
Исполнительный директор банка «Уралсиб» Наталья Голубева
Почти в каждой крупной компании действуют зарплатные проекты: фирма заключает договор с банком и массово перечисляет деньги сотрудникам на карты. Насколько это удобно для работодателя и специалистов? Какие дополнительные возможности открываются перед всеми участниками проекта? На эти и другие вопросы ответила исполнительный директор Урало-Сибирского макрорегиона банка Уралсиб Наталья Голубева.
— Как работает зарплатный проект и какие его плюсы отмечают компании?
— Зарплатный проект по сути упрощает организацию зарплатных платежей сотрудникам компании. Работодателю нужно совершить всего лишь один платеж, а далее банк уже сам распределяет средства получателям зарплаты согласно реестру. Кроме зарплат через банк начисляются больничные, командировочные, отпускные и премии.
Автоматизация выплат снижает операционную нагрузку на бухгалтерию, уменьшает административные издержки, экономит время и деньги бизнеса. Такой сервис позволяет оптимизировать ведение документооборота и обеспечить оперативное зачисление заработной платы на счета персонала, что происходит, как правило, в течение 15 минут. Это удобный и гибкий инструмент: предприятие при необходимости может зачислять зарплату в праздничные и выходные дни. Банк же обеспечивает поддержку клиентов по горячей линии круглосуточно.
Банки предоставляют предприятиям возможности и инструменты для мониторинга и анализа финансовых потоков, а это помогает в управлении бюджетом и планировании расходов.

Благодаря партнерским соглашениям клиенты банка могут не беспокоиться о поиске «своего» банкомата
— А насколько выгоден зарплатный проект для сотрудников компании?
— Если говорить о преимуществах зарплатного проекта для сотрудников компании, то их тоже немало. Например, банк, как правило, лояльнее оценивает клиентов, которые получают на карты заработную плату или пенсию, поскольку в этом случае мы можем наиболее достоверно просчитать уровень платежеспособности заемщика. Поэтому процентные ставки по ипотеке, автокредитам и потребительским кредитам для зарплатных клиентов, как правило, заметно комфортнее, чем на стандартных условиях. Также выгодные условия для зарплатных клиентов предлагаются и при размещения средств на накопительных счетах. В банке есть привлекательные доходные инструменты, такие, например, как карта «Прибыль» (участники зарплатного проекта, став клиентами банка, могут заказать ее как дополнительный доходный продукт), которая сочетает в себе наиболее востребованные у клиентов возможности — кешбэк за покупки и процент на остаток до 12% годовых, а также возможность онлайн-заказа и доставки на дом. Наличие широкой банкоматной сети также является важным показателем для клиентов. Но многие банки, и Уралсиб в том числе, создают для своих клиентов условия снятия наличных в любых банкоматах. Для этого банки заключают между собой партнерские соглашения. У нашего банка действуют такие соглашения с рядом крупных федеральных банков. Таким образом, клиенту не нужно думать о том, где находится банкомат, можно выбрать любой ближайший. У зарплатных клиентов также есть расширенные возможности бесплатных переводов по СБП в сторонние банки, что особенно актуально для тех, кто переводит деньги родным и близким.
— Какие критерии являются главными для клиентов при выборе банка для ведения зарплатного проекта?
— Выбирая банк для зарплатного проекта, компании обычно прежде всего оценивают стоимость обслуживания, важным фактором, в частности, является размер комиссий. Второй критерий — удобство и функциональность. Предприятия обращают внимание на доступность и комфорт интернет-банкинга и мобильных приложений, наличие инструментов для автоматизации выплат и управления проектами, а также на оперативность зачисления средств на счета сотрудников и надежность системы переводов.
Имеет значение и набор дополнительных услуг для работников. Компании также обращают внимание на интеграцию с бухгалтерскими системами. И, безусловно, для всех без исключения очень важны репутация и надежность банка.
— Какие возможности по зарплатным картам получают участники зарплатного проекта в Уралсибе?
— Функционал карт банка Уралсиб включает в себя широкий спектр возможностей, которые делают их использование удобным и выгодным для клиентов. Сегодня для участников зарплатных проектов доступны несколько видов карт «Мир», приятной особенностью которых является подключаемая программа лояльности. В рамках этой программы пользователь карты может получить кешбэк бонусными рублями за покупки в размере 1% «на всё», до 5% в 3 выбранных категориях и до 30% — за покупки у партнеров. Для руководящего состава компаний-клиентов доступны пакеты услуг Премиум и Прайвет, в рамках которых есть свой набор привилегий, зависящий от суммы остатка денежных средств по счетам клиента в банке.

Наталья Голубева рассказала о преимуществах автоматизации выплат для компаний
— Как вы считаете, по каким направлениям будет дальше развиваться услуга зарплатного проекта в ближайшем будущем?
— Безусловно, банки будут идти по пути дальнейшего совершенствования электронного документооборота, автоматизации бизнес-процессов своих клиентов, повышения эффективности клиентского пути. Главные критерии здесь для компаний-клиентов — это широкие возможности сервисов, простота, понятность и удобство работы в них, наличие быстрой и качественной поддержки. А для сотрудников этих компаний важны выгодные и понятные продукты, хороший интерфейс взаимодействия с банком (прежде всего — онлайн банк), понимание того, что банк обеспечивает по максимуму потребности клиента и в рамках своей продуктовой линейки и сервисов.
Также всё больше усилий банки прилагают для того, чтобы обеспечить безопасность транзакций и защитить данные клиентов, и этот тренд, безусловно, продолжится.
Зарплатная карта — это зачастую первое знакомство клиента с банком, и в наших интересах, чтобы это взаимодействие к обоюдной выгоде продлилось долгие годы.
Конкуренция между банками за клиентов в сегменте зарплатных проектов в будущем будет усиливаться, что приведет к появлению новых предложений и улучшению качества обслуживания.
Узнать больше о зарплатных проектах банка Уралсиб можно на сайте и по телефону 8 (800) 250-57-57.
Финансовые услуги оказывает публичное акционерное общество «БАНК УРАЛСИБ».








