Итоги года работы новых версий систем удаленного доступа банка «Северная казна»

В 2005 году банк «Северная казна» запустил в эксплуатацию новые версии систем удаленного доступа «Интернетбанк» (версия 3) и «Клиент-банк» (версия 2).

В сентябре 2005 года был завершен первый этап тестирования новых версий, и частные клиенты получили доступ к системе «Интернетбанк-3».

В течение последующих месяцев специалисты банка «Северная казна» воплощали все те предложения и пожелания, которые были высказаны в процессе первого этапа тестирования, и в ноябре 2005 года. «Интернетбанк» (версия 3) и «Клиент-банк» (версия 2) были презентованы рынку.

В июне 2006 года крупнейшее российское он-лайн издание, посвященное российскому и мировому ИТ-рынку - CNews.ru - провело ежегодное исследование интернет-банкинга в России. В итоговом рейтинге «Качество услуг интернет-банкинга для физлиц в России» система «Интернетбанк» «Северной казны» (собственная разработка) была признана, вместе с еще тремя системами, лучшей в России.

Однако работа над новыми услугами, возможностями и сервисами, предоставляемыми банком «Северная казна» в рамках систем удаленного доступа, не прекращается. Большая часть «доработок» выполняется в ответ на замечания и предложения, поступающих от клиентов в течение всего года. Каждое замечание тщательно фиксируется и принимается в работу.

Услуги и возможности, предоставляемые системами удаленного доступа – такие как, полноценное управление срочными депозитами и кредитами, карточными счетами пластиковых карт Visa/MasterCard, online-сервис по оплате услуг сотовых операторов и интернет-провайдеров, мгновенный выпуск виртуальных карт для расчетов в сети Интернет, одновременная работа с несколькими предприятиями в одном сеансе, - постепенно были дополнены и дополняются новые сервисами.

Так, за истекший год появились новые услуги, и клиенты могут использовать в работе следующие функции:

• Полноценное управление вкладами с частичным изъятием (например, вкладом «Русские горки»);

• Возможность просмотра зарезервированных операций по карточным счетам. Эта функция позволяет контролировать место и время покупок сразу после их совершения в любой точке мира;

• Перечисление средств между карточными счетами международных платежных систем теперь происходят мгновенно – получатель сразу имеет возможность воспользоваться зачисленной на счет суммой;

• Адаптация системы под расширяющуюся география присутствия банка «Северная казна» на территории РФ. В частности, увеличивается количество готовых шаблонов для оплаты услуг в различных регионах страны, среди них услуги сотовых операторов, Интернет-провайдеров, различные коммунальные платежи, административные штрафы ГИБДД;

• Юридические лица получили возможность осуществлять валютные операции через «Клиент-банк».

Несмотря на то, что многие функции «Интернетбанка» и «Клиент-банка» «Северной казны» работали в круглосуточном режиме, в ночное время существовало ограничение на такие сервисы как формирование банковской выписки по счету, расчет задолженности по кредитам и расчет доходов по собственным депозитам.

Но с 1 ноября 2006 г. данное ограничение снято. Теперь пользователи круглосуточно имеют возможность доступа к этим сервисам.

Шесть основных преимуществ Интернетбанка «Северной казны»:

1. Доступ клиента ко всем типам счетов: текущим, расчетным, карточным, вкладным, к своим кредитным договорам. www.internetbank.ru - индивидуальный офис банка в глобальной Сети для каждого нашего клиента.

2. Мгновенное создание виртуальных карт Visa Virtuon с возможностью сразу же совершать по ним покупки в Интернет-магазинах.

3. Выполнение платежей с использованием счетов карт международных платежных систем, выпущенных банком. Любой владелец пластиковой карты банка может стать пользователем системы «Интернетбанк».

4. Высокая скорость проведения операций, круглосуточно, без праздников и выходных. Передача информации о платежах сотовым операторам и Интернет-провайдерам, а также зачисление на карточные счета происходят мгновенно, в режиме «он-лайн».

5. Полный контроль состояния своих счетов, вкладов, кредитных договоров, счетов пластиковых карт. Мониторинг всех операций, совершаемых клиентом в банке, в том числе при помощи sms-информирования.

6. Для владельцев бизнеса и менеджеров: возможность управления всеми предприятиями в одном сеансе работы. Тотальный контроль финансовых операций.