Радостный крик кота Матроскина был, как вы помните, оправдан: ему наконец-то удалось добиться качественной обратной связи с галчонком. То же самое могут прокричать друг другу абоненты Utel из Челябинска, Кургана и Магнитогорска. Наконец-то проведена долгожданная модернизация, и новый коммутатор запущен в рабочем режиме.
Напомним, что проблемы со связью начались в конце этого лета, когда сеть оказалась перегруженной, а монтаж нового оборудования Alcatel начался в сентябре сначала в Кургане, затем в Магнитогорске, и только в октябре-ноябре – в Челябинске. Параллельно с монтажем оборудования шло объединение сотовых операторов «ЮУСТ», «Уралсвязьинформ-GSM» и «Ермак» под общим брендом Utel. Как ни крути, а на поверхности оказались два факта: объединение и ухудшение связи, что многими абонентами было почему-то воспринято как причина и следствие.
Этапы модернизации оборудования следовали один за другим последовательно, так как один этап невозможен без реализации другого: без расширения емкости коммутатора невозможно подключить дополнительные ресурсы – в частности, интеллектуальную платформу. Но наконец и коммутатор, и платформа, и программное обеспечение встали в боевую готовность и 9 декабря заработали в полную силу. Теперь емкость магнитогорского коммутатора увеличилась в 2 раза, челябинского – почти в два раза, курганского – в четыре.
Теперь руководители Utel летние проблемы стараются побыстрее забыть и полны оптимизма: «проблем с качеством быть не должно – и в этом году, и в будущем, и на несколько лет вперед». А всех терпеливых абонентов поблагодарил директор Челябинского отделения Межрегионального филиала сотовой связи ОАО «Уралсвязьинформ» Владимир Букрин: «Наши абоненты вместе с нами пережили эти тяжелые месяцы, сохранили преданность компании. Думаю, мы отплатим добром за то добро, которое вы сделали нам».
Итак, неприятные хлопоты позади, впереди приятные. В ближайших планах компании – запуск на всей территории действия Utel семейства тарифных планов «Радуга», до того «имевших хождение» в Тюменской и Свердловской областях. Возможно, «Радуга» появится уже в этом году. Или в начале следующего. Стартуют новые интересные акции и специальные новогодние предложения от Utel со множеством призов и подарков. Вот такой получается разноцветный Новый год…