Сходить нельзя терпеть. Что говорят челябинцы о немногочисленных общественных туалетах — честный обзор

Общественные туалеты в Челябинске — тема застарелая и наболевшая. Конечно, в городе постепенно появляются новые модульные кабинки с освещением, рукомойниками и отоплением, но даже в центре их не так много, не говоря уже про окраины. Порой приходится преодолеть несколько километров, чтобы найти заветный павильон. При этом чистота в нем может быть на троечку или того хуже — туалет вовсе окажется закрыт. Мы почитали отзывы горожан, в числе которых оказалось немало критических замечаний, протестировали кабинки сами и узнали у властей, сколько и какие уборные сейчас установлены в городе.

В Парке Гагарина есть два стационарных туалета: один — возле «Гулливера», другой — в зоне с аттракционами (оба на балансе парка). Они работают до 20:00, вход бесплатный. Чистота — неидеальная, да и помещения нуждаются в ремонте, но все же выглядят они довольно приемлемо: бумага, мыло и сушилки для рук есть. Замечания челябинцев в основном касаются неприятного запаха и того, что кабинки сложно найти.

— Неужели я его нашел?! Несмотря на неприятный запах, я был доволен, что туалет хотя бы есть, — написал в 2Gis Владимир.

И действительно, чтобы обнаружить туалеты, нам пришлось тщательно покопаться в карте и узнавать об их расположении у местных работников. На вид это обычные административные здания, надпись «Туалет» не маячит издалека, так что озадачиться поиском лучше до того, как всерьез приспичит.

Далее ближайшая «точка облегчения» в центре Челябинска — возле Педуниверситета (далековато, не правда ли?). Этот модульный павильон появился одним из первых в городе и стал образцовым — бесплатный, антивандальный, с электросушилкой и откидным пеленальным столиком. Из неочевидных дополнений — постоянно работающее радио.

Кабина функционирует и сейчас, но может сложиться впечатление, что павильон закрыт: индикаторы, которые должны подсказать, есть кто-то внутри или нет, отключены. Поэтому, если дверь заперта, не торопитесь разворачиваться: возможно, внутри другой посетитель. В помещении — чисто, но вот туалетная бумага к нашему приходу закончилась. Работает этот павильон с 8:00 до 20:00, и, судя по графику, висящему внутри, уборку здесь проводят четырежды в день: в 8:00, 12:00, 16:00, 20:00. Челябинцы оценивают эту кабинку на четверку.

— В 7:45 в понедельник закрыто. Всё теряет смысл, — считает Вадим.

— Закрыт в 19:30. Какой от него смысл?! Для галочки стоит? — возмутился Влад.

— Наконец-то в нашем городе стали размещать общественные туалеты, их как раз и не хватало. Неожиданно и приятно. Побольше бы таких размещали, и время работы, конечно, надо увеличить, — отметила Василиса.

Еще один бесплатный общественный туалет — в сквере на Алом Поле. Он тоже модульный. График работы и уборок совпадает с предыдущим. Но вот формат немного отличается: вместо классических «М» и «Ж» здесь одна кабина унисекс, вторая предназначена для инвалидов, к ней сделан пандус. Плюс отсутствуют красные и зеленые лампочки, информирующие о том, занято внутри или свободно. Сам туалет чуть более грязный, чем у Педуниверситета: на момент посещения урна с бумагой была переполнена, на стенах — грязные подтеки, да и запах сильно бил в нос. В комментариях много отзывов о том, что комнаты закрыты в рабочее время.

— Пришли в 17:05 — закрыто. Нет слов, — пишут в отзывах пользователи.

Неподалеку от Алого Поля стоит еще один модульный туалет — в Инклюзивном сквере на улице Труда. Он оказался, пожалуй, самым грязным, да и от посетителей кабинке досталось неслабо. Когда мы заглянули внутрь, там не было бумаги, а дозатор для мыла был буквально вырван из стены. Из плюсов можно отметить зеленые и красные лампочки, по которым можно понять, заняты или свободны уборные.

— Нормальный туалет. Главное — бесплатный: всё есть, играет приятная музыка. Минус — редко убираются, — отметил один из посетителей.

В Арт-сквере установлен большой туалет с тремя кабинками — мужская, женская и для людей с ограниченными возможнстями. Правда, по нашим наблюдениям, они настолько востребованы, что даже в будний день внутрь заходят едва ли каждую минуту, а в выходные — перед дверями и вовсе выстраиваются очереди. Из-за этого, похоже, вытерпеть могут не все.

— Объясните зачем нам нужна благоустроенная красивая территория с обилием киосков со вкусной едой, напитками, когда нет возможности попасть в туалет?! Зачем нужна детская площадка, чтобы дети писали под кустик? Отвратительный подход, — возмутилась челябинка Наталья.

Отметим, мощный наплыв посетителей не сказывается на чистоте. В помещениях есть все необходимое — бумага и мыло, все системы работают исправно.

В горсаду имени Пушкина нам удалось обнаружить два туалета — один закрытый и один открытый. Первый находился за большой сценой и по виду больше напоминал гараж. Вход платный — 20 рублей, но сейчас туда даже за деньги не попасть. О причинах красноречиво свидетельствует объявление на входе «Требуется работник общественного туалета (уборка, продажа входных билетов)».

Второй пришлось поискать, он оказался в детском городке «У Лукоморья» — примерно между Балдой и Шамаханской царицей, но если мужская и женская кабинки там функционировали, то на двери со значком инвалида висело странное объявление с ошибкой: «Туалет для инвалидов калясочников. Ключ находится в кассе» (орфография сохранена). Почему так, осталось загадкой.

— Туалет сам по себе хороший, вот только попасть в него очень сложно. Начиная с прошлой осени почти всегда закрыт «по техническим причинам», — пишут в отзывах челябинцы.

Место, где явно наблюдается острый дефицит общественных уборных, — это самый центр Челябинска: площадь Революции и Кировка. Для начала: здесь нет бесплатных общественных туалетов. Вас может выручить вариант в «Никитинских рядах» (вход — 20 рублей, но там не очень чисто и почти всегда очереди), на Арбате есть муниципальный платный туалет в отдельно стоящем здании на Кирова, 102/1 (вход — 22 рубля). Конечно, поблизости полно ресторанов и кафе, но в заведения вас могут не пустить.

— Какое-то время в интернете ходила такая байка, что общественные заведения должны пускать в туалет в обязательном порядке, но на самом деле такой нормы нет, — объясняет юрист Николай Попов. — То есть, согласно санитарным нормам и правилам, конечно, кафе и рестораны должны быть оборудованы туалетами, чтобы была возможность помыть руки, но это для посетителей. Нельзя просто зайти с улицы и потребовать с какой-то ссылкой на закон, чтобы вам предоставили такую услугу бесплатно.

Как показывает практика, установка одного модульного туалета обходится бюджету в 2–3 миллиона рублей, при этом ежемесячно на каждый из них необходимо дополнительные траты, говорит глава Центрального района Виктор Ереклинцев.

— У нас на балансе района три модульных туалета (возле Педуниверситета, на Алом Поле и в Инклюзивном сквере на Труда), и скоро появится четвертый (в Саду камней). Каждый год мы отыгрываем тендеры на их содержание: это и уборка, и бумага, и электричество. Примерные цифры такие: летом уходит 30 тысяч в месяц, зимой — 50 тысяч. Почему такая разница: в холодное время года добавляется отопление и подогрев воды, — объясняет Виктор Ереклинцев. — Мы регулярно смотрим, как это оптимизировать. Например, от бумажных полотенец мы отказались, ставим везде электросушилки для рук. Изначально так выходит дороже, но потом выгоднее содержать.

О просьбах челябинцев сделать общественные туалеты круглосуточными районные власти знают, продолжает наш собеседник, но пойти на это не могут.

— Стандартный график работы — с 8:00 до 20:00, летом увеличиваем до 22:00 потому, что люди допоздна гуляют. Мы понимаем, что не всем это нравится, но если работать круглосуточно, встает вопрос сохранности и обслуживания, защиты от вандализма, в конце концов. Вы нас поймите: люди могут разгромить даже антивандальные туалеты. Была пара случаев: у нас на Володарского стальной унитаз с корнем вырвали посреди дня, — говорит Виктор Ереклинцев. — А за ночь туалет может превратиться натурально в ночлежку. Бывает, в туалеты заходят товарищи без определенного места жительства, закрываются. Они там устраивают трапезу за пеленальным столиком и потом засыпают. Снаружи горит зеленый индикатор «свободно» (он срабатывает как датчик движения), а люди внутрь не могут попасть, жалуются.

По информации мэрии, сейчас в Челябинске 21 муниципальный туалет: есть как платные, так и бесплатные (вторых больше). Кабины находятся либо на балансе парков (15), либо — районных администраций (4), за часть отвечает городское учреждение «ЭВИС» (2).

— На территориях муниципальных садов, парков культуры и отдыха, зоопарка суммарно функционируют 15 туалетов, из них 8 платных и 7 бесплатных. Сумма на их содержание за 2022 год составила 3,2 миллиона рублей. Выручка от оказания платной услуги за 2022 год составила 650 тысяч рублей, — рассказали в администрации Челябинска.

Особняком стоит туалет на Кировке: судя по показателям, он не убыточен, но приносит прибыль, хоть и совсем небольшую. За него отвечает МБУ «ЭВИС».

— Ориентировочные затраты за год составят 518 тысяч рублей (оплата труда работников и коммунальные услуги). Ориентировочная выручка за аналогичный период составит 519 тысяч, — привели данные в мэрии.

Что касается кабинок, которые закреплены за районами, то здесь ситуация выглядит крайне неравномерно. Больше всего их в Центральном районе — три (возле Педуниверситета, на Алом Поле и в Инклюзивном сквере на Труда), в Тракторозаводском — один (в сквере «Молодежный»), в остальных — по нулям.

При этом как минимум три новых комплекса появятся до конца 2023 года. Уже установлен (но пока не запущен) туалет в Саду камней, второй — в Парке Дружбы на ЧТЗ, еще один сделают между ареной «Трактор» и кафедральным собором. В 2024 году список пополнят еще два модульных павильона, их планируют поставить в парках, но в каких именно, чиновники не уточнили. Есть и более глобальные планы.

— При проектировании туристского кода центра Челябинска в план мероприятий мы также включили устройство 10 санитарно-гигиенических комплексов. В настоящее время работа завершена, ожидаем решение министерства экономического развития России о начале приема заявок на всероссийский конкурс лучших проектов туристских центров городов, — анонсировали в городской администрации.

Один из первых бесплатных общественных туалетов появился в центре Челябинска в 2021 году. Вслед за ним начали установку модулей и в других местах. 74.RU разбирался, способны ли кабинки решить проблему города-миллионника, где люди привыкли искать место для справления нужды в подворотнях.