В первую неделю января жители Челябинской области купили 143 полиса ОСАГО через Интернет. Об этом 74.ru сообщили в Российском союзе автостраховщиков. Всего с 1 по 8 января в России заключили 16 978 договоров электронного ОСАГО (Е-ОСАГО). Пиком продаж стало 4 января.
Больше всего полисов электронного ОСАГО за праздничную неделю продали в Краснодарском крае – 2438, Волгоградской области – 1248 и 1185 в Ростовской области. Всего один онлайн-полис оформили на Чукотке. Как ранее комментировал 74.ru президент Всероссийского союза страховщиков (ВСС) и Российского союза автостраховщиков (РСА) Игорь Юргенс, высокий уровень продаж Е-ОСАГО наблюдается в тех регионах, где проблематично купить бумажный полис.
Напомним, с этого года все страховые компании, которые имеют лицензию на продажу ОСАГО, в обязательном порядке должны предоставлять возможность автомобилистам оформить автогражданку на сайте. Раньше эту услугу в добровольном порядке предоставляли всего 17 страховых компаний, да и то наблюдались технические сбои. Чтобы исключить бесперебойность продаж с 1 января 2017 года, страховщикам прописали требования к работе сайта.
В Банке России напомнили, все остальные способы покупки электронного полиса – через агентов и других посредников – незаконны.
В целом процедура покупки Е-ОСАГО проста. Сначала необходимо зарегистрироваться на сайте страховщика и получить данные для доступа в личный кабинет – логин и пароль пришлют по электронной почте, СМС-сообщением или при личном обращении в офис страховщика. Затем необходимо заполнить заявление в электронной форме (требуются те же самые документы, что и при оформлении ОСАГО в офисе). Страховщик обязан предоставить возможность оплаты Е-ОСАГО банковской картой на своем официальном сайте. Купленный полис будет отправлен на электронную почту, а также будет храниться в личном кабинете. Его необходимо распечатать и возить с собой.
– Автовладелец также по желанию может получить полис ОСАГО на бланке строгой отчетности, при этом необходимо будет оплатить услуги почтовой доставки, – добавили в пресс-службе Банка России.
В Банке России пояснили, что при возникновении вопросов с заключением договора ОСАГО в электронном виде можно направить письменное обращение в Службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров по адресу: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, 12; по электронной почте fps@cbr.ru; или заполнить электронную форму в интернет-приемной Банка России Сbr.ru. К обращению регулятор рекомендует приложить скриншот экрана мобильного устройства или персонального компьютера с фиксацией даты и времени обращения к сайту страховой компании.
Фото: Фото с сайта Shutterstock.com