Южноуральцы пожаловались на начисление пени за вовремя оплаченный капремонт

Южноуральцы получают квитанции на оплату капремонта домов с начисленными пени. Владельцы квартир утверждают, что долгов у них нет, они оплачивают эту услугу регулярно.

В редакцию сайта 74.ru поступило несколько подобных обращений.

– Каждый месяц оплачиваю капремонт с 9-го по 11-е число, ведь срок оплаты продлили. Но мне продолжают начислять пени, хотя долгов у меня нет, плачу регулярно. Соседи тоже жалуются на такую проблему, – рассказала жительница дома №18 на улице Галкина в Пласте Мария Фролова.

В аналогичной ситуации оказалась и жительница дома №52 на Комсомольском проспекте в Челябинске Анна Ильина:

– Плачу через систему «Город» как и положено до 25-го числа, но в разные даты. Трижды было такое, что в квитанции на следующий месяц значится задолженность, хотя сумма оплачена. И в этот раз пришла пеня – 29 копеек. Сумма смешная, конечно. Но все равно непонятно, за что ее начисляют?

В руководстве регоператора капремонтов прокомментировали, что жители действительно стали чаще задавать вопросы, связанные с начислением пени:

– Такое возможно при нарушении сроков оплаты самим собственником. Крайне редко, но бывают случаи технического сбоя в электронной программе, которая начисляет пеню автоматически в программе «Барс. ЖКХ-Региональный фонд».

Жалуются жители региона и на несвоевременное отображения оплаты взносов за капремонт в счет-извещениях.

– Распечаткой и доставкой счет-извещений занимается «Почта России», – объяснили в компании регоператора. – Чтобы собственник вовремя получил квитанцию, 15-го числа расчетного месяца регоператор закрывает расчетный период и выгружает счет-извещения из электронной программы для последующей обработки.

Поэтому оплаты, внесенные в срок после 15-го числа, будут отражаться с нарастающим итогом в графе «итого к оплате» в следующих счет-извещениях. Например, если вы оплатили взнос после 15 ноября, увидеть свою оплату вы сможете только в квитанции за декабрь. В этой ситуации штрафные пени хозяевам квартир не начисляют.

Напомним, в ноябре на гендиректора фонда регоператора капитального ремонта Вадима Борисова наложили штраф в пять тысяч рублей за несвоевременный ответ на обращение жителей дома №7 на улице Образцова.