RU74
Погода

Сейчас-3°C

Сейчас в Челябинске
Погода-3°

переменная облачность, без осадков

ощущается как -6

0 м/c,

748мм 68%
Подробнее
2 Пробки
USD 96,10
EUR 105,49
Дороги и транспорт обзор Назад в 90-е — с ларьками, грязью и хамством. Читаем отзывы о челябинских вокзалах и ставим им свою оценку

Назад в 90-е — с ларьками, грязью и хамством. Читаем отзывы о челябинских вокзалах и ставим им свою оценку

Положительные мнения тоже есть, но их меньшинство

Мнения пассажиров о сервисе на автовокзалах Челябинска разделились

Аэропорт Челябинска преобразился, а что же автовокзалы, которыми пассажиры пользуются в разы чаще? Мы спросили у читателей 74.RU, нравятся ли они им, и изучили отзывы в справочниках. Мнения разделились. А вам как наши вокзалы? Поставьте свою оценку.

«Центральный»

Самый популярный из автовокзалов города расположен в ТК «Синегорье». Пассажиры в отзывах отмечают хорошее расположение, но есть и негативные отзывы.

— Пользуюсь услугами автовокзала «Центральный». Удобное место расположения, можно добраться из любой части города, рядом железнодорожный вокзал, — написала читательница 74.RU Лилиана. — Днем работает торговый комплекс. Билеты можно купить в кассе, в терминале и на сайте. Но несколько раз уезжала ночью, приезжала заранее, пока еще ходил общественный транспорт. Автобус в 2:05 ночи, ждать его на деревянных или металлических скамейках — то еще «удовольствие». Напрягает платный туалет.

Еще одна пассажирка Ольга рассказала, как ей помогла сотрудница вокзала. И этот случай, пожалуй, исключение, потому что в основном люди жалуются на равнодушие и даже хамство кассиров и другого персонала.

— Выражаю огромную благодарность сотруднице, которая работала в кассе вечером 1 июля 2023 года, а также водителю автобуса «Южноуральск-Челябинск»! Спасибо огромное за понимание моей ситуации. Думала, уже придётся на автовокзале ночевать с тремя детьми в чужом городе, — поделилась Ольга.

— Это же надо так опуститься! — возмущается другая пассажирка. — Ехали с мужем с медкомиссии. При посадке в автобус, когда я стала его провожать, контролёр, увидев, что у нас хорошее настроение, задала оскорбительный вопрос. Спросила, не пили ли мы.

Некоторые недовольны большими очередями.

Пассажиры говорят, что чаще всего работают только две кассы

Среди главных претензий — грязь и обстановка «как в 90-х»:

—10 июня 2023 года приехала на автовокзал в «Синегорье» и увидела длинную очередь в кассу! Очередь до входной двери! Работали только две кассы. Три терминала стояли, но они не работали. Онлайн билеты не купить, так как «нет продаж». В зале автовокзала места для пассажиров были заставлены торговыми островками. В случае ЧС или пожара посетители не смогут эвакуироваться из-за этого, — опасается один из пассажиров. — Сиденья пластиковые, сломаны и требуют замены. И это «Центральный» автовокзал. Позорище!

— Помойка, которую ещё надо поискать, всё замусоленное, грязное, — соглашается Елена. — Перроны выглядят как в 90-е годы.

— На входе впаривают сим-карты. Каждый раз, заходя, готовьтесь, что вам будут впаривать «подарок», — говорит Игорь. — Туалет платный, поэтому вокруг вокзала воняет мочой. Огромные очереди. Недовольные кассирши.

— Платный грязный туалет — ну, это переходит все границы! Жалоба в Роспотребнадзор, — пригрозила Мария.

Сразу несколько человек посоветовали обходить этот автовокзал стороной и уезжать на поезде или электричке.

Как вы оцениваете состояние автовокзала «Центральный»?

Отлично
Нормально
Плохо
Не бываю на этом автовокзале

«Южные ворота»

Автостанция расположена около областной больницы, от нее можно без пробок выехать на трассу М-5 в южном направлении.

— Есть всё необходимое: касс хватает, места ожидания — есть, кафе — есть, туалет — тоже, — охарактеризовал автостанцию Михаил осенью этого года.

Автостанция находится на Блюхера, 45

Наталья отметила вежливость сотрудников и чистоту в залах:

— Вежливый персонал, обслуживают быстро и без проволочек. Если что-то непонятно — объяснят, покажут, расскажут. Чисто, спокойно, тепло (в холодное время года). Предпочитаю пользоваться услугами именно этого автовокзала. Лично меня все устраивает.

Ирина считает, что место у автостанции удобное, при этом сама она маленькая.

— «Южные ворота» смотрятся тесными, как для людей, так и для автобусов — их так много на очень маленькой территории. Хотя, может, это и нормально в сравнении с Екатеринбургом, — написала читательница 74.RU Ирина. — Но неуютно, некомфортно как-то. А место расположения очень удачное во всех смыслах.

Пассажиры считают, что автостанция у областной больницы застряла в прошлом

Но отрицательных отзывов у этой автостанции всё-таки больше.

— Из трех касс работают две. Очередь до выхода из зала, где продаются билеты. Сама обстановка дебильная. Лавки по-тупому сдвинуты, места мало, — перечислил один из пассажиров. — Ещё и ларьков каких-то понаставили, чтобы вообще пройти нельзя было.

— Старый вокзал, забитый прилавками, продают всякую фигню, всё сделано как будто для скота, а не для людей, — соглашается другой пассажир.

— Отвратительное место. Диспетчеры в кассе — хамки, уборщица — тоже, — оценила автостанцию молодая мама. — Детского уголка с пеленальным столиком и места для кормления грудничка нет. В туалет трехлетнего ребенка бесплатно не пустили.

Как вы оцениваете работу автостанции «Южные ворота»?

Отлично
Нормально
Плохо
Не бываю на этой автостанции

«Северные ворота»

У этой автостанции на выезде из города в сторону Екатеринбурга мы заметили баланс между отрицательными и положительными отзывами. Ее хвалят за хорошее состояние и выбор дополнительных услуг.

Автостанция «Северные ворота» находится на Свердловском тракте

Особенно хвалят пассажиры местную пекарню:

— Всегда с этого вокзала провожаем родителей. Хорошее кафе и неплохие магазины, чисто, есть места для ожидания, если бы поставили камеры хранения, вообще хорошо бы было, — написал один из пользователей сервиса 2ГИС.

— Вокзал — огонь. Постоянно приезжаю сюда с Кунашака, — поделился Ринат в «Яндекс.Картах». — Радует, что пока ждёшь автобус, можно пройтись по второму и третьему этажу, по магазинам. Очень нравится пекарня.

Иногда в суматохе на вокзале можно потерять вещи. Один из пассажиров поблагодарил сотрудников автостанции, которые помогли ему найти пропажу:

— Вернули потерянные вещи. Созвонившись с ними, я приехал, меня нормально приняли и отдали. Спасибо вам.

Как и в других местах, здесь тоже длинные очереди к кассам

А вот читатель 74.RU нашел более 10 минусов в работе «Северных ворот» — от отсутствия навигации до аморальных личностей, которые угрожают безопасности посетителей.

— В городском транспорте не упоминается, что на остановке «Черкасская» находится автовокзал. Также отсутствуют указатели, направляющие поток людей к автовокзалу. Редко работают все кассы. Крупный пересадочный узел не имеет нормальной остановки. Травмоопасный вход из глянцевого керамогранита. Мало посадочных мест внутри здания автовокзала. Кассы расположены на первом этаже, а туалетная комната — на третьем, что лишает маломобильных людей возможности посетить туалет, — перечислил он. — В помещении на первом этаже около касс холодно и скользко. Нет комнаты матери и ребёнка. Отсутствует план с указанием, где что находится. Нет патрулей полиции. Радом — зал игровых автоматов, много алкашей, наркоманов и попрошаек.

Как вам работа автостанции «Северные ворота»?

Отлично
Нормально
Плохо
Не бываю на этой автостанции

ПО ТЕМЕ
Лайк
LIKE0
Смех
HAPPY0
Удивление
SURPRISED0
Гнев
ANGRY0
Печаль
SAD0
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Комментарии
166
ТОП 5
Мнение
50 тысяч на четверых: как семья провела бюджетный отпуск на озерах Казахстана — инструкция
Анонимное мнение
Мнение
Бесплатные горячие источники, но дорогая коммуналка: россиянин — о жизни в нетуристической Болгарии
Анонимное мнение
Мнение
«Последний раз я смеялся, когда цены на Lada объявляли». Журналист — о веселье в 2024 году
Анонимное мнение
Мнение
Священник-блогер отреагировал на скандал вокруг челябинского храма, в котором развернули родителей с коляской
Анонимное мнение
Мнение
«Если не готов к сверхурочной работе, стоит ли устраиваться в школу?» Молодой учитель из Челябинска ответил жалующимся коллегам
Анонимное мнение
Рекомендуем
Объявления