47 комментариев к публикации

Михаил Харитонов, гендиректор компании «Автоальянс»: «Чтобы добиться успеха, дилеру необходимо с самого первого шага мыслить на перспективу»

27 января 2006, 09:00

Гость

30 января 2006, 11:13

Гость

30 января 2006, 11:15

Гость

30 января 2006, 11:18

Год езжу на Ситроен - по-моему отличная машина, ничуть не уступает "пежорикам" и тем более Рено. За сервис тоже спасибо, вроде все довольно грамотно. Меня интересует следующее - когда и где планируется построить фирменный центр Ситроен? Вроде обещали его закончить уже давно -а то как-то обидно, "уз-деу" есть, "киа" есть, а Ситроен обделили...

Гость

30 января 2006, 11:37

Гость

30 января 2006, 18:16

Гость

31 января 2006, 09:39

Гость

31 января 2006, 10:52

Гость

31 января 2006, 11:11

Гость

31 января 2006, 12:41

Гость

31 января 2006, 14:35

Гость

31 января 2006, 14:53

Гость

31 января 2006, 14:56

Гость

31 января 2006, 14:55

Гость

31 января 2006, 14:54

Гость

31 января 2006, 14:54

Гость

31 января 2006, 16:51

Гость

31 января 2006, 21:02

Гость

1 февраля 2006, 02:27

Михаил, спасибо за автомобиль, который приобретен в Автоальянсе. Но... вот уже несколько дней ждем ответ от одного из Ваших менеджеров об условиях приобретения нескольких автомобилей. Может быть, менеджер слабо заинтересован? Буду благодарен, если Вы найдете возможность прояснить вопрос.

Гость

1 февраля 2006, 08:09

Гость

1 февраля 2006, 12:09

Гость

1 февраля 2006, 17:02

Знающей: Текучесть кадров наблюдается во многих компаниях города. Это достаточно спорный вопрос. Мы заинтересованы в профессиональных кадрах, поэтому и стараемся подобрать персонал с высоким уровнем квалификации. Многие из сотрудников работают в нашей компании практически с момента ее основания. Для новых перспективных сотрудников, как уже говорилось выше, мы организуем дополнительное обучение в виде тренингов и семинаров.

Гость

1 февраля 2006, 17:08

Гость

1 февраля 2006, 17:06

Гость

1 февраля 2006, 17:09

Iramay: Рекламная идея открытия нового автоцентра Kia Motors на Свердловском тр. 3, заключалась в нестандартном подходе к рекламе автомобилей. Обычно реклама основывается на обыгрывании изображения автомобилей. К такому виду подачи рекламной информации уже привыкли. Поэтому мы сделали «скандальный» макет, который, по всей видимости, привлекает внимание, что и было нашей целью при формировании рекламной кампании.

Гость

1 февраля 2006, 17:18

Интересная компания, проходил собеседование и пригласили на стажировку в салон Kia, сейчас иногда жалею, что отказался. Хотя честно хотелось Citroen продавать, или более серьезную работу. Еще, позабавила менеджер по персоналу, по уверенности оказались на одном уровне Но в-общем прекрасная компания и обещает быть еще лучше.

Гость

1 февраля 2006, 17:24

Гость

1 февраля 2006, 17:28

Гость

1 февраля 2006, 17:37

Гость

1 февраля 2006, 17:51

Гость

1 февраля 2006, 21:29

Гость

1 февраля 2006, 21:37

отделу маркетинга: подход хороший, нестандартная подача рекламы автомобилей. Да вы добились своего, девушку на рекламе увидели и запомнили, а вот адрес вашего нового салона? да хотя бы марку, которую девушка рекламирует. Подумайте и оцените кто является клиентом марки КИА и с той стороны ли стороны вы к ним подходите? И еще 100%, рекламу делал мужик и для себе подобных, так???

Гость

1 февраля 2006, 21:51

Гость

2 февраля 2006, 09:50

Гость

2 февраля 2006, 13:06

Гость

3 февраля 2006, 17:13

qwerti, Ситроен С6 пока приходится ждать. В скором времени ожидается подробная информация по этой модели: комплектации и стоимость автомобиля. В нашем салоне по адресу ул.Худякова 21 есть фотографии этого изумительного автомобиля. Приезжайте, будем рады Вам их показать и рассказать про машину все, что сами знаем. С уважением, Сергей.

Гость

6 февраля 2006, 10:31

Четвёртое: Текучесть кадров: это было и будет. Причин этому много, в книгах об этом написано, но здесь есть свои нюансы. Подбором менеджеров (по слухам) занимается Светлана Панина (почему-то называемая Моника, интересно было бы знать почему). Я, конечно, не могу судить о её профессиональных качествах (т.к. незнаком лично), но кадры она подбирает по принципу нравиться/не нравиться - это подход для каменного века, таким способом можно упустить действительно хорошего профессионала (по тем же слухам она занимается закупками, тогда почему она занимается подбором менеджеров, разве это не обязанность отдела кадров и лично директора по продажам?)!

Гость

6 февраля 2006, 10:32

Насколько я помню режим работы у Вас с 9 до 20 - это 11 часов... и всё это время надо проводить "на ногах" (это требует ваш директор по продажам, не буду уточнять фамилию, она вам прекрасно известна), это очень сложно, особенно девушке-менежджеру (хотя сейчас работают по 10 часов, меняясь каким-то образом)... Скажу честно - продавцы - это люди, от которых Вы зависите и их надо беречь! И ещё слово о системе управления - чем больше звеньев в системе - тем менее управляемая система (это из автоматики, троечное знание предметов сказывается =)...). Извините за длинное мнение, не всегда положительное, но всё же полезное. Думаю Вы решите обозначенные мной проблемы. Желаю успехов. PS. Для читателей: пишите мне по делу, не стоит разводить демагогию.

Гость

6 февраля 2006, 10:31

А набирать знакомых или родственников (это уже есть у вас) - это ведёт к круговой поруке, что может привести к краху (допущенные ошибки такими работниками могут привести к серьёзным последствиям, тк поначалу на них будут закрывать глаза, а в последствии они ошибки могут и привести к серьёзным конфликтам с клиентами, поэтому полагайтесь на мировую практику – никаких родственников!). Пятое: Система управления может быть у Вас и работает... но это если смотреть с "вершины"... (к примеру, если выстроить пирамиду управления, в которой директор находиться на вершине) - прибыль есть, работа кипит... но если смотреть "снизу", то всё обстоит иначе - драконовские условия работы (про все рассказывать не буду, слов не хватит)...

Гость

6 февраля 2006, 10:30

to М.А. Харитонов. Статья конечно занимательная, но всё же рекламного характера, по крайней мере, мне так показалось. Была затронута тема кадров, а как известно кадры решают всё. Поэтому как немного знакомый с вашей компанией человек (знаю пару ваших менеджеров, не буду уточнять кого, чтобы на них никак не отразилось) предлагаю повысить зарплату вашим менеджерам (специалистам по продажам), ведь за счет них работает ваша компания и от них зависит ваша прибыль! Это было первое. Второе: Как на счет того чтобы зарплату легальную выдавать, а то как-то смешно иметь официальный доход 1500 руб. в такой, по вашим словам, солидной компании. Третье: Повлияйте на ваш рекламный отдел хоть как-нибудь, а то зачастую реклама с фактом не сходится (цены различаются на Ваш товар, заявлены одни, а в действительности другие), пусть оправдают свою зарплату.

Гость

7 февраля 2006, 04:38

Гость

8 февраля 2006, 22:57

Гость

10 февраля 2006, 18:42

Итересующийся, нам не совсем понятно про какую модель Вы спрашиваете. В настоящий момент в модельном ряде марки Citroёn модель С7 серийно не производится. Может быть Вас интересует концептуальная разработка кроссовера Ситроен, то по нему пока информации нет. Есть только одна фотография, которую Вы можете посмотреть в нашем автосалоне по адресу ул.Худякова д.21, либо мы можем отправить фото по электронной почте, если Вы нам сообщите свой адрес почтового ящика. С уважением, Сергей.

Гость

12 февраля 2006, 16:19

Гость

13 февраля 2006, 15:17

Вячеслав, добрый день! Вы можете подъехать в любое удобное для Вас время с 9 до 20 часов в будние дни либо с 10 до 18 часов в выходные и получить профессиональную консультацию у любого продавца. Но мне будет приятно проконсультировать Вас по всем интересующим вопросам, а также провести тест-драйв. Можете позвонить мне и договориться о встрече (235-34-76). С уважением, Сергей. Администратор автосалона Citroёn.

Гость

16 февраля 2006, 15:23

Здравствуйте, Михаил! Мой автомобиль - СИТРОЕН С5, первый в Челябинской области. Знаком с Вашим предприятием с момента начала работы его с СИТРОЕНОМ. Являюсь организатором "Ситродвижения" на Урале, отсюда вопрос: 1. Примет ли Ваша компания участие в очередном слёте владельцев автомобилей Ситроен, который пройдёт летом 2006г.? Участие "Автоальянса" в слёте 2005 было очень удачным! Наблюдение : За последние 2 года резко ухудшилась ситуация с зап. частями для СИТРОВ. На складах нет, ждать долго, покупаем через интернет-маг. Непорядок! А в общем, Ваша компания признанный СИТРОВЛАДЕЛЬЦАМИ лидер! И коллектив у Вас отличный! Удачи.

Гость

7 марта 2006, 15:25

Уважаемый Михаил! Хотелось бы обратить Ваше внимание на обслуживание в Вашем автосалоне по ул.Бр.Кашириных (недалеко от торгового центра)!!! Угораздило меня купить у Автоальянса Киа Серато. Через 3 месяца перегорела противотуманная лампа! Договорились на 18.00. Приехал. Забрали ключи, через 5 минут приносят ключи. Ответ: у нас нет ламп. Сказали поговорить со снабженцами! ...!!! Короче говоря, дальше мне пришлось попортить нервы с Вашим персоналом и заставить их найти лампу. После установки лампы мне пришлось попортить нервы, доказывая, что лампа галогеновая и замена по гарантии!!! Вывод я сделал один! Продавать машину (не потому, что плохая, а потому что в Автоальянсе) или искать другого дилера, у которого буду обслуживаться. Сначала я выслушивал советы знакомых и близких, а теперь сам убедился, что в Автоальянсе обслуживание НИКАКОЕ!!!

Гость

26 октября 2009, 20:03