За восемь месяцев 2010 года пассажиропоток в пригородном сообщении Южно-Уральской железной дороги составил 9,9 миллиона человек. Это на 23 процента ниже уровня прошлого года. «Сокращение пассажирских перевозок в пригородных электропоездах обусловлено снижением мобильности населения и уменьшением количества тех, кто имеет право на льготный проезд», – сообщила начальник сектора по работе со СМИ службы корпоративных коммуникаций ЮУЖД Наталья Драгомирецкая.
Кроме того, учитывая, что в среднем по сети железных дорог около 30% пассажиров не оформляют билеты на проезд в пригородных поездах, просчитать количество реально перевезенных пассажиров невозможно, так как учету подлежит количество проданных билетов, говорят в руководстве магистрали.