«Не нра — иди в ДиЭчЭль, чучело, не мешай выдавать пенсию»: крик души челябинца о «Почте России»
9 апреля 2021, 12:08
Гость
9 апреля 2021, 13:01
За последний год было более 20 заказов с Алика, 95% из которых доставлялись почтой россии. Не потерялся ни один товар. Всё дошло, даже то, что не отслеживается по трек-номеру. Часто вместо заявленных 2 месяцев, посылки доходят за 3-4 недели. Неотслеживаемые - 6-8 недель. В моём почтовом отделении время ожидания составляет от 0 минут до 10 (но не более). Удобная система получения посылок без паспорта - показал штрих-код, сказал оператору код подтверждения и пошёл себе дальше довольный с посылкой. После получения каждого отправления приложение настойчиво просит оценить работу отделения. По сравнению с тем, что было на той же самой почте 5 лет назад - шаг громадный.
Вы работник почта России???
у вас все так хорошо, как с другой планеты.
Слава богу, нет. Но не могу не заметить, что почта стала заметно лучше за последние 3 года. Получение посылок на почте 5 лет назад было просто пыткой. Хамоватые бабищи по пол часа искали в куче посылок твою, постоянно переспрашивали, как она выглядит. Перед этим нужно было отстоять в очереди минут 40. Работало 2 окна из 6. Потом стало потихоньку меняться. Консервы, конечно, оставляют неповторимую атмосферу сельпо и дна, а в остальном стало заметно лучше.
Гость
9 апреля 2021, 14:38
Ну если в твоём отделении по-другому, я тебе сочуствую. В моём на Блюхера всё весьма неплохо.
Гость
9 апреля 2021, 12:17
Да. Вот эта продажа продуктов питания, бытовой химии и прочей лабуды НА ПОЧТЕ, Карл! Вымораживает просто напрочь! Как сказал один мой знакомый "и трусы лежат между пирожными" Его же фраза - "Почта россии - и пусть весь мир подождет" Нет, надо отдать должное, многое стало лучше. Те же сроки доставки внутри страны стали нормальными, очень часто используется авиаперевозка - это радует. Но все равно, очень много еще чего, над чем стоило бы поработать. "Магазинам" на почте - точно не место.
Гость
9 апреля 2021, 12:50
Мы производитель, у нас свой Интернет-магазин. Почтой уже отправили за несколько лет десятки тысяч посылок, может 1-2 потерялись за все время. Изначально тоже сдавали в обычном почтовом отделении, сейчас работаем напрямую со складом.
У почты проблемы не со скоростью доставки или потерями. Проблема в отделениях, где малое количество сотрудников, на огромный и разный объем работ (выдача, приемка, ответственность за магазин товаров, пенсии и т.д.) и низкая зарплата - отсюда и страдает качество сервиса.
Гость
9 апреля 2021, 12:22
Полностью согласна с автором "А все что угодно другое — от выдачи пенсий, продажи крупы и стирального порошка до целого банка." Вчера ругалась на почте носят письма 1 раз в неделю, а штемпель на конверте недельной давности и как доказать в налоговой или в суде что ты получил письмо спустя неделю? Но больше всего это конечно что до нас не доходят посылки и бесполезно с ними ругаться, не слышат, у них задача другая....
На почте 80 го отделения на Ур.Пельменях даже марок нет!!! Невозможно отправить письмо заказное!! И это постоянно! Зато полно полок с едой, порошками и пр фигни!!! из 8 окон всегда работают в лучшем случае 3 !!!
Гость
9 апреля 2021, 19:21
Самое смешное, что после того, как в отделениях "Почты России" стали продавать продукты и бытовую химию, в "Пятёрочках" начали выдавать посылки с AliExpress.
А еще мне "нравится" когда отправляешь по работе заказное письмо с уведомлением, платишь за то, чтобы его доставили .... его не доставляют - приносят обратно, НО чтобы его забрать обратно - снова надо заплатить........ ПАРДОН за ЧТО?!? за то что услуга НЕ ОКАЗАНА?!?
Оператор явно находится не на своём рабочем месте. И судить по одной ей ,что все на почте такие операторы , конечно " ненадо'"
Гость
9 апреля 2021, 12:32
А мне наоборот часто не приходят, если нет трека. Один раз вскрытая посылка в ящике лежала, аккумулятор для телефона. Не подошел видать к телефону почтальона
Блин! Ну, даже не знаю что сказать.
Я не отправитель.. я - получатель.
С мая 16-го года по настоящиймомент СОРОК ВОСЕМЬ посылок получил.
Из самых разных пунктов, от Китая до кучи городов России.
За все время, потерялся только ОДИН "малый пакет" с отправлением стоимостью 56 рублей.
Из Китая... Может я, что- то не так делаю ?
Вот просто интересно - автор мазохист? Сейчас не СССР, есть куча коммерческих почтовых служб. Кто мешает пользоваться их услугами? Или хочется и платить поменьше, и чтобы посылки летали как в DHL? Так не бывает, за хорошую услугу надо хорошо же и платить...
Гость
9 апреля 2021, 12:32
Почта России теряет своё прежнее значение. Работает из рук вон плохо, с Али, Джума доставляет отвратительно. Часть и вовсе не приходит.
Гость
9 апреля 2021, 12:29
согласен с автором. была такая же беда ( в количестве 1 посылки). Отправил и ......нет посылки. ни у нас нет - ни у получателя нет. в ответ на мой вопрос только плечами пожимают и говорят ждите. вот сижу, жду... уже полгода
За 2020 год отправлял 7 посылок в США, все дошли. Ближе к концу года действительно были огромные задержки, но как раз между статусами "покинуло территорию РФ" и "принято на территории США". Автор не приводит никаких доказательств, что утеря произошла в зоне ответственности Почты России. У меня тоже есть множество нареканий по работе нашей почты, но такие серьёзные претензии бездоказательно предъявлять нельзя.
Гость
9 апреля 2021, 12:16
Почта России - одно из наиболее ярковыраженных проявлений неэффективности рабского труда.
Когда независимо от качества и результатов своей работы раб получает всегда одну и ту же миску похлёбки - ему безразличны эти результаты.
Да здравствует стабильность.
Получаю посылки на Почте России с Али Экспресса регулярно. Все доходит нормально за последние пару лет. Раньше мелкие пакеты, бывало, не доходили. Была проблема с нудным заполнением формуляра, но после того, как ввели подтверждение по СМС, получение стало быстрым и легким. К работе почтового отделения по адресу г. Челябинск, ул. Привокзальная 1 претензий не имею.👍
Гость
9 апреля 2021, 12:17
Я всякий раз с интересом разглыдываю те самые товары, но всякий раз упорно не понимаю, как их купить. Там нужна отдельная касса.
Гость
9 апреля 2021, 12:51
Поддерживаю Дмитрия. Только и с выдачей пенсий там уже проблемы серьёзные. Ну а хамство, невежество - зашкаливает
Почта России это очень низкие зарплаты сотрудников , от сюда и очень не качественный сервис обслуживания персоналом который не будет пархать за копейки . Сама система почты хорошо проработана годами и может быть очень качественной , но увы заведующие этим чудом проектом очень жадные люди что не новость в нашей стране .
Гость
9 апреля 2021, 12:32
Возникли вопросы. Первый вопрос: Человек отправил посылку- она не дошла. Зачем оправлять вторую опять почтой РФ?. Второй вопрос: Человек отправил две посылки- они не дошли. Зачем оправлять третью опять почтой РФ? Третий вопрос: Человек отправил три посылки- они не дошли. Зачем оправлять четвёртую опять почтой РФ? Мне кажется автор сам не вполне адекватный.
Гость
9 апреля 2021, 14:03
Посылки в США застряли в ФСБ. Юмор.
В начале 80-х, когда я училась в техникуме, родители поехали в Киев в отпуск. Там они купили мне нужные позарез спортивные туфли из вельвета, на резиновой толстой подошве. Выслали почтой. Бегу получать посылку вне себя от радости! Подают сверток бумажный, перевязанный крест-накрест, сургуч болтается на веревочке, из разорванной обертки выглядывает каблук башмака. Почтмейстерша кидает на весы, выражение лица - подозрительное. Я ничего не понимаю по молодости. Стрелка весов еще не укачалась - сует мне мою бандероль и обслуживает следующего. Прихожу в общагу, потрошу бандероль. Обижаюсь, что ни записки, ни конфетки от родителей. Только через полгода случайно узнала, что мама с папой с ботами посылали две большие шоколадины. А это 200 грамм... Слава труду!
Гость
9 апреля 2021, 12:46
Письма и не особо дорогие посылки это почтой. Все остальное я бы побоялся, нормальные службы доставки должны их страховать.
Гость
9 апреля 2021, 14:15
Посылки массово пропадают, воровство процветает.
Гость
3 декабря 2022, 09:22
Почта это то святое, что осталось у нас с советских времён. Руки прочь от почты!
Насколько я понимаю, когда посылка покинула таможню и территорию РФ, Почта России за неё уже не отвечает. Нет?
С пандемией отправления стали приходить за рубеж очень долго, причём это всегда, по моему опыту, проблема принимающей стороны -- до таможни в Мск или Спб из Челябинска посылка доходит дня за три-четыре и там еще может максимум неделю барахтаться. Потом всё умолкает, когда она покидает территорию России, примерно на месяц-два. Особенно долго это происходит в США.
К слову, из Москвы посылки доходят до Че последнее время дня за 4, это даже быстрее всяких СДЭК и прочих.
Гость
9 апреля 2021, 18:31
"Мыши плакали, кололись - но продолжали жрать кактус!" И слог, вроде, не выдаёт бабушку, по привычке ходящую в родное отделение...В защиту: сервис, конечно, совковский (не знаю, как насчет круп и пенсий - я про доставку и выдачу), но посылки и из Штатов, и из Германии, и из Китая - доходят в сохранности и соответственно сопроводилке.
Может у автора карма такая ?
Гость
10 апреля 2021, 00:12
У меня в Австралию посылка дошла.
Гость
9 апреля 2021, 14:02
Кроме Почты России тем же курсом идет и Сбербанк. Доставка еды, такси, еще черт знает что, но не работа с клиентами. Заманивают низкими ставками по кредитам, потом мурыжат проверками и в конце либо отказывают либо такой процент предлагают, что проще отказаться.
Гость
9 апреля 2021, 14:08
Чем дороже посылка, тем меньше шансов, что её получишь. В одном из отделений забирала рваную коробку и ту со скандалом отдали. После угрозы вызова полиции и обвинения в краже. Правда это было более пяти лет назад. Никаких изменений нет, только ещё наглее стали, а столько гонору было, что все изменилось
Гость
9 апреля 2021, 14:56
Потеря посылок, на самом деле, не такая уж большая проблема на сегодня у этой убогой конторы. Много посылок получаю с Али. Не терялись, трижды тьфу, слава богу. Но, в каком состоянии они приходят? Половина того, что отправитель не упаковал в неубиваемую упаковку, приходит раздавленное. Такое ощущение, что они посылки экскаватором грузят. Сын пару раз пытался , прежде чем подтвердить получение, их заставить прямо на почте вскрыть посылки, чтобы убедиться, что они дошли неповрежденные. Они обязаны по закону делать. А, т.к. он юрист, то он им в морду тыкал конкретно этими правилами. Вы не представляете, какой там визг и ор начинался...
Гость
9 апреля 2021, 13:05
По работе постоянно отправляю заказные письма и стоя в очереди думаю ну ладно бабульки которые не умеют по другому получать пенсию и платить за жку но какой и.....от сюда попрется за продуктами.
Гость
9 апреля 2021, 13:19
(DHL в России не работает с физическими лицами.)
Лично я к работникам почты России отношусь по принципу - "не стреляйте в пианиста.. он играет как может". И это не проявление высокомерия. За такую зарплату туда мало кто готов туда идти.. поэтому я рад что хоть кто-то там работает. Кактотак.
p.s. Рассказ какой-то мутный.. Посылочки что без трекинга были.. однозначно с трекингом. Что говорит трекинг.. где они пропадают?
Гость
9 апреля 2021, 12:17
Почта России это вымирающая организация,мало-мальски ценный товар ею не пошлют-много шансов что стибрят, или просто выбросят в помойку) Они пытаются изворачиваться и банчат крупой и шампунями,но кто их там покупает-все просрочено и вообще ассортимент мизерный.Так что их дни сочтены))
Почта России-это сумеречная зона. сценка от "Уральские пельмени"
В режиме карантина, почта создает огромные очереди. В уведомлении на получение посылки наложенным платежом, не в состоянии информировать о точной сумме и расчета наличными. Приходиться бежать в банкомат. Это в период когда говорят на каждом углу о расчетах безналом. Там сегодня работают, стрелочники с жд и тп. Их состояние важных персон тк в их руках находиться наше имущество. Не почта, а минимаркет. Но оказывается есть электронная очередь запись на сайте. Но они молчат. Они кайфуют от наших страданий.
Гость
9 апреля 2021, 13:31
С пересылкой по России почтой проблем нет. С посылками из Китая, в принципе, тоже, правда, сроки зачастую великоваты. Отправлять что-либо за рубеж почтой я бы не стал в принципе, сейчас полно разных транспортных компаний, часть из которых работает с зарубежными странами (т.е. помимо DHL есть и другие варианты). Да, подороже, но ТК несут реальную ответственность, по крайней мере в пределах объявленной ценности.
Гость
9 апреля 2021, 13:34
Что говорить, если у них даже марки не купить, за то макароны и икра кабачковая всегда пожалуйста.
Гость
9 апреля 2021, 18:16
Сколько не получал посылок из Китая... Ну во первых, все отслеживается. Видно что, где, когда. Видел, как доставляли в Москву, потом в Новосибирск, потом в Екатеринбург, потом только в Челябинск одну посылку. Одну посылку долго возили по Челябинску. Я прошу доставить в отделение на Комарова, около которого хожу каждый день. Прибывает на Комарова, утром пишут что доставлена, благо перед окончанием работы посмотрел - пишут, что на сортировку обратно. И началось, одно отделение, другое, задержалось на день только где то за вокзалом на Заслонова (ниче так ЧТЗ разрослось). Жене тоже туда разок запулили посылку. Ну а уж переправить на то отделение связи, к которому мой адрес прикреплен - так вообще дело чести почтовиков, ничего что туда не 300 метров идти а все 1200 и остановка там не ближе... Если потребитель прикрепил получение посылки к определенному месту - то позвольте потребителю решать, где он хочет обслуживаться. К чести сказать - получать посылку стало намного проще и быстрее...
Гость
9 апреля 2021, 14:40
Дмитрий решил хайпануть,а 74ру не проверяет писанину.
ВСЕДОХОДИТ.
Если есть задержка, напишите заявление на розыск. В этом году посылки в сша идут почти 2 месяца. Ничего не пропадает.
Гость
9 апреля 2021, 12:17
как в песне поется: это почта, это почта, здесь ты в очереди сдохнешь точно, запомните для жизни дальнейшей: на почте выживает сильнейший
Гость
9 апреля 2021, 14:33
После того,как извещение со штрафом пролежало на почте 40 и его кинули в ящик,хотя должны были под роспись ....муж разболтал всю почту ,,в пух и прах,, и со страху одна пробила чек со штрафом ,,за свой счёт,, ,а ДР - отдала ,наличку,,.! Зато , больше двух лет не получаем никакой корреспонденции,вся. Уничтожается...после замечания получил ответ,,не докажите,,...это Гатчинский район! Почта России - это помойка!
Гость
9 апреля 2021, 16:58
Оптимизировали почту, превратив её в дикий рынок из 90-х: тут и деньги, и еда, и газеты, и лотерейки тулят... Вот только забыли, что главное для почты- это доставка корреспонденции и посылок.
Гость
9 апреля 2021, 19:18
Зашёл на почту за макаронами, а там, оказывается, и письмо можно отправить
Гость
9 апреля 2021, 20:33
Два,три года назад писали что глава ,,Почта России,, купил квартиру за два миллиарда рублей. Позже прессекретарь ,,Почты России,, уточнял, что купил он ее в ипотеку.
Гость
9 апреля 2021, 20:46
Почта России, как и все другие организации, которые оказывают услуги. Там тоже работают обычные люди. На каждой работе работник совершает ошибки. Только их не всем видно.
А здесь сразу давайте нападать. Тем более сейчас много альтернатив.
А пойдите поработать на почту, и поймёте, как часто отправитель виноват в том, что посылка не дошла, или испортилась по дороге
Гость
9 апреля 2021, 12:17
Не знаю. На днях получал посылку из интернет-магазина через EMS. Посылка отслеживалась с момента получения трекового номера, я всегда знал, на каком этапе она находится. При прибытии посылки в Челябинск мне позвонили и уточнили - когда мне лучше получить посылку, перед прибытием курьер уточнил, что он выезжает и прибудет в течении 10 минут, привезли в указанный период и сообщили о доставке по адресу.
Так что в принципе некоторые службы работать могут.
Гость
9 апреля 2021, 14:11
Это самая дикая,безчеловечная организация с тупыми и жадными до денег руководителями, посылки теряются, их разворовывают, хамство основное "достоинство" работников и самих руководителей. Они тупо не хотят ничего менять в этом болоте, лучше бы они вообще исчезли.............
Гость
9 апреля 2021, 23:24
Раз восемь отправляла посылку в Германию, в пандемию. Таможня немчиков посылки не пропускала. Ну не нравились Мюнхену мои посылки почему то. Но они всегда возвращались обратно... Думаю что автор лукавит. Все отправления Почтой отслеживаются.
Гость
9 апреля 2021, 12:27
Неприятны тем, что приворовывают понравившиеся вещи. Понятно, что сотовые или, скажем, ноутбуки с Али не утянут - слишком рискованно, да и проверяет товар владелец на месте, не отходя от кассы. А вот разного рода бытовые вещи тащат на раз. Потом интернет-магазинов, отбивая потери, цены в России повышают.
Гость
9 апреля 2021, 14:37
На почте ужас, безобразие во всём, внутри там такое ребята, многие люди даже не знают, что им не дошло, там сидят наглые, безответсвенные, бесчеловечные и не образованные.
Сейчас-3°C
облачно, без осадков
ощущается как -9
0 м/c,
731мм 63%«Не нра — иди в ДиЭчЭль, чучело, не мешай выдавать пенсию»: крик души челябинца о «Почте России»