Виктор Безкоровайный, руководитель отдела развития и маркетинга компании «Аспект»: «Для того, чтобы стать дилерами «KIA», нам пришлось провести серьезную подготовку»

Компания «Аспект» появилась в Челябинске одной из первых и за 13 лет своего существования успела добиться многого. Сегодня под этим именем работают автосалоны, магазины запчастей, аксессуаров и техники для экстремального отдыха, компания предоставляет различные услуги сервиса и эвакуации автомобилей. Совсем недавно количество автосалонов «Аспекта» выросло – на Северо-западе открылся новый центр, в котором продаются автомобили марки «KIA». Для того, чтобы побольше узнать о новом салоне и остальных направлениях деятельности компании, мы обратились к руководителю отдела развития и маркетинга компании «Аспект» Виктору Безкоровайному.

– Виктор Олегович, расскажите, пожалуйста, о последних событиях, происходящих в компании…

– Главное событие последнего времени – это, конечно, открытие салона «KIA Motors» по адресу Братьев Кашириных, 129 «Д». Автосалон находится на «автомобильной улице» города, в том месте, где находятся дилерские центры многих известных автомобильных брендов. Церемония открытия состоялась 10 августа, на ней присутствовал глава направления «Россия и СНГ» компании «KIA Motors» – Ким Чжин Ха.

– Какое у него сложилось мнение о новом центре?

– Он остался доволен. Это, в принципе, неудивительно. Корейская сторона подходит к строительству дилерских центров, в первую очередь, с точки зрения удобства для клиентов, и наш салон в наибольшей степени отвечает всем требованиям. Ведь кроме современного автосалона у нас есть отдел запасных частей и аксессуаров, дополнительного оборудования, отдел по продаже автоэлектроники, охранных систем, отдел представителей банков и страховых компаний, сервисный центр, способный выполнить любые работы – от проведения ТО до сложных кузовных работ, нанесения аэрографии.

– Подготовка к новому направлению деятельности шла долго?

– Да. Для того чтобы стать дилерами «KIA Motors», нам пришлось провести серьезную подготовку. Мы провели реконструкцию автосалона, обновили сервисное оборудование, приобрели техническую литературу. И, самое главное, организовали обучение продавцов-консультантов и специалистов сервиса, которое проходило в Москве и Корее.

– Какие автомобили представлены сегодня в новом комплексе?

– В автосалоне центра представлена вся линейка корейских автомобилей «KIA Motors». Сегодня там можно найти машину для людей с разными требованиями и возможностями – от модели «Picanto» класса «A» до представительского «Opirus» класса «E». Мы работаем с импортером, который поставляет машины напрямую из Кореи. Поэтому в случае, если нужной модели вдруг не окажется, она будет доставлена в течение десяти-пятнадцати дней. Впрочем, сегодня недостатка не наблюдается. В августе, когда салон открылся, был очень большой спрос. Мы даже не ожидали такого потока клиентов, автомобилей хватало не всем, и нам приходилось торговать ими буквально «с колес» – машины продавались еще до того, как были разгружены с автовозов. Сегодня мы готовы предложить автомобили различных комплектаций .

– Какие новинки можно ждать челябинским покупателям?

– После пятнадцатого сентября в продаже появится новый «KIA Rio». Совсем недавно эта машина получила сертификат соответствия российским стандартам, в ближайшее время автомобили поступят к нам.

– Что изменилось в «Rio»?

– Про эту машину старший вице-президент «KIA Motors Европа» Жан-Шарль Ливьен сказал, что в ней изменилось все, кроме названия. На самом деле, это так. Автомобиль подвергся серьезным изменениям: салон стал просторнее, появились новые двигатели. Сегодня она предлагается в двух типах кузова: седан и хетчбек с тремя типами двигателей. Но в Россию будет поставляться только с двумя моторами: 1,4 литра мощностью 97 лошадиных сил и 1,6 литра мощностью 112 лошадиных сил. Третий двигатель – 1,5-литровый турбодизель мощностью 110 лошадиных сил сертифицироваться для России не будет. Продаваться новый «Rio» будет по цене от 14 тысяч долларов.

– А как обстоят дела с ижевской «Spectra»? Ее мы увидим в вашем салоне?

– Да, мы планируем поставки «Spectra» в Челябинск. Рассчитываем, что до конца сентября она уже появится в нашем салоне на улице Братьев Кашириных. Сегодня на заводе в Ижевске установлена новая современная сборочная линия, на ней до конца года планируется собрать 8000 автомобилей.

– Что представляет собой российско-корейский автомобиль?

– В продажу поступят автомобили «KIA Spectra», которые будут комплектоваться гидроусилителем руля, двумя подушками безопасности, центральным замком, электростеклоподъемниками и регулируемой рулевой колонкой. В базовой комплектации автомобиль будет стоить 11,5 тысяч долларов. Как только машины появятся в городе, наши покупатели сразу смогут испытать их на тест-драйвах. Сегодня на пробу мы предоставляем покупателям все модели, которые имеются в наличии.

– Какие модели пользуются наибольшим спросом?

– Чаще других приобретаются «Cerato» и «Sorento». «Cerato» завоевал популярность своей комфортабельностью и мощным двигателем, «Sorento» продается неплохо из-за хорошего соотношения цены и качества, к тому же спрос на него увеличился в связи с наступающим сезоном охоты. В это время года автомобили с внедорожными характеристиками всегда становятся популярны. В ближайшее время у нас появится новый «KIA Rio». Я думаю, что продажи данного автомобиля будут успешными.

– Какие условия покупки предлагаются сегодня?

– Мы принимаем любые формы оплаты. Это может быть наличный расчет, кредит, лизинг. Что касается кредита, то мы работаем сегодня с восемью банками, которые предлагают выгодные условия. Кредит можно получить от 13% годовых в рублях и от 9% годовых в валюте. Многие банки работают с аккредитованными страховыми компаниями, поэтому проблем со страховкой также не будет. Всего с нами сотрудничают пятнадцать банковских учреждений . Автомобиль можно также приобрести и через систему «trade-in» – мы готовы взять автомобиль покупателя с пробегом в зачет стоимости нового. А если у него нет времени для постановки или снятия с учета автомобиля в ГИБДД, мы готовы предложить такую услугу нашим клиентам.

– Виктор Олегович, я думаю, многих потенциальных клиентов интересуют вопросы гарантии…

– Компания «СоКИА», которая является официальным дистрибьютором «KIA Motors» в России, установила следующие условия заводской гарантии: 3 года или 100 тысяч километров пробега, в зависимости от того, что наступит раньше. Это даже больше, чем у некоторых европейских марок. С такими гарантийными сроками на рынок сегодня выходят немногие производители, большей частью японские. Мы, в свою очередь, полностью подготовились к тому, чтобы проводить плановые ТО и заниматься гарантийным ремонтом. У нас есть своя служба эвакуации, которая может доставить автомобиль, скажем, с места ДТП, существует два сертифицированных сервисных центра – на Свердловском проспекте, 5 и на улице Братьев Кашириных, 129 «Д». С десятого октября сервис на Свердловском проспекте переходит на круглосуточный режим работы. Можно оставить автомобиль вечером, а утром забрать его отремонтированным. Так что теперь мы можем помочь владельцам автомобилей в любое время суток. Наши двери открыты для них всегда.