрасная бизнес-идея! Можно создать авиакомпанию, которая вообще не будет заниматься перевозками, а будет тоько продавать билеты, отменять рейсы и оставлять себе сервисный сбор. Эта пять.
Гость
29 ноября 2023, 10:40
Вот это и есть статья УК "Мошенничество!". В чистом виде Ну если больше 1,5 млн, то ещё и незаконное обогащение в особо крупном
Гость
30 ноября 2023, 08:33
Серьезно? И в чем заключается мошенничество? Вроде всем все вернули. Тем кому не вернули достаточно просто позвонить в колцентр и оформить возврат. Из-за сбоя возвращают пока только так, но возвращают без вопросов.
Гость
29 ноября 2023, 09:14
у России же особый путь и исходя из этого пути суды формируют практику, которая не в пользу рядового человека. Вот если бы взыскивали с таких компании моральный вред в размере миллиона, то и подобных кидаловов не было бы, а так от силы 1000 рублей взыщут и всё
Гость
29 ноября 2023, 09:12
Только когда подал в суд, сразу же вернули деньги за билет...
Гость
29 ноября 2023, 10:23
Купили билеты на февраль. Пришла смс , что рейсы в Челябинск отменены. Запросили перенос на эту же дату на самолет другой авиакомпании 4 дня назад. Ждём пока ответа. Страна развивается, о чем тут говорить. Сейчас Аэрофлот и Победа вообще цены задерут. Меньше рейсов- выше цена- самолет опять станет роскошью.
Гость
29 ноября 2023, 10:31
Мне прислали билет на след день. Проверьте почту.
Гость
29 ноября 2023, 11:38
Гость
29 ноября 2023, 10:31
Мне прислали билет на след день. Проверьте почту.
Тебе тут вообще принято верить на слово.
Гость
29 ноября 2023, 08:47
При утине лучше уже не будет будет только хуже....
Гость
29 ноября 2023, 08:52
Гость, а при Ельцине значится было лучше?)
Гость
29 ноября 2023, 08:54
Гость
29 ноября 2023, 08:52
Гость, а при Ельцине значится было лучше?)
Намного лучше было
Гость
29 ноября 2023, 08:58
вам (хлам) - да.
Гость
29 ноября 2023, 09:08
Неправдоподобная история. S7 перестаёт летать из Москвы в Челябинск с 2024 года. Об этом они уведомили меня недавно и вместо купленного ранее билета на январь S7 купил мне билет Аэрофлота. В 2024 из Москвы в Челябинск будет возить только Аэрофлот и Победа. Билеты стоят около 12000. И это плохой знак для Челябинска.
Гость
29 ноября 2023, 09:16
Это плохой знак для всех. У Сибири просто самолетов меньше для разборки. вот и снимают рейсы. Пройдет еще немного времени и Победа снимет, ну а дальше все на поезд))
Гость
29 ноября 2023, 09:22
Гость
29 ноября 2023, 09:16
Это плохой знак для всех. У Сибири просто самолетов меньше для разборки. вот и снимают рейсы. Пройдет еще немного времени и Победа снимет, ну а дальше все на поезд))
ничего не понимаю.... не вы ли горланили полгода назад, что уже ппц, все самолеты поразбирали, летать не на чем? как эксперт дилетанту - как самолеты летают без запчастей?? без обслуживания, без ремонтов.... без расходников.... или все-таки поставки идут?)))
Гость
29 ноября 2023, 09:49
Гость
29 ноября 2023, 09:22
ничего не понимаю.... не вы ли горланили полгода назад, что уже ппц, все самолеты поразбирали, летать не на чем? как эксперт дилетанту - как самолеты летают без запчастей?? без обслуживания, без ремонтов.... без расходников.... или все-таки поставки идут?)))
Ты дурачок или только прикидываешься? Аэрофлот - гос. компания, конечно же поставки не прекращались. А S7 частная, никто и не собирался разрешать частному перевозчику воспользоваться серыми схемами поставки запчастей.
Гость
29 ноября 2023, 11:43
Я так же как эта дама попалась с отменой рейса. Купив билеты на февраль. Мало того что не дозвониться на горячую линию дак еще за свои деньги я должна копаться на сайте писать на возврат. Сами отменили автоматом и возвращайте. Спасибо за статью пусть только попробуют не вернуть всю сумму. Я тоже в шоке от таких выходок такой коупной авиакомпании
Гость
30 ноября 2023, 02:32
Деньги всегда возвращают только по заявлению, потому что получателю не доступен Ваш счёт при оплате в целях безопасности Ваших счетов, компании просто не куда Вам возвращать, пока Вы сами не напишете, куда именно.
Гость
30 ноября 2023, 08:49
Родная, возвращают всю сумму, но в колцентр звонить придется. Они не могут сделать это автоматически. По крайней мере, вчера не могли. Поэтому чтобы вернуть сбор надо позвонить. И я кстати 3 минуты дозванивался. Может конечно повезло, но полчаса не ждал.
Гость
29 ноября 2023, 10:00
хороший повод для подачи иска в суд , заодно и поиметь их по полной , компенсацию хоть какую то отсудить можно , глядишь вот и прибавка к билетам)))
Гость
30 ноября 2023, 08:51
Если вы опытный сутяга, то возможно, а если просто хотите вернуть сбор, то достаточно звонить в S7. Они в курсе ситуации и оформляют возврат сбора без проблем.
29 ноября 2023, 09:49
А я сталкивался с таким: мне вернули деньги спустя 3 года в зачет другого билета, который подорожал в 2 раза. Спасибо депутатам и аэрофлоту. Кидальщики.
Гость
29 ноября 2023, 12:07
Когда отменяли рейсы во время ковида, то нам за билет никто ничего не вернул. Развод - это обычное явление в нашей жизни.
Гость
29 ноября 2023, 14:52
Там ваучер предлагали, надо было брать и потом лететь
29 ноября 2023, 15:35
Гость
29 ноября 2023, 14:52
Там ваучер предлагали, надо было брать и потом лететь
Гость, деньгами нам вернули.
Гость
29 ноября 2023, 17:59
А мне не вернули деньги, только другими билетами на другие направления и то в течении полутора лет выбрала деньги за отменённые рейсы в ковид
Гость
29 ноября 2023, 09:33
Это проблема из-за "искусственного интеллекта", а точнее - из-за программы, в которой не предусмотрен возврат билетов из-за отмены рейса перевозчиком. Для программы пассажир сам обратился за возвратом билетов, поэтому и удержана комиссия за продажу билета. Бюрократия человеческая (власть инструкции и тупоголовости конкретного человека) заменяется бюрократией компьютеров (искусственного интеллекта), которая еще страшнее, чем человеческая бюрократия. Человеку еще что-то можно объяснить, человек может признать свои или чужие ошибки. Машине ничего объяснить нельзя. Как её запрограммировали, так она и работает.
29 ноября 2023, 12:12
Сотрудникам s7 объяснить ничего не возможно, они всегда правы
Гость
29 ноября 2023, 12:58
Мне с7 вообще ничего не вернула по ковидной теме 2020 года. а там 30 К было.
29 ноября 2023, 15:35
Гость, нам вернули
Гость
29 ноября 2023, 11:47
Победа - полностью вернула, когда отменила рейс
Гость
29 ноября 2023, 12:34
бабло рулит.... причём на закоонннных для власти....
Гость
29 ноября 2023, 13:12
Специально зашла и посмотрела билеты на эти даты. Можно без всякой распродажи улететь туда-обратно меньше 12 тр!! Тётя сама обманываться рада)
Гость
29 ноября 2023, 13:43
Я точно все это прошла в марте этого месяца. Купила билеты на распродаже, через месяц рейс отменили, также удержали больше тысячи. При этом деньги возвращали за билеты почти 3 месяца, пришлось писать везде и звонить. Написала претензию на перечисление неустойки за пользование моими средствами. В итоге мне вернули и эту невозвратную тысячу. S7 была раньше отличной компанией, сейчас же , не компания а один сплошной обман.
Гость
29 ноября 2023, 14:08
Столько вранья ни где нету
Гость
29 ноября 2023, 08:56
СОДРАЛИ 1000 РУБЛЕЙ!!!! ЦЕЛУЮ ШТУКУ!!!! НА ЭТИ ДЕНЬГИ ЖЕ МОЖНО БЫЛО ЦЕЛЫХ ТРИ РАЗА ВЫЗВАТЬ ЭКОНОМ ТАКСИ ИЗ ЦЕНТРА НА СЕВЕРОК!
Гость
29 ноября 2023, 08:59
Гость, а что Вы ёрничаете...хороший развод...дело не в 1000, а в сотнях обманутых людей!
Гость
29 ноября 2023, 09:04
Гость
29 ноября 2023, 08:59
Гость, а что Вы ёрничаете...хороший развод...дело не в 1000, а в сотнях обманутых людей!
Ну так если это обман - надо обращаться в соответствующие органы, а не ныть в местное спидинфо
Гость
29 ноября 2023, 09:09
Гость
29 ноября 2023, 09:04
Ну так если это обман - надо обращаться в соответствующие органы, а не ныть в местное спидинфо
Ваш профессионализм как юриста просто восхищает!
Гость
29 ноября 2023, 10:07
Странная «распродажа». Аэрофлот сейчас на эти даты предлагает около 12 тариф без багажа и 16 с багажом. S7 жалко, в прежние времена это была хорошая АК. Сейчас сдувается. Монополия Аэрофлота приведет к росту стоимости билетов.
Гость
29 ноября 2023, 10:06
Бред бредячий: когда АК отменяет рейс, она предлагает тебе альтернативные варианты перелета:. другое время вылета (если их несколько в день), другие даты или перелет с пересадкой. (не думаю что маршрут мск-Челябинск летает1 раз в полгода и нельзя было подобрать альтернативу) Мне тоже пару раз С7 отменяла рейсы, так выходило даже удачно - АК поменяла билеты на более дорогие вылеты в выходные дни по моему выбору бесплатно!!) Никогда не думала, что скажу такое, но отмена рейса - это только плюс (для меня конкретно))
29 ноября 2023, 10:14
Вот это что за бред вы пишите, отмена рейса это плюс, то есть если это у тебя стыковочный рейс и ты на него опоздал, то тебе невероятно повезло?
Гость
29 ноября 2023, 11:41
А когда АК отменяет рейсы по направлению в принципе, что она предлагает, кроме пешего эротического путешествия?
Гость
29 ноября 2023, 11:05
К меня такая же история, не вернули 800 руб. Но судиться из за такой мелочи конечно не стал .
Гость
29 ноября 2023, 14:51
Вот на это и рассчитывают в авиакомпании, все просто
Гость
30 ноября 2023, 08:55
Позвоните в колцентр, вам все вернут. Полную стоимость не возвращают не потому что не хотят, а потому что программное обеспечение не позволяет. По звонку сбор возвращают, проверяла вчера лично.
Гость
29 ноября 2023, 09:13
Кольку Попову надо разобраться в теме вопроса. прежде чем давать комментарии. Сейчас авиакомпании не платят агентское вознаграждение агентам. 😁
Гость
29 ноября 2023, 09:39
И в суде авиакомпания сама врёт про агентский сбор?
Гость
29 ноября 2023, 22:16
Неправда, мне вернули полную стоимость за отмененные рейсы.
Гость
2 декабря 2023, 09:29
А нам сегодня вернули на 8000 руб. меньше. Поясняют: удержание сервисного сбора. Семья 4 человека. 2000*4 чел. Билеты были обычные, без распродажи. Просто авиакомпания решила отменить рейсы.
Гость
30 ноября 2023, 08:07
В итоге возвращают стоимость полностью, не могут вернуть сразу, потому что программное обеспечение похоже не позволяет это сделать автоматически. Обращайтесь в колцентр, там возврат оформят без вопросов
Гость
25 января, 08:23
Обратились, вернули без сбора. Вторую заявку создали на возврат сбора - до сих пор не вернули. Причем в каждом звонке в call-центр требоваь вернуть полностью, со сбором...
Гость
29 ноября 2023, 16:15
S7 отличная авиакомпания, даже пригласили на вечеринку по случаю 15 летия их бонусной программы.
Гость
29 ноября 2023, 16:16
Кто мешал этой даме переоформить билет на другие рейсы без доплат? Челябинск дыра, в которую все меньше и меньше хотят летать. Нечего удивляться
Гость
29 ноября 2023, 19:20
кругом обман,вранье!Кто может объяснить,как инфляция на уровне 7% при росте абсолютно всех цен на продовольствие 10-18%?
Гость
29 ноября 2023, 20:44
Никогда не понимал тех , кто за пол года билеты по России покупает , еще и в Москву
Гость
29 ноября 2023, 23:26
Да на каждом шагу отмороз, одни подставы! В отсутствие нормальной конкуренции импортозаместители будто с цепи сорвались - как же, отечественный потребитель все схавает! Никакой защиты прав потребителей! Роспотребнадзор? Это для видимости, там сирых и убогих граждан Великой Страны футболят очень профессионально.
Гость
30 ноября 2023, 10:04
S7 - лучшая компания на сегодняшний день.
Гость
2 декабря 2023, 09:20
Покупали билеты в сентябре, на апрель. Не на распродаже. Просто билеты. Вчера пришло письмо о том, что рейсы отменены. Авиакомпания удержала с каждого билета 2000 руб. С семьи - 8000 руб. Сервисный сбор. Да и когда вернут деньги за билеты - не понятно... Один раз уже сталкивались с отменой рейсов у s7, возврат денег ждали 3 месяца.