О проблемах 74.RU сообщил сотрудник одного из медучреждений, использующий «Барс». Из-за сбоя невозможна не только работа врачей, но и запись на прием пациентов.
— У нас вся бюджетная медицина работает в системе «Барс», нам ее навязали, нас в ней заставляют работать. Так вот, она уже три дня не работает, — рассказал доктор. — Врачи не могут ни дневники сделать, ни истории описать, ничего — система лежит. Все больницы в области столкнулись с этой проблемой, врачи вынуждены печатать дневники в «Ворде», соответственно, пациенты сидят в очередях, ждут, потому что не работают компьютеры. Мы звонили в Минздрав, но они разводят руками, говорят: «Мы ничего сделать не можем».
Проблемы с записью на прием в поликлиники возникли и у пациентов: сайт Talon.zdrav74.ru, действующий на основе «Барса», тоже не работает.
В пресс-службе регионального Минздрава сбой в работе электронной системы объяснили плановыми работами.
— Технические сбои в единой информационной системе «Барс» временные. Они связаны с плановыми работами по обновлению программного обеспечения, подключением «Телемедицины», — прокомментировали в ведомстве. — Работы планируют завершить к сегодняшнему вечеру. Приносим извинения за доставленные неудобства, просим проявить немного терпения. Обновление поможет улучшить работу и расширить возможности оказания оперативной помощи в медицинских организациях.
Сбои в системе «Барс» происходят нередко и каждый раз оборачиваются серьезными очередями в поликлиниках. В прошлом году из-за сбоя челябинцы две недели не могли записаться на прием.
А вот полезный материал о том, как вызвать врача в Челябинске.