Заемщики ВУЗ-банка – физические лица, попавшие в сложную финансовую ситуацию, могут рассчитывать на ряд антикризисных мер, предлагаемых банком:
отсрочку в погашении основного долга по кредиту до 6 месяцев с уплатой ежемесячных процентов без увеличения срока кредитного договора;
отсрочку ежемесячного платежа по кредиту до 3 месяцев без увеличения срока кредитного договора;
пролонгацию (увеличение срока) кредитного договора до 10 лет;
перенос в течение месяца даты платежа.
Изменение условий кредитных договоров осуществляется в случаях:
ухудшения финансового состояния заемщика по причине увольнения в связи с сокращением штата;
направления заемщика в отпуск без сохранения заработной платы;
перевода на сокращенный график работы;
снижения размера доходов.
Каждое заявление клиента рассматривается банком в индивидуальном порядке.
Офис банка в Челябинске расположен по адресу: ул. Свободы, 141. Телефоны офиса:247-20-95 и 247-20-94. Центр телефонного обслуживания (круглосуточно и бесплатно): 247-20-97. Время работы удобное: в будние дни – с 9:00 до 20:00, в субботу – с 10:00 до 18:00.
Источник: ОАО «ВУЗ-банк»