НедвижимостьЗнакомстваПогодаТелепрограммаАфишаВидеоГороскопОбъявленияКурсы валют
RU74
Погода

Сейчас-5°C

Сейчас в Челябинске
Погода-5°

пасмурно, небольшой снег

ощущается как -10

5 м/c,

южн.

 720мм 93%
Подробнее
9 Пробки
USD 103,95
EUR 110,48
Исповедь зарезавшей мужа-тирана
Копим на будущее с ПДС
Сами заплатим за канализацию
Топ новостроек — 2024
Покупаем китайское авто в кредит
Кто нужен рынку труда
Приговор экс-директору ЧЭМК
Кто купил производителя кормов
Что не так с заправкой «китайцев»
Центр топит канализацией
перейти к публикации
29 комментариев к публикации

Александр Крылов, директор дирекции региональных продаж компании «Газпром нефть»: «Мы сделаем все, чтобы стать самой эффективной компанией в топливном бизнесе»

19 апреля 2012, 08:32
Гость
19 апреля 2012, 11:49
Уважаемые сотрудники сети ГазПромНефть, для вас. Обртитие внимаение. Не будем касаться цены на бензин. Ложка меда. Заправчные станции вашей сети действительно очень удобны. Всегда чисто, всегда выставляют баннеры если идет слив, говорят сколько придется ждать. Очерди скорее всего потому что спрос велик. Бонусная система устраивает. Акции различные. Сделал для себя выбор и в приципе доволен. Капля дегтя. Старые заправочные станции Челнефть это нечно. На них только вывески сменили на Газпромнефть. 1.Заправка на выезде из Челябинска в Курган у бывшего поста ДПС прямо напротив лукойла. Операторы рельное хамло. Попадал в разные смены, всегда недовольные и недоброжелательные. Слова не спроси, только деньги суй. Затонировались, кто обслуживает не понятно. 2. Тоже самое хамство испытал в Троицк на выезде из города в сторону Октябрьскго. Понмаю, что сотрудники остались старые. Советую вам поменять коллектив, так как Челнефть не радовала обслуживанем никогда. Хотя отличные сотрудники на Заправке на Меридиане перед выездом на Троицкий. В общем была программа анкетирвания о качестве обслуживания. Предлагаю повторить....
Гость
19 апреля 2012, 13:23
Фокс,Вы не правы!Именно сотрудники Челнефти всегда отличались вежливостью.А вот операторы заправок Газпрома(их операторы,а не оставшиеся с Челнфти)постоянно не сдают сдачу в копейках и т.д.и т.п
Гость
19 апреля 2012, 17:15
Гость
19 апреля 2012, 13:23
Фокс,Вы не правы!Именно сотрудники Челнефти всегда отличались вежливостью.А вот операторы заправок Газпрома(их операторы,а не оставшиеся с Челнфти)постоянно не сдают сдачу в копейках и т.д.и т.п
Сдачу не дают т.к. округляют по бензину! Вы как сотрудни моглы об этом узнать от бывших коллег ;)
Гость
20 апреля 2012, 13:25
Гость
19 апреля 2012, 13:23
Фокс,Вы не правы!Именно сотрудники Челнефти всегда отличались вежливостью.А вот операторы заправок Газпрома(их операторы,а не оставшиеся с Челнфти)постоянно не сдают сдачу в копейках и т.д.и т.п
Со сдачей почитайте комментарии статьи Газпромнефти от 19 марта. Там все понстно написано, Хотя меня смущает то, что если я заправляюсь картой Газпромбанка то сменя ровно 1000 списывают, а если за нал, то 10 копеек сдачи на одной итой же запраке. Вопрос о дискретности открыт. Я вот наткнулся на хамство на бывших челнефтях. Остановился только у колонки (на брдокалмакском у поста ДПС), за пистолетом руку,а а меня из мирофона пистолетне трогайте у нас персмена. И выставили табличку. Подошел спросить долго ли ждать, накичали чтобы не мешал. При том кричали дольш чемогли бы сказать 10 минут. Даже если слив идет, всегда информируют на дорог в аэропорт всех - 30 минут. Выждал время. Запрвился. Спросил почему не сказали сколько ждать, опять хамством ответили, типа не ваше дело, ходят тут всякие. В конце добавили "Счастливого пути". В ужасе. Наверное привык к доброжелательности на газпромнефти. Челнефтевские выбивают из колеи...
Гость
20 апреля 2012, 10:15
А бензин то у них не очень. Заправился как-то 95-м хотя всегда заправлялся 92-м. Умер кислородный датчик. Попал на 8тыс. Теперь заправляюсь только на Лукойле. Хотя говорят там тоже бенз не фонтан. Но динамика улучшилась. Бесплатный сыр (в данном случае цена, скидки, акции и т.п.) бывает только в мышеловке.
Гость
20 апреля 2012, 15:43
какая связь кислородного датчика с бензином?
Гость
30 апреля 2012, 09:28
Гость
20 апреля 2012, 15:43
какая связь кислородного датчика с бензином?
Наши люди находят связь качества бензина и с фазами луны... А тут датчик! )
Гость
19 апреля 2012, 13:57
Вопрос. Заправка в Копейске, около Персоны. Даю 500 рэ. Наливают на 499,85 рэ. И такой же идиотский дают чек! В бухгалтерии соответственно косо смотрят-это что за дела? Это зачем, почему, для чего?
Гость
19 апреля 2012, 16:52
А вы сдачу спрашивайте и вам дадут 20 копеек. Это дополнительный бонус операторов заправки.
Гость
20 апреля 2012, 10:06
Сделайте что-нибудь с очередями на своих заправках! А то стоит всего пара машин перед тобой, а заправляются по пол-часа. Скорость заправки у вас значительно ниже чем у других.
Гость
20 апреля 2012, 14:26
Это точно . 100%
Гость
23 апреля 2012, 12:03
Странный подход к клиенту на АЗС в пос.Касарги - два раза заезжал и оба раза оператор очень настойчиво требовала "встать по ходу движения". А иначе "мы вас не будем тут заправлять" :))) В беседе выснилось, что несмотря на наличие свободной колонки (к которой я и подъезжаю "против движения"), я должен стоять в очереди именно в ту колонку, где можно встать к шлангу левым бортом. А про скорость обслуживания на Газпромнефти тут уже говорилось. Кто не знает эту АЗС, поясню: да, есть заправки, где тесно и на самом деле езда "против шерсти" создает проблемы для всех остальных. Здесь же пространство для движения и разворота реально большое, и своими маневрами я точно никому не мешал. Кому стало хуже оттого, что я не стою лишние 5-10 минут, а спокойно заправляюсь и уезжаю? Никаких знаков, регламентирующих направление подъезда к колонке, обнаружено не было. Операторы ссылаются на имеющуюся у них инструкцию.
Гость
30 апреля 2012, 09:26
Руководящие документы по мерам безопасности предписывают на всех АЗС одностороннюю схему движения. Вы же не поедете против "шерсти" на дороге с односторонним движением, мотивируя это тем, что там свободно. Да и свободно у колонки в данную минуту, а через несколько минут подъедут другие авто, "подопрут" вас и куда вы поедете в случае пожара, например? К тому же менталитет у наших граждан в большинстве такой, что разреши нарушить там, где это вроде никому не помешает - будут нарушать всегда и везде.
Гость
19 апреля 2012, 11:11
Уважаемый Александр Крылов! А скажите пожалуйста, почему на ваших заправках цены на бензин разнятся до 40 копеек за литр? Бензин нормальный, ничего не скажу. Вот только с ценами не совсем понятно.
Гость
19 апреля 2012, 11:16
Забыл добавить. В прошлом гожу ездили на юг, так Ваших заправок почему-то нет. Печально. Чтоб не быть голословным, скажу, что ездили в Анапу через Самару, Саратов, Волгоград, Тимашевск, Славянск-на-Кубани.
Гость
19 апреля 2012, 14:34
На Лукойле тоже чеки кривые, непонятно, для кого это удобно. На Газпромнефти заправляюсь раз в год, расположение не очень удачное и очереди. По пути на работу всего одна заправка, и та всегда забита машинами.
Гость
19 апреля 2012, 16:27
в Екатеринбурге на заправках Газпромнефть установлена система электронных ценников. А до Челябинска когда доберётся?
Гость
19 апреля 2012, 22:52
Сколько можно просить сменить устаревшую технику (или операторов) на заправке около а/с Хонда ( Тополиная аллея) невозможно стоять 20 минут в очереди, учитывая, что перед тобой 1-2 машины. С таким сервисом, господа, потеряете клиентов!
retrgold
19 апреля 2012, 23:01
Вопрос к Александру Крылову, "На АЗС «Газпромнефть» реализуется топливо только с собственных нефтеперерабатывающих заводов – Омского, Ярославского и Московского." почему на заправках на Копейском шоссе бензин с Уфимских заводов, сертификаты за стеклом открыто висят, звонок на горячую линию удивил... спросите у управляющего АЗС???
Гость
20 апреля 2012, 08:47
На М5 когда нибудь планируете выйти?
Гость
20 апреля 2012, 15:13
неплохо было бы вашу заправку в южноуральск.
Гость
20 апреля 2012, 16:16
название сети ГАЗПРОМНЕФТЬ, почему ГАЗом не торгуеете???
Гость
20 апреля 2012, 16:44
потому что есть ГАзпром, зачем им хлеб делить))
Гость
20 апреля 2012, 22:35
Залил на 1000р -95го,было в баке литров 5 ,стрелка показала меньше полбака после заправке.Звонок на гор.линию не помог.Заправка возле поста дпс на троицком тр-те в сторону Челябинска.
Гость
21 апреля 2012, 13:59
1. Отмените проверку паспортов при оплате банковской картой! 2. Выдавайте чек сразу (при оплате банковской картой)!
Гость
30 апреля 2012, 08:49
странно, что нарушая элементарные правила ДД вы еще и возмущаетесь. Неужели на дороге Вы будете сворачивать к ближайшему магазину через две сплошные, потому что так Вам ближе и удобней???
Гость
3 июня 2012, 20:38
Заправлялся на Газпроме 1 год.Случайно по нужде заправился на Сфере на Заволоуправлении ЧМК.Даже жена никогда не водившая машину ,заметила ,что машина разгоняется быстрее и вибрация меньше.Стал заправляться на Сфере .Расход бензина стал меньше почти на 1 литр.Кстати цена ниже копеек на 60.Заправляюсь 2-3 минуты.На Газпроме до 10 минут.Заправлялся на Лукойле расход бензина такой-же ,что и Газпроме.На Лукойле работают ИП .Поэтому бензин берут какой попало (даже от левых производителей).2 раза с улицы Мира (с заправки Лукойл) уезжал на тросе (ВАЗ-2108 и Гольф-3).Качество бензина на Газпроме и Лукойле одинаковое.Жалейте свои ласточки и не заправляйте дерьмом.Всем удачи на дорогах.