«Сижу и гадаю, умру или нет»: челябинцы массово столкнулись с отсутствием вакцины от бешенства

Пациенты из Челябинска второй раз за неделю заявили о проблемах с вакциной от бешенства. Двум нашим читателям врачи после контакта с животными назначили уколы, ставить их требуется строго по графику. Однако при обращении в травмпункты в назначенный день оба услышали, что антирабической вакцины в наличии нет, прогнозов по поставкам дать не могут — и нужно просто ждать. Хотя в Минздраве на днях заявляли, что необходимый запас в больницах имеется.

Наш читатель Денис начал проходить курс лечения от бешенства после укуса собаки и поставить успел буквально один укол.

«Обратился в травмпункт ГКБ № 6 после укуса 11 марта. Помощь оказали и назначили схему прививок от бешенства, — рассказал Денис. — Повторная прививка назначена была на 14 марта. При повторном посещении травмпункта мне отказали [в уколе], ссылаясь на отсутствие вакцины. На мой вопрос „А если я умру?“ получил ответ: „Ничего с вами не будет“».

Пропускать вакцинацию Денис не хотел, ведь бешенство — это смертельное заболевание, и рисковать этим глупо. Однако получить помощь он не смог — не только в своем травмпункте, но и в других.

«Направления в другие медучреждения мне не дали. Обзвонил все травмпункты города, все отказали в связи с отсутствием вакцины, — рассказал наш читатель. — Обращался в платные клиники, но получил отказ. Вот теперь сижу и гадаю, умру я или нет».

Похожая проблема возникла у жительницы Северо-Запада Яны. Правда она успела пройти большую часть курса вакцинации.

«Я начала вакцинацию после укуса животного в Таиланде. Первые две вакцины поставила там, остальные уже здесь, никаких проблем не было до сегодняшнего дня, — рассказала она. — Я прохожу с декабря вакцинацию от бешенства, по прописке отношусь к травмпункту ОКБ № 3. 17 марта у меня подошел срок шестой (последней) вакцины, которой в нашем травмпункте в наличии нет».

Перед обращением Яна видела нашу публикацию об отсутствии вакцины в ОКБ № 3 и знала, что другого нашего читателя Минздрав после обращения редакции переадресовал в горбольницу № 1. Она понадеялась, что и ей при обращении предложат альтернативу, но этого не произошло.

«Решила, что после публикации в СМИ другие травмпункты готовы будут принять чужих пациентов, пока ситуация с наличием препарата не решится. Но нет, в ГКБ № 1 вообще сообщили, что вакцины у них тоже нет, в другие травмпункты я не могу дозвониться несколько часов, — поделилась Яна. — Единственные, где еще взяли трубку, — травмпункт в Ленинском районе, но там отказались принимать не по прописке. Ездить по травмпунктам лично, чтобы убедиться, что тебя не примут, смысла нет».

Сообщить о проблеме челябинка решила в Минздрав, ведь там ранее заверяли, что необходимый запас антирабической вакцины в регионе имеется. Однако и тут быстро и просто не получилось.

«Я попыталась обратиться в Минздрав области — в отдел обращения граждан. На сайте указаны четыре добавочных номера, но за пару часов дозвона туда трубку так и не взяли. Я обратилась по номеру 122 (единая служба оперативной помощи гражданам Министерства здравоохранения Челябинской области), где в первый раз мне посоветовали обратиться в свою страховую компанию, — рассказала Яна. — Я обратилась в „Ресо-мед“, где мне сказали, что вопросы подобных вакцинаций в их компетенцию не входят, сказали обратиться в поликлинику. Я снова звоню по номеру 122, уточняю, что делать в моей ситуации, если страховая ни при чём, говорят: „Звоните дальше в Минздрав“. Я на диктофон записывала все свои дозвоны и недозвоны, набралось порядка 35 записей».

Яна оказалась достаточно настойчивой: пытаясь получить помощь, она дозвонилась и дописалась до Минздрава. В итоге ей вакцину поставили. Но, как показывает опыт наших читателей, не всем это удается.

Частные клиники с теми, кто контактировал с бешеными или бездомными животными, не работают. Так что получить терапию за деньги невозможно. Вакцинироваться можно только в травмпунктах при государственных больницах, в Челябинске их семь — один для детей и шесть для взрослых.

Мы решили обзвонить травмпункты под видом пациентов, чтобы проверить серьезность проблемы. В областной клинической больнице № 3 подтвердили, что антирабического препарата в наличии не имелось. В горбольнице № 1 — ситуация аналогичная. В ГКБ № 9 подтвердили, что вакцины нет и посоветовали не тратить время на обзвоны:

«Вам должны помочь — обзванивать, находить вакцину. Сами вы как найдете? Все будут отказывать, вакцины нет. У нас договаривались с Копейском. Ваш травмпункт тоже это должен сделать».

Дозвониться до остальных травмпунктов мы пытались в течение двух дней. Однако на звонки там так и не ответили. Мы направили запрос в региональное Министерство здравоохранения. На момент выхода публикации ответ не поступил.

Напомним, на прошлой неделе мы уже рассказывали о проблеме с вакциной. Тогда наш читатель Вячеслав не смог вовремя поставить укол. Всё изменилось только после запроса редакции в Минздрав.