Знаете, почему супермаркеты рулят в мире ритейла? Все просто: широкий ассортимент и высокое соотношение цены и качества.
Продукты можно купить на «колхозном» рынке – там обычно изобилие товара нестабильного качества. Мелкие магазины – обратная ситуация. Супермаркет сочетает достоинства обоих, при этом держит самые низкие цены. Ведь прибыль супермаркета «сидит» не в высокой марже, а в большом обороте, чего не могут позволить себе мелкие игроки.
Процесс смены автомобиля – по сути, тот же шопинг, но с очень высокими ставками. Вам нужно выполнить массу действий, просмотреть десятки машин, принять пять-шесть «судьбоносных» решений.
Между тем владелец подержанной машины вынужден идти, в сущности, на «колхозный рынок», там отдавать ее подешевле перекупам, у них же покупать другую, рискуя получить «напомаженный» автомобиль с богатой аварийной историей. Перекупы караулят и у телефона, поэтому, позвонив по объявлению, в девяти случаях из десяти натыкаешься на них.
Что за бред? Почему до сих пор никому не пришла в голову идея цивилизованного автомобильного мега-молла с девизом «Быстро, качественно и под одной крышей!»? Мега-молл – это супермаркет, который бы обеспечивал дилерское качество обслуживания и конкурентоспособные цены для всех вариантов купли-продажи машины – от новых до подержанных.
Идея сложная, поскольку требует больших инвестиций и отлаженной работы разных отделов.
А теперь внимание: в Челябинске такой мега-молл существует. Компания «Форд Центр Восток» собирала его, как пазл, объединяя под одной крышей разные отделы и отлаживая их работу, как часовой механизм.
И вот пример: срок смены автомобиля с помощью мега-молла сократился до одного дня, а возможность отсмотреть за это время десятки (да что там – сотни!) вариантов позволяет еще и не прогадать с ценой.
Даже если вы не планируете покупать машину прямо завтра, приезжайте взглянуть на мега-молл – впечатляющее сооружение. Вы сможете хотя бы наметить возможные варианты смены машин, а если какая-то сильно понравится, обменять на нее свой собственный авто с некоторой доплатой, которую при необходимости можно взять тут же в кредит.
Для облегчения задачи совершим виртуальный тур по разным отделам автомобильного супермаркета.
Автомобили с пробегом
Никаких открытых площадок и пыльных ценников: все автомобили с пробегом стоят в капитальном шоу-руме с равномерной освещенностью. Разбег цен – от 150 тысяч до 1,5 миллионов.
К машине прилагается диагностическая карта, которую заполняют специалисты «Форд Центр Восток» при приеме автомобиля в Trade-In. В частности, в ней отражены результаты измерения толщины лакокрасочного покрытия специальным прибором, что позволяет судить о наличии подкрашенных участков. Неверно думать, что в Trade-In не принимают машины, которые подвергались кузовному ремонту. Отличие от «колхозных рынков» в другом: во-первых, специалисты отсеивают машины с серьезным или некачественным ремонтом, во-вторых, в любом случае информируют покупателя о том, что машина была в ДТП, пусть и очень мелких.
Также диагностируется ходовая часть и двигатель – таким образом, будущий клиент знает о здоровье всех трех наиболее дорогостоящих в ремонте элементов: мотора, подвески и кузова. Большая часть ассортимента в шоу-руме – это автомобили до трех лет эксплуатации.
Trade-In
Все очень просто: эксперты диагностируют ваш автомобиль и называют его рыночную стоимость. Если сумма вас устраивает (в 90% случаях это так), она учитывается при покупке следующей машины, а все заботы по продаже вас уже не волнуют.
Программа Trade-In позволяет сэкономить много времени и нервов, однако многие боятся продешевить. Очевидно ведь, что автосалон попытается взять ваше авто за бесценок, а продать с дикой накрутной, разве нет?
Нет, это абсолютно не так. Как мы сказали выше, «Форд Центр Восток» придерживается принципа супермаркета, то есть зарабатывает за счет высокой «ротации» машин, а не наценки на каждый отдельно взятый автомобиль. Более того, наивно думать, что автосалон, делающий большую наценку, проработает больше двух недель. Сколько их уже было – и где они? Выживает нежадный. Выживает эффективный.
Более того, если рассматривать сделку в совокупности, «Форд Центр Восток» предложит вам варианты, при которых вы получите еще и «приплату» в свою пользу. Скажем, на новые Ford Focus сейчас действуют специальные цены, позволяющие сэкономить от 24 до 43 тысяч рублей в зависимости от комплектации. Получается, что вы останетесь в плюсе по сравнению с вариантом, как если бы вы продавали машину на рынке и покупали ее у другого дилера на обычных условиях.
Если поджимает время, сделка Trade-In и оформление другого автомобиля (нового или с пробегом) может быть совершена за один день.
Автомобили с пробегом в наличии можно посмотреть здесь.
Новые авто в наличии
Компания «Форд Центр Восток» располагает одним из самых больших в городе складом новых автомобилей, при этом в наличии есть в том числеи недорогие комплектации автомобилей Ford.
Вас ждут более сотни машин, которые можно посмотреть и пощупать прямо сегодня, склад постоянно обновляется, поэтому если в текущий момент вы не найдете нужную машину (допустим, не устроит цвет), почти наверняка такой автомобиль придет со следующей партией. Картина, когда у «Форд Центр Восток» разгружается по три автовоза сразу, не редкость. На многие автомобили ПТС в наличии.
Если же вы хотите полный эксклюзив, менеджеры помогут вам сформировать комплектацию, и заказ будет выполнен в течение одного-двух месяцев.
Кроме того, Ford предлагает сразу несколько интересных кредитных программ. Например, при покупке Ford Mondeo или Kuga по программе «Форд Кредит Лайт» при первоначальном взносе от 40% и сроке 12 месяцев процентная ставка составит 0,9% годовых (подробные условия; кредит предоставляется КБ «БНП Париба Восток» ООО, лицензия Банка России №2168 от 20.06.2007).
Новые автомобили Ford в наличии можно посмотреть здесь.
Смежные услуги
Оформить кредит и автомобильные страховки вы можете здесь же, в шоу-руме компании «Форд Центр Восток».
Консультанты ответят на все вопросы, помогут оформить заявление на кредит и подскажут, какие именно документы желательны (их немного), и после одобрения кредита все бумаги будут оформлены здесь же. Специалисты по страхованию помогут выбрать удобную компанию и необходимые страховки: ОСАГО, ДСАГО, каско.
Сервисный центр
По соседству с торговыми площадями располагается сервисный центр компании, включающий посты для технического обслуживания, диагностики, агрегатного и кузовного ремонта любых уровней сложности. Вот почему автомобили, принятые в Trade-In, проверяются так тщательно: их смотрят специалисты по диагностике и кузовному ремонту, используя профессиональное оборудование.
Кстати, для вашего удобства совместно с мастерами сервисного центра компании «Форд Центр Восток» мы сделали материал «Как распознать битую машину».
Важно подчеркнуть, что принцип работы «Форд Центр Восток» предполагает долговременные отношения с клиентом, и речь не только о плановом техобслуживании. Эксплуатация автомобиля часто сопряжена с сюрпризами: мелкое ДТП, спущенное колесо, внезапно кончившееся топливо. Специальный отдел автомобильного супермаркета «Форд Центр Восток» занимается экстренной помощью на дорогах: эвакуатор, выезд технических специалистов, услуги аварийного комиссара, независимая экспертиза поврежденных автомобилей и даже представление интересов клиентов в суде.
«Форд Центр Восток» – это ваша автомобильная семья. Вы будете ощущать надежное плечо, на которое можно опереться, если ситуация развивается не по плану.
Заехать или подождать?
Заехать обязательно. Последнее время из-за очень выгодных специальных предложений на автомобили Ford в наличии «Форд Центр Восток» привлекает все больше клиентов. Поэтому обновление склада происходит очень быстро, и, чтобы не пропустить свой вариант, лучше держать руку на пульсе. Не обязательно ночевать в автосалоне: достаточно оставить свои данные, чтобы менеджеры могли связаться с вами и предложить варианты, удовлетворяющие обозначенным вами критериям.
Для вашего удобства на официальном сайте «Форд Центр Восток» работает онлайн-консультация: специалисты дилерского центра ответят на все интересующие вопросы как по продаже, так и по сервисному обслуживанию.
«Форд Центр Восток»
адрес: Челябинск, Копейское шоссе, 82;
тел.: (351) 272-02-32, (351) 729-91-81;
отдел продаж: (351) 2-720-720;
Fordcv.ru;
Группа ВКонтакте.
