16 июля в Санкт-Петербургском филиале Банка УРАЛСИБ состоялось выездное заседание правления, на котором были рассмотрены вопросы повышения эффективности бизнеса в регионах и развития клиентских отношений.
В заседании приняли участие председатель правления Банка Илкка Салонен, заместители председателя правления Айрат Гаскаров, Евгений Гурьев, Алексей Сазонов, Илья Филатов, члены правления Константин Колпаков, Светлана Бастрыкина, руководители ключевых подразделений и региональных дирекций.
Основной темой заседания стало обсуждение новой модели регионального управления, которая призвана повысить эффективность операционной деятельности региональных подразделений. Модель предполагает переход существующих филиалов банка в формат операционных офисов с единым балансом в 5 укрупненных филиалах в Санкт-Петербурге, Уфе, Новосибирске, Краснодаре и Екатеринбурге, а также подразумевает централизацию процессов, связанных с поддержкой работы региональной сети Банка. Опыт реализации данной модели в других регионах показал, что с ее внедрением упорядочиваются внутренние процессы, повышается качество клиентского сервиса и снижаются издержки.
Члены правления посетили офисы продаж Банка УРАЛСИБ, работающие в Санкт-Петербурге, провели переговоры с клиентами.
В Санкт-Петербурге активно развиваются социально ориентированные программы Банка. В списке аккредитованных числятся 30 крупных застройщиков, возводящих более 70 объектов в городе. Совместно с ними Банк регулярно проводит акции, которые помогают сделать ипотечные кредиты доступнее для населения. Также развивается система оплаты городских услуг через систему дистанционного обслуживания.
«Мы с самого начала работали в регионах и считаем своей сильной стороной знание особенностей ведения бизнеса в каждом субъекте Российской Федерации. Сейчас для нас первоочередной задачей является дальнейшее развитие отношений с клиентами», – сообщил председатель правления банка УРАЛСИБ Илкка Салонен.
Источник: ОАО Банк УРАЛСИБ
