Провайдеры взялись за вирусы

Услуги интернет-доступа в России вышли на новый уровень. Ведущие столичные провайдеры озаботились тем, как помочь пользователям уберечь компьютер от вирусов. Челябинские провайдеры не отстают от московских коллег, и тоже по мере сил защищают пользователей.

По словам экспертов, для того, чтобы подцепить «заразу», домашнему компьютеру достаточно 10-15 минут в Интернете. При этом защита от троянов и прочей пакости, блуждающей на просторах Всемирной паутины, целиком ложится на плечи пользователей. Однако далеко не каждый станет приобретать хорошие антивирусы, возиться с их установкой, настройкой, заполнением регистрационных форм. А если в локальной сети провайдера присутствует хоть один зараженный компьютер, то в опасности оказывается вся сеть. И дабы обезопасить себя и клиентов, провайдеры объявили войну вирусам.

Одной из первых ласточек стала компания «Корбина Телеком», которая в конце прошлого года начала в своей сети тестовую эксплуатацию интернет-сервиса AV-Desk, разработанного компанией «Доктор Веб». Решение предназначено для защиты от различных вирусов и спама неограниченного числа подписчиков провайдера. При этом серверное программное обеспечение устанавливается у провайдера, а каждый пользователь может скачать себе клиентскую версию AV-Desk. К тому же, программа требует минимального внимания, самостоятельно устанавливает обновления.

Директор управления домашнего Интернета компании «Корбина Телеком» Андрей Борисов подчеркивает, что за первые два месяца существования услуги в тестовом режиме ею воспользовались более 60 тысяч клиентов. При этом общий уровень заражения компьютеров пользователей «Корбины» снизился в разы.

Аналогичные меры по повышению безопасности своих сетей предприняли и остальные московские провайдеры. В частности, в марте этого года крупнейший провайдер столицы «Стрим» запустит продукт, который позволит абонентам безопасно пользоваться Интернетом. Он будет включать в себя антивирус, антиспамовую фильтрацию, брандмауэр (firewall) и родительский контроль.

Отрадно, что не отстают от столичных коллег и челябинские компании. Руководитель отдела менеджмента качества группы компаний «Интерсвязь» Иван Новицкий сообщил корреспонденту сайта 2074.ru, что осознание необходимости защиты от вирусных атак пришло к руководству компании еще в 2004 году.

«Ведь вирусы характеризуются не только сигнатурами, но и создаваемым сетевым трафиком, – подчеркивает он. – Например, это может быть огромного размера поток, направленный на один и тот же адрес от нескольких инфицированных машин. У нас имеется уникальная система собственной разработки «Вирус-детектор», которая в режиме реального времени производит мониторинг сети. При наличии трафика, так или иначе попадающего под определение вирусного, она блокирует пользователя, не позволяя ему выйти в Интернет. Делается это в целях его же, пользователя, безопасности. Мы также проводим плановые переговоры с организациями, предоставляющими решения по безопасности конечного пользователя, и пропагандируем среди клиентов использование лицензионного антивирусного ПО».

Другой челябинский провайдер – компания «Верес-ADSL» – использует лицензионную версию антивируса Касперского для проверки файлов на своем файлообменном сервере и бесплатный антивирус Clamav для проверки почты. В настоящий момент компания ведет переговоры с официальными представителями разработчиков Panda в России для предоставления вновь подключающимся абонентам бесплатной версии одноименного антивируса на определенный период времени. В дальнейшем абоненты смогут средствами лицевого счета оплатить продление лицензии.

«Конечно, проблема борьбы с вирусами в сетях провайдера очень актуальна, – говорит начальник биллингового отдела компании «Верес-ADSL» Денис Войтюк. – Внезапно активировавшиеся вирусы, которые часто являются средством создания бот-сетей, использующихся для распределенных атак и спама, резко увеличивают нагрузку на сеть и сетевое оборудование. Идеальным решением была бы аппаратно-программная защита, но на данный момент подобных операторских решений я не знаю».

PR-менеджер ЗАО «Компания ЭР-Телеком» Ирина Рябовол соглашается с тем, что сегодня вопрос создания максимально комфортных условий для пользователей провайдера становится все более актуальным. Поэтому каждая компания ищет свои стратегические решения, чтобы не просто привлечь новых абонентов, но и сохранить имеющихся.

«Доступ к бесплатной антивирусной программе – одно из таких решений, – продолжает г-жа Рябовол. – Холдинг «ЭР-Телеком» прекрасно это понимает и уже открыл подобный бесплатный сервис для своих абонентов в Перми и Пензе. Однако безопасность пользователей в Интернете зависит не только от бесплатного антивируса, но и от общей технологии сети провайдера. Например, сеть нашей компании построена таким образом, что проникновение паразитного трафика на ПК абонента не происходит, так как весь он проходит через наши сервера. И я считаю, что политику московских провайдеров переймут регионы и скоро примут ее за правило».