У меня после гигиены в Вэладенте появилась трещина на зубе! Сразу после! Не знаю, совпадение это или "профессионализм доктора", но больше никакой гигиены я не стал делать. И уже 3 года только лечение по мере необходимости и элементарная домашняя гигиена.
Лечить зубы это одно, а работать на маркетинговые хитрости и сборы в виде гигиены - другое.
На последок: не надо ответов в стиле "свяжитесь с нами", изначально ничего не решили, а по прошествии не одного года и подавно не решите.
Гость
27 августа 2015, 20:02
У меня такая же фигня произошла, только в другой клинике. Так что бро или систа.. кто ты там)
Гость
28 августа 2015, 09:38
Гость
27 августа 2015, 20:02
У меня такая же фигня произошла, только в другой клинике. Так что бро или систа.. кто ты там)
После гигиены в зуб.стандарте такая же беда.
Гость
28 августа 2015, 10:13
Гость
28 августа 2015, 09:38
После гигиены в зуб.стандарте такая же беда.
А никто из Вас не пробовал сразу обращаться в клинику, как только увидели проблему после гигиены? По-моему, проблему надо на месте решать, пока на лечение гарантия действует!
Гость
26 августа 2015, 13:23
Изменили вашей стоматологии только потому, что последние разы стабильно изначально называется одна цена, а по факту серьезно дороже. И под акцию наш случай не попал, и у этого доктора нет такого прайса и пр. вообщем, сложилось впечатление, что клиника делает все, чтобы просто заманить к себе, а дальше разберемся. Очень жалко, врачи то неплохие
Гость
26 августа 2015, 17:18
Спасибо за Ваш отзыв и обратную связь!
К сожалению, вопрос с ценами оказывается действительно не таким простым, как кажется на первый взгляд. Стоимость лечения специалист клиники всегда может определить только после первичного осмотра и зависит она от клинического случая, а также от используемых при лечении материалов. В некоторых случаях доктор вынужден проводить дополнительные манипуляции, которые могут повлиять на увеличение цены, но безусловно, это согласовывается с Пациентом.
Со своей стороны мы постараемся более внимательно подходить к описанию условий действия акций и обоснованно формировать цены на оказываемые нами услуги.
Гость
26 августа 2015, 17:20
Мама Юлия, спасибо за Ваш отзыв и обратную связь!
К сожалению, вопрос с ценами оказывается действительно не таким простым, как кажется на первый взгляд. Стоимость лечения специалист клиники всегда может определить только после первичного осмотра и зависит она от клинического случая, а также от используемых при лечении материалов. В некоторых случаях доктор вынужден проводить дополнительные манипуляции, которые могут повлиять на увеличение цены, но безусловно, это согласовывается с Пациентом.
Со своей стороны мы постараемся более внимательно подходить к описанию условий действия акций и обоснованию формирования цен на оказываемые нами услуги.
Гость
26 августа 2015, 18:06
слоган действительно крутой!все действительно просто!ЛЕЧИТЕ ЗУБЫ ВОВРЕМЯ и никаких проблем не будет!
Гость
27 августа 2015, 09:47
Да тут собака на двое сказала. Допустим есть маленькая точка, сколько ты с ней ещё проходишь? - лет 5 точно проблем не будет, а сходишь рассверлишь зуб, он уже будет леченный, бац какая нибудь пища жесткая или супер тягучая - пломба дынц и выпала.
Ведь гарантию дают только на один год (?), не зря ж.
Гость
27 августа 2015, 12:21
Гость
27 августа 2015, 09:47
Да тут собака на двое сказала. Допустим есть маленькая точка, сколько ты с ней ещё проходишь? - лет 5 точно проблем не будет, а сходишь рассверлишь зуб, он уже будет леченный, бац какая нибудь пища жесткая или супер тягучая - пломба дынц и выпала.
Ведь гарантию дают только на один год (?), не зря ж.
Как уже сказала в нашей статье врач-парадонтолог Ольга Савченко, в случае, если стоматолог обнаружил какое-то пятнышко, не обязательно его сразу сверлить и ставить пломбу. Можно провести реминерализацию – лечение начальных форм кариеса без препарирования твердых тканей зуба препаратами, которые содержат кальций и фосфор, с последующим фторированием. Это надежный способ предотвратить развитие кариеса.
Гость
26 августа 2015, 21:27
Бесплатная медицина начинается с платных бахил, а платная медицина с бесплатных..к сожалению в настоящее время платное не значит лучше ((
Гость
27 августа 2015, 09:56
не правда...я как и многие лучилась и там и там..огромная разница!!!!!не пойду в бесплатную!!!!
Гость
31 августа 2015, 10:35
Гость
27 августа 2015, 09:56
не правда...я как и многие лучилась и там и там..огромная разница!!!!!не пойду в бесплатную!!!!
продажи в платных клиниках никто не отменял. особенно смущают так называемые постоянные клиенты
Гость
1 сентября 2015, 14:06
Записалась на прием к Малышевой Людмиле Юрьевне, сказали, что консультацию 3 сентября в клинике на ул Каслинской. Потом через день (не помню точно) перезвонила администратор (может быть, другая), и сказала, что придти на прием 31 августа, взять с собой ПАСПОРТ ОБЯЗАТЕЛЬНО! На мой вопрос - зачем, ведь я хочу только проконсультироваться, как с преподавателем медакадемии, мне повторили, что ПАСПОРТ ОБЯЗАТЕЛЬНО! На мои слова, что я уже была в клиниках 3-х или 5, и ни где не требовались паспорта, ведь это консультация... ответ - для заключения договора на лечение... я сказала, что это противозаконно, в частную клинику очень настойчиво требовать паспорт для консультации... ответ - попробуем решить вопрос без паспорта. Через некоторое время звонок администратора, что без паспорта не примут... я ответила, что тогда я отказываюсь идти в их клинику, чтобы вычеркнули меня из "очередности". 31 августа снова звонок из клиники, что ждут на консультацию..., но с ПАСПОРТОМ! Без паспорта нет приема.
Гость
2 сентября 2015, 11:20
Да всё правильно они требуют! Жути не нагоняйте! Везде "юристы" блин, куда не плюнь!
Гость
4 сентября 2015, 17:14
Все верно, это не противозаконно и паспорт обязателен. Или Вы просто хотели поговорить с "преподавателем медакадемии" не показывая полость рта?
Гость
1 сентября 2015, 14:17
продолжение... вот и подумайте, уважаемые... зачем им паспорт так настойчиво требовать? У меня с паспортом все в порядке, я не боюсь никаких проверок и т.д., обслуживалась в банках (ИП), брала кредиты, отчитывалась в налоговой, для встречной проверки поставщика из Новосибирска вызывали в Областной отдел ОБЭП, так же с паспортом, все в порядке, но зачем требовать частной клинике... вопрос, конечно, интересный... и не советую сотрудникам этой клиники снова беспокоить меня по телефону...
Гость
1 сентября 2015, 16:41
Уважаемый Гость, мы не можем отвечать за деятельность других клиник, но клиника "Вэладент" в своей деятельности всегда руководствуется требованиями действующего законодательства РФ. В соответствии с нормами ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в РФ" медицинские организации должны оказывать медицинские услуги гражданам только при наличии добровольного информированного согласия гражданина, которое оформляется на все виды медицинского вмешательства, включая осмотр.
Если консультация является платной, и в ходе нее пациент будет раскрывать врачу свою личную информацию ограниченного доступа (персональные данные и состояние здоровья), согласно законодательству обязательно также заключение с пациентом договора на оказание платных стоматологических услуг и подписание обязательств о неразглашении персональной информации пациента, которые возможны только при наличии документа, удостоверяющего личность.
Гость
1 сентября 2015, 16:42
Без предъявления документа удостоверяющего личность с пациентом может быть проведена лишь бесплатная предварительная консультация, не включающая в себя осмотр.
Гость
26 августа 2015, 16:01
Соглашусь с предыдущим комментарием. Были постоянными клиентами данной клиники, но в последнее время стало появляться много акций. Как не придем, постоянно всплывают подводные камни. Качество сервиса значительно упало, администраторы грубые, даже глаза не поднимут.
Гость
26 августа 2015, 17:28
Спасибо за вашу обратную связь!
Мы обязательно обратим внимание на работу наших администраторов и в ближайшее время проведем обучение персонала по работе с клиентами, чтобы Ваши ожидания от сервиса в нашей клинике всегда были оправданными! Надеемся еще увидеть вас в числе наших постоянных клиентов!
Гость
26 августа 2015, 16:54
извините, продолжение моей истории... В общем, повыпадывали все пломбы из передних зубов (нет смысла больше их пломбировать, т.к. на передних зубах пломбы не держатся). Пошла я по частным стоматологическим клиникам, в надежде на лучшее, что поставят мне 4 коронки на передние зубки и это будет недорого, но... в одной клинике мне насчитали (предварительно, не окончательно) 53500 рублей, в другой клинике 66000 рублей... была вчера у зав.стоматологическим отделением своей поликлинике, сказала ему о "карточке больного, которую якобы лечащий врач забирала с собой в декретный отпуск", спросила, смогут ли восстановить сломанный зуб (поставить в здоровый корень штифт и как-то восстановить передние зубы), но как пенсионеру-ветерану (причем по прописке к этой поликлинике), бесплатно, но услышала в ответ, что "наши пломбы выплюнешь через месяц, нужно ставить импортные, а они платные"... Ну вот, теперь я на распутье - нужно ли искать какую-то клинику, где будут адекватные цены и без приписок
Гость
26 августа 2015, 17:41
Мы очень сожалеем, что в вашей жизни случился такой негативный опыт и надеемся, что такого больше не повторится!
К сожалению, сегодня бесплатная стоматология действительно не может дать серьезных гарантий по поводу качества предоставляемых услуг. Все дело в том, что большинство материалов, используемых в стоматологии импортного производства, а постоянно растущий курс валюты в условиях кризиса просто не позволяет снижать цены на услуги врачей-стоматологов.
Мы в свою очередь желаем вам найти своего доктора и завершить начатое лечение!
Гость
26 августа 2015, 22:54
Почему Малышеву Людмилу Юрьевну не показать было? Аспирант, ассистент кафедры, да и практического опыта побольше как накрути)) привет от Ваших пациентов
Гость
27 августа 2015, 10:24
Спасибо за Ваш вопрос! Дело в том, что опубликованная статья была посвящена терапевтическому лечению и профилактике зубов, а Малышева Людмила Юрьевна – специалист в области хирургии и имплантации. Мы тоже ее очень ценим и любим, и обязательно расскажем о ней в следующей статье об имплантации.
Гость
26 августа 2015, 23:36
А мне все нравится в клинике! Был уже на приеме раз 5-6, цены оговариваются, лечение кариеса зависит от сложности, и я считаю за такой сервис самый оптиум. И восстанавливал зубы, и гигиену делали
Гость
27 августа 2015, 10:25
Кирилл, спасибо за теплые слова! Мы очень рады, что Вам у нас нравится и будем и дальше стараться Вас радовать!
Гость
27 августа 2015, 10:08
Подскажите, пожалуйста, можно ли попасть на консультацию к Малышевой Людмиле Юрьевне? Как я поняла из комментария выше, что она ассистент кафедры стоматологии в Медакадемии и может адекватно посоветовать лечение и протезирование. Хочется услышать мнение специалиста-педагога.
Гость
27 августа 2015, 12:14
Добрый день, да, конечно, можно.
Вы можете записаться на прием к Людмиле Юрьевне на нашем сайте http://www.veladent.ru/main/zap/ или по телефону 246-77-77, либо оставить в ответном комментарии свой контактный телефон и с Вами свяжется оператор call-центра и запишет Вас на удобное время.
Гость
27 августа 2015, 15:17
Слишком дорогая клиника, мало кому "по зубам"((( Что бы ни говорили врачи-стоматологи о дороговизне материалов, на самом деле всё это стоит сущие копейки по сравнению с ценами на их услуги. Грубо говоря, 80-90% стоимости лечения - это сумма, которая намеренно завышена людьми из сферы стоматологии.
Гость
27 августа 2015, 17:13
Ну так купите стом.установку и необходимое доп. оборудование млн. так за 3-4. купите материал за сущие копейки и лечите себе и родным/друзьям бесплатно!))))
Гость
28 августа 2015, 13:35
Делала у Вас гигиену и 2 раза иссечение капюшона. Все на 5 с плюсом!!
Гость
28 августа 2015, 14:56
Спасибо за Ваш отзыв. И всегда рады видеть Вас в нашей клинике!
Гость
26 августа 2015, 16:40
Мне кажется, что все клиники такой метод применяют, только бы заманить, а там...Я пенсионер, ветеран труда, вроде бы должны быть какие-то льготы, но...По месту регистрации относимся к дорожной поликлинике, ходила постоянно к одному врачу-стоматологу, лечили платно, т.к. передние зубы, световые пломбы импортные, вроде как гарантийный срок... через полгода в очередной раз выпала пломба, пошла к зубному, оказалось, что моя врач в декретном отпуске и...."взяла домой карточку", где указаны все мои лечения и ограничения (у меня преходящие нарушения мозгового кровеобращения, киста головного мозга, гипертония) и я не могу доказать, что у меня гарантия на пломбы, что они поставят мне новые пломбы платно (уже не 950 руб., как брала с меня та врач, а уже 1550 рублей, включая за обезболивание, хотя обезболивание не ставили)... потом со второй пломбой такая же история... потом, на просьбу пломбу поставить мне, как ветерану труда, бесплатно... замазали дупло какой-то мазью, которая выпала сразу
Гость
27 августа 2015, 09:55
почему-то не опубликовали 3-ю часть моего вчерашнего послания... так я отвечаю снова на совет ЛЕЧИТЕ ЗУБЫ ВОВРЕМЯ - а разве я не вовремя лечила зубы, пока моя врач не ушла в декрет "взяв мою карточку с собой"... Просто врачи сейчас смотрят не на то, как лучше и менее болезненно вылечить зубы больного (ведь мои болячки серьезные), а как можно больше взять денег с больного, ведь я не медик, но знаю - какие зубы нужно лечить и что обезболивание не ставили, а посчитали по деньгам... если уже стоит мостик и мне не мешает, то зачем его снимать, чтобы снова сделать на них коронки, ведь воспалений-то нет... да только от новых назначений на лечение оставшихся зубов может снова случиться очередной инсульт... а при пенсии 11500 рублей как можно рассчитаться за услуги в 53500 руб. и в 66000 руб., если еще мне и кушать хочется, и коммуналка, и лекарства... Вот и попробуй, проживи и "улыбку восстанови"... простите за многословие, наболело, а выхода не вижу...
Гость
27 августа 2015, 12:06
4 года регулярно делаем гигиену у вас в клинике (я и сын), соблюдаем все рекомендации и сроки повторных процедур (я раз в пол года делаю гигиену, сына привожу раз в 4 мес) и могу с уверенностью сказать, что проблем с зубами действительно нет.
спасибо Ольге Владимировне, что научила сына правильно ухаживать за зубами)
Гость
27 августа 2015, 13:56
Всеми стоматологиями давно пора заняться компетентным органам, там всё так переплелось: частное и не очень частное, а контроля нет.
Гость
27 августа 2015, 16:25
Подтверждаю , говорят одно , на кассе в два раза больше отдаешь ...
Гость
28 августа 2015, 20:07
В одной из стом. клиник города висит уже давно реклама об имплантантах за 22500, но на деле необходимо доплатить 36 000(!) за наращивание кости, хотя по результатам исследований это не требуется, но без этой процедуры здесь - никак! плюс гигиена более 3000 и пр.,пр. Вот и получается, что стоимость имплантата вырастает в разы! Для кого такие цены!? Вопрос, конечно, риторический, но работают врачи, как и все коммерсанты: главное - прибыль и не менее 300 процентов!
Сейчас0°C
переменная облачность, без осадков
ощущается как -6
0 м/c,
750мм 59%Арифметика здоровья для зубов