О телефонах BenQ не замолвят слова

Выпуск телефонов под маркой BenQ-Siemens прекратится, а BenQ Mobile продадут на аукционе. Таковы последствия банкротства этой компании, случившегося осенью прошлого года. Информации о том, лишатся ли технической поддержки те, кто уже купил мобильники BenQ-Siemens, пока нет. При этом продавцы подчеркивают, что уход с рынка трубок этой марки был вполне ожидаем.

История BenQ-Siemens началась с приобретения в 2005 году компанией BenQ мобильного подразделения Siеmens, которое, по данным аналитиков, приносило ежеквартальные убытки в размере 142 миллионов долларов. Кроме производства телефонов тайваньская компания приобрела и право до 2010 года выпускать сотовые под маркой BenQ-Siemens, а затем перейти на производство трубок под собственным брендом. За счет известности Siemens компания планировала закрепиться в Европе. Однако эти ожидания не оправдались.

«Доля телефонов BenQ за последнее время значительно снизилась, – заявила руководитель отдела по связям с общественностью группы компаний «Связной» Елена Ноготкова. – Если в 2006 году их продажи в наших салонах составляли порядка 10 %, то на сегодняшний день этот показатель сократился до 4,3 %. Вообще такой исход был предсказуем, так как убытки производителя были слишком велики».

Начальник отдела продаж сети салонов сотовой связи «Симфония» Олеся Трусова сообщила корреспонденту сайта 2074.ru, что они вообще отказались от работы с телефонами марки BenQ, и сейчас распродают их остатки. «Среди BenQ-Siemens последнее время было много брака, – добавляет Олеся Трусова. – Также наблюдались проблемы и с сервисом. Например, необходимых для ремонта деталей можно было дожидаться несколько недель».

По словам Елены Ноготковой, причина неудачи BenQ-Siemens кроется в том, что конкурентам удалось создать более интересные, технологически сложные и стильные модели. Кроме того, ошибкой компании стал её уход из сегмента бюджетных аппаратов. В частности, Олеся Трусова подчеркивает, что когда на рынке присутствовали недорогие трубки Siemens, спрос на них был очень высоким. Но после концентрации производителя на более дорогих моделях продажи заметно сократились. А среди телефонов дороже шести тысяч рублей спрос на трубки BenQ-Siemens минимальный.

«На протяжении многих лет лояльность к бренду Siemens оставалась высокой, – говорит специалист по связям с общественность Уральского филиала компании «Евросеть» Евгения Деева. – Вендор в определенный период был лидером российского рынка, и сейчас многие российские покупатели имеют телефоны Siemens и были готовы покупать телефоны BenQ-Siemens. У производителя всегда были хорошие телефоны с великолепным сочетанием цены и качества. «Евросеть» как крупнейший партнер BenQ Mobile в России продолжает закупать и продавать телефоны этого вендора. Пока есть предложение от вендора, мы намерены производить закупки и в дальнейшем».