47 комментариев к публикации

Ремонт компьютера «рогами и копытами»

Гость

14 апреля 2015, 01:54

Гость

14 апреля 2015, 16:20

А диагностика, а работа мастера, что бесплатные? Хочешь потратить 50 рублей идешь сам за батарейкой и сам в компе ковыряешься со всеми вытекающими для криворуких пользователей последствиями и все равно потом к мастеру понесешь. А сервис конечно интересный, как говориться -"без лоха и жизнь плоха"...А если честно виной всему неграмотность поголовная пользователей уж такой прибор, как пк, где весь ремонт обычно вытекает в замену неисправного модуля не могут сами починить, и это сейчас когда с помощью поисковика можно любую причину неисправности найти...

Гость

18 апреля 2015, 21:00

Гость

14 апреля 2015, 16:20

Гость

19 апреля 2015, 14:49

Гость

14 апреля 2015, 14:59

Гость

14 апреля 2015, 20:06

Гость

15 апреля 2015, 13:42

Гость

17 апреля 2015, 15:22

Гость

14 апреля 2015, 12:38

Гость

14 апреля 2015, 16:24

Гость

15 апреля 2015, 15:48

Совсем не гость

16 апреля 2015, 15:04

Всегда было куча таких конторок, на этом ( развести лоха) и живут и рекламу суют по всем почтовым ящикам и подъездам. А потом народ удивляется, когда приехал, сделал диагностику (ну не выгодно чинить - дешевле новое) и денег не взял, так как проблема не решена. За то уже в другой раз звонят точно.

Гость

20 апреля 2015, 21:52

Компьютер сопровождает нас долгие годы. А теперь и всю жизнь. И это с учетом того, что обновление (апгрейд) происходит регулярно. Не лучше ли найти раз и навсегда найти заслуживающую доверия компьютерную фирму, где делать раз в несколько лет эти обновления и получать помощь по текущим проблемам. Можно не болеть, и вам не понадобится семейный врач, можно не спорить, конфликтовать, и вам не понадобится семейный юрист. Можно менять авто раз в три года, и вам не понадобится свой автомеханик. В конце концов, в отсутствие машины можно ездить на трамвае, на такси или ходить пешком. С компьютером все это невозможно. И поскольку в случае процесс обновления постоянный, следовательно, и отношения по обслуживанию техники должны быть многолетние с заслуживающей доверия организацией, а не проходимцами.

Гость

21 апреля 2015, 13:05

Гость

21 апреля 2015, 13:44

Гость

21 апреля 2015, 14:58

Гость

25 апреля 2015, 17:38

"Подавляющее число проблем компьютера диагностируется на месте"... советы каких поименно специалистов там приведены? Если иметь бесконечное количество комплектующих по количествам сокетов у процов и матерей, видеокарт, памяти и т.п. (а это будет иметь неслабый объем, который нужно возить каждому мастеру на Газели), то, наверное, да. Но побегайчики никогда такого не имеют. Даже спецы не смогут отремонтировать мать на месте, да и те, кто может, никогда по домам не ходит, они завалены работой по самое не хочу. Таким образом, даже агрегатный ремонт на месте слабопредставляем, а уж электронный, требующий замены компонентов, вообще практически невозможен. Поэтому обслуживание на дому, связанное с вирусней, сбоями софта и т.п., возможно, а все остальное - маловероятно. Даже отдиагностировать жесткий диск правильно нужно от получаса (для мелких дисков) до трех часов для многоTb- хардов. И кто будет терпеть чужих много часов дома? Не хотите разводов - сразу в стацсервис

Гость

25 апреля 2015, 19:26

Большая часть проблем диагностируется именно сразу на месте: - не включается (сначала блок питания 5-10 минут, материнская плата - визуально не разлетелось ли чего, нет ли дыр в кристаллах, процы горят очень редко интеловские чаще амд из-за перегрева....) Со второго пункта обычно замена всего комплекта особо если комп не новый =мать+проц+память (наиболее хитовый может быть с собой и впарить клиенту не проблема, если надо быстро) - если проц и мать живая и динамик пищит, то по писку можно определить, что сдохла видяха или память, ну и не надо быть даже продвинутым, чтоб понять если вентилятор не вертится на устройстве (забился пылью, шерстью , тополиным пухом) то вероятно оно сдохло. И имея пару видеокарт (AGP & PCI-E)в запасе легко диагностировать вышла не вышла из строя у клиента видяха или нет .............

Гость

26 апреля 2015, 14:09

Гость

25 апреля 2015, 19:26

Наш анонимный гость не решить проблему юзера хочет, а содрать деньги от скороспелой диагностики. За минут 15 выдать диагноз и содрать бабки хотя бы за диагностику - в этом и цель. А дальше то что? Ну сдохла мать, предположим, такой или подобной матери с собой нет. Или тащить комп в стацсервис все-равно, или бежать за матерью. Сбегал, поменял - не мать. Тогда особо шустрый может еще развести клиента - надо тонкую диагностику делать, с приборами - еще штуки 2...3, и пошло-поехало - проблема не решена, а юзер уже много штук шустряку отдал.

Гость

27 апреля 2015, 12:50

Гость

26 апреля 2015, 14:09

Абсолютно согласен, не всегда однозначные проблемы. А чтобы выйти на неисправность порой и несколько суток может понадобиться. Пример: система была с crossfire, две карты amd соответственно. Во время работы были фризы, причем во время тяжелых графических приложений фризов не было. Проверил все память, жесткий, проц, стресстесты, температура - все проходит. Но открывается рабочий стол и бац поймал фриз. Причем бывает неделю работает нормально, а потом 3, 4 раза на дню ловит фриз. В итоге оказалась - мать, хоть на ней и были значки сертификации работы с crossfire, но северный мост крэшился при работе с двумя картами, с одной проблем не было. Замечу перегрева не было. Мать подал, купил на замену версию из премиум сигмента, sabertooth. Сорри за многобукоф))

Гость

14 апреля 2015, 20:09

Гость

17 апреля 2015, 15:23

Гость

24 апреля 2015, 19:52

С упомянутой фирмой столкнулась примерно неделю назад. Знакомый, понимающий проблему, был недоступен в течение половины дня, работаю на удаленном доступе (без компа как без рук), пришлось звонить кому попало, т.е. по визитке, вытащенной ребенком из домофона (северо-запад Челябинска). Приехал мастер, объяснил проблему, раза 3 сделал упор на то, при установке 7 винды запретит установку обновлений, из-за которых собственно все и произошло. В договоре-наряде указал 8 пунктов, каждый из которых расценил. За полтора часа работы 4904 рубля. Пришлось отдать - работать-то нужно! Только мастер за порог - пришлось перезагрузиться из-за программ, которые переустановила сама. И вот оно - опять начинают скачиваться обновления! После звонка знакомому получила консультацию и в течение 40 секунд отключила проблему. Если бы сделала это на день раньше - и деньги и нервы сэкономила бы. К вечеру звонок с питерского номера - служба контроля качества упомянутой фирмы интересуется, как прошел ремонт.

Гость

27 апреля 2015, 12:38

Гость

24 апреля 2015, 19:57

Сразу стали понятны расценки - толпу контролеров тоже кормить надо. Офис находится где-то в центре на проспекте Ленина. Аренда, видимо, тоже влияет на прайс. Так что старый избитый совет - имейте телефоны проверенных умельцев, лучше даже не одного (вдруг уедет или не дай бог заболеет - а тут комп полетел!). И еще иметь своего врача, юриста, сантехника и прочих узких специалистов. ПыСы. В домофоне опять понатыканы визитки про ремонт компьютеров. Телефон и шрифт другой, текст - один в один предыдущая визитка.

Гость

25 апреля 2015, 19:28

Гость

16 апреля 2015, 18:08

столкнулась с этой ремонтной фирмой на днях.В статье все описание соответствует.Только я сразу отказалась от услуг мастера приехавшего на ремонт т.к. насторожило уверение переустановить систему за 1 час, а ноутбук рабочий из принципа не стала мастеру отдавать мало ли что выкрутят Мастер хотел за переустановку моей же ком.системы 6 тысяч и это дорого.

Гость

17 апреля 2015, 16:37

МНОГИЕ компьютерные сервисы разводят на деньги. Ключевая фраза - надо менять материнскую плату (а это, чаще всего, тянет сразу замену модулей памяти и процессора - читай, больше половины стоимости нового компьютера). Причём с платы потом стряхнуть пыль, заменят батарейку и впарят следующему лоху. с одной стороны - да, наглый грабёж. С другой стороны ... а что, в автосервисах не так? Или, может быть, старые стоптанные ботинки вам могут почистить так, чтобы они сверкали лучше новых? Любая техника устаревает, даже если не приходит в негодность. Хотите защититься от нечистоплотных сервисменов - требуйте а) снятия образа с вашего жёсткого диска на внешний носитель до ремонта (и пусть носитель остаётся у вас, если вы отдаёте свой системный блок в ремонт б) требуйте полной переписи моделей и серийных номеров и в) возврат "неисправных" компонентов с описанием дефекта. В этом случае или развод не состоится, или вы (после сторонней экспертизы) имеете шансы вернуть всё в зад. Горе-мастеру.

Гость

19 апреля 2015, 02:03

дык как требовать-то? эти операции денег стоят... а) времени много займет (денег много попросят) и внешний диск покупать что-ли? б) как их переписать без полной разборки системного блока? разбирать просто так кто будет? в) про возврат согласен, обязательно забирайте, а описание дефекта за деньги опять же делается. помнится 350 руб за железку было...

Гость

20 апреля 2015, 14:32

Гость

28 апреля 2015, 09:54

[quote]Ключевая фраза - надо менять материнскую плату (а это, чаще всего, тянет сразу замену модулей памяти и процессора - читай, больше половины стоимости нового компьютера).[/quote] Может это и развод, но мне попался мастер с подъездной доски объявлений который приехал 1го января с утра. Протестил мою неработающую баночку и вынес вердикт, мать накрылась. Предложил купить новую, причем сам съездил в магазин, купил маму и оперативку, так как стояла 2 ддрка. Установил, настроил, воткнул кучу нужных прог и взял при этом 500р. + я расчитался с ним по чекам, что в итоге вышло с ремонтом 2000р. Старые детали оставил мне. Так что не все горе-мастера, попадаются и нормальные. До этого сколько не вызывал, предложение только одно, замена винды, цена 1000-1500, таких я сразу посылаю.

Гость

14 апреля 2015, 10:57

Интересно, как это так глюкнул БЫОС из-за севшей батарейки, там ведь просто настройки по умолчанию загружаться начинают, ну попросит он еще и F1 нажать, чтобы загрузиться по умолчанию, да даже если биос слетел, скачать его и установить недолго, и тем более комп за 14 тыщ, ну вряд ли с какой экзотической супернавороченной материнкой. Я бы за 550р. +50р. (за батарейку) сделал с выездом на дом.

Гость

14 апреля 2015, 13:25

Совсем не гость

16 апреля 2015, 15:00

Гость

17 апреля 2015, 15:19

Гость

27 апреля 2015, 10:55

Как знакомо! Я столкнулась с таким разводом совсем недавно. Я полный "чайник" во всем, что касается устройства ноута, но жить без него не могу. Когда притащила своего "умершего" друга в достаточно крутую компанию, моей фантазии хватило только на предположение, что неисправен блок питания. На такую мысль меня натолкнуло отсутствие голубого свечения в том месте, куда я втыкаю штекер блока питания (чувствуете мой уровень?). Но заключение профессионала, отпечатанное на шикарной бумаге и стоившее 600 рублей, было иным - неисправна материнская плата. И цена вопроса = 8000 рублей. Хорошо друг вовремя покрутил пальцем у виска (своего, но явно намекая на мои умственные способности). В ближайшем абсолютно непомпезном полуподвале - магазине б\у пультов-блоков питания-прочих мелочей парень отремонтировал мой ноут всего за 300 рублей. Именно столько стоил б\ушный блок питания, подошедший моему компику.

Гость

27 апреля 2015, 10:57

Получается, они даже не проверили моё предположение о причине неисправности. Написала претензию, доказала, что после проверки суперпрофессионала ноут я не вскрывала и не ремонтировала (благо, они наклеили свои фирменные наклеечки на все возможные места), но он РАБОТАЕТ! 600 рублей вернули, но даже не извинились.

Гость

17 апреля 2015, 18:43