«Полтора часа простояли и уехали»: челябинцы пожаловались на огромные очереди в детском травмпункте

Житель Челябинска привез сына на повторный прием в детский травмпункт на 5-й Электровозной, 5. Несмотря на наличие талона, они простояли в коридоре полтора часа, а очередь за это время почти не сдвинулась. В областном Минздраве в понедельник, 6 мая, объяснили ситуацию праздниками и предложили всем, кого не успели принять, прийти через несколько дней.

— Мы туда 2 мая приехали на повторный осмотр после травмы — перелома пальца левой руки. Но попасть на прием так и не смогли. Простояли полтора часа в очереди, но она не продвинулась ни на йоту. Специалист там был, но очередь не двигалась, не знаю по какой причине, — рассказал отец мальчика.

В итоге ему пришлось увезти сына, так и не дождавшись приема:

— Мы из Курчатовского района приехали, полтора часа простояли и вынуждены были уехать, потому что у ребенка контрольная работа в школе. Хотя у нас было назначенное время по талону.

Отец пациента заметил, что огромные очереди в детском травмпункте есть всегда:

— В какое время вы бы не пришли, там всегда народ. К сожалению, попасть на прием к специалистам там невозможно.

В областном Минздраве на запрос 74.RU сообщили, что к очередям привели длинные выходные.

— После майских праздничных дней традиционно в медучреждениях много пациентов. 2 мая только на повторном приеме в детском травмпункте было около 170 человек. Для решения проблемы в медучреждении была усилена команда специалистов. Прием вели четыре врача. Еще один врач с первичного приема помогал разгрузить очередь, — объяснили в министерстве.

Там также подчеркнули, что никому не отказывали в медпомощи.

— Пациенты, которые не дождались приема и покинули медучреждение, будут приняты в понедельник, 6 мая, при обращении к администратору, — заключили в Минздраве.

Напомним, детский травмпункт в Челябинске — единственный. Раньше он работал на проспекте Ленина, но в ноябре 2022-го здание закрыли на реконструкцию. Работы обещали закончить за девять месяцев — к августу прошлого года, потом сроки продлили до октября, и что-то снова пошло не по плану. Сейчас планируемый срок окончания работ — первое полугодие 2024-го.