«Не болеешь — так можешь заболеть»: как челябинцы с подозрением на коронавирус толпятся в очередях на КТ

Пациенты с подозрением на коронавирус перестали ждать скорую, которая сейчас приезжает на третьи, а то и на пятые сутки, и вообще теперь прибывает только в экстренных случаях. Заболевшие сами идут в диагностические отделения, чтобы сделать КТ. О том, что сейчас происходит в таких подразделениях больниц, — в репортаже 74.RU.

Корреспонденты нашего сайта отправились в рейд по ключевым для Челябинска отделениям КТ после звонка читательницы — она рассказала, что около ГКБ №8 выстроилась очередь из больных, которые ждут обследования на улице. Это неудивительно, ведь сейчас 74.RU каждый день получает десятки писем о том, что скорая не едет к пациентам, которым необходимо обследование, и многие уже отчаялись ждать. Они просто собирают вещи, документы и отправляются в ближайшее диагностическое отделение сами — вдруг повезёт! Мы решили посмотреть, как обстоит ситуация в городе, и восьмая больница стала для нас отправной точкой.

Приехав к инфекционному корпусу, мы действительно увидели толпу из пациентов и врачей.

— Нет-нет, мы пообщаться с родственниками пришли, они тут в отделении, хоть через окошко посмотреть, — сразу обозначив свою непричастность к происходящему, ответила одна из женщин.

Ближе к крыльцу — толпа, из которой то и дело доносится надсадный кашель. Подхожу к одной из женщин.

— Я тут лежу в больнице, нас просто на флюорографию привели, — объясняет она.

По внешнему виду пациентов видно, что они тут «местные» — поверх халатов наброшены куртки. Но уже заметно, что некоторые начали подмерзать и кашлять всё сильнее.

Что же касается компьютерного томографа, то оказалось, что в здании инфекционного корпуса аппарат не работает, так что толпа, действительно, не на КТ.

Второй томограф в больнице находится в терапевтическом отделении, в начале недели перепрофилированном на ковид, — идём туда. У приёмного покоя одна машина скорой и никакой толпы. Вокруг корпуса лишь нарезает круги обеспокоенная пара.

— У меня мама здесь лежит, 67 лет, — говорит Александр. — Её во вторник привезли, правда сначала с Комсомольского проспекта везли на Островского, потом на ЧМЗ, потому что в первом отделении очередь из скорых была огромная, нужно было стоять не меньше трёх часов. С Румянцева сюда вот госпитализировали. Второй день дозвониться не можем, телефон отключен, пришли, чтобы хоть что-то узнать, но все двери закрыты.

Пока мы были рядом с корпусом, мужчине удалось докричаться до матери, она показалась в окне. Как-то даже от сердца отлегло — значит, не в реанимации, всё в порядке.

Очереди у отделения мы не заметили, поэтому отправились дальше — в областную больницу №2 на Гагарина. Уже при входе на территорию заметили людей около небольшого пристроя к зданию, и это оказалась лишь малая часть тех, кто приехал на КТ.

— Я мужа жду, он пошёл на обследование, — рассказывает Любовь. — У него уже несколько дней температура держится. Врач приходила, назначила антибиотики, противовирусные — не помогает, вчера дала направление на КТ. Мы решили сами ехать, мы ведь на своих ногах, значит, можем дойти. Понятно, что скорая ко всем не приедет, никто в очередь работать на скорой не стоит.

Рядом стоят супруги из Коркино, они приезжают в Челябинск второй день подряд, чтобы пройти томографию.

— Своим ходом приехали, потому что скорую не дождаться, — говорит Николай. — Неделю температура 38 у обоих не спадает. Врач направление дала, и мы поехали наобум. К ОКБ №2 мы по маршрутизации относимся, вот и приехали сюда. Вчера простояли четыре часа, но нас только записали на обследование, сегодня приехали проходить. Всё очень медленно, потому что на приёме всего один человек. Вон в том здании люди сидят, по 11 часов ответ ждут.

У отделения КТ в очередь выстроились четыре машины скорой помощи. Пациенты говорят, их пропускают вне очереди. На крыльце приёмного отделения тоже стоят люди.

— Вчера в очереди к терапевту четыре часа просидел, потом здесь четыре часа, чтобы талон подтвердили. В этом помещении человек 30 в тесноте было, сегодня немного поменьше — не болеешь, так можешь заболеть, — сетует мужчина. — Талон дали на сегодня на 11:30, сказали прийти за полтора часа для подтверждения. Так вот КТ я уже прошёл и час стою жду результат.

В коридорчике приёмного отделения, куда ещё недавно вход всем посторонним был запрещён, сейчас обосновались больные — около двух десятков человек. Кто-то ждёт талон на КТ, кто-то — обследование, кто-то — результаты, кто-то — госпитализацию.

Окно в помещении открыто настежь — альтернатива современной вентиляции, хорошо ещё, что на улице пока плюсовая температура.

У окна сидит женщина, ждёт заключение, чтобы отправиться в стационар. У Надежды Николаевны уже серьёзное поражение лёгких.

— В понедельник температура подскочила, сразу 39. Врач пришла, поставила «острый бронхит». Сказала: «Позвоните на скорую, надо сделать КТ». Скорая не приехала, — говорит женщина. — Через два дня опять терапевта вызвала, она говорит: «Езжайте своим ходом». Дала мне направление. Конечно, пришлось в очереди вчера и сегодня сидеть, зато прошла. Сразу бы говорили, чтобы ехали своим ходом, а то я четыре дня потеряла, лёгкие же поражаются.

— Мы тоже своим ходом приехали, — говорит соседка Надежды Николаевны. — Скорую с 5-го числа пытались вызвать — бесполезно. Пришлось в поликлинику идти.

— Я тоже не смог вызвать, — поддерживает её ещё один мужчина.

Переезжаем в ГКБ №9. На территории больницы красуется огромный указатель, показывающий направление на КТ, но чтобы получить на него направление, нужно пройти в сортировочное отделение, оно находится за указателем.

На крыльце несколько человек, а на двери отделения — замок.

— Оно только в два часа откроется, — объясняет одна из женщин.

— А вы уже очередь заняли? — интересуюсь я.

— Да, с 11 часов тут стою, — говорит Лилия. — Специально раньше пришла, потому что по-другому попасть нереально.

Оказалось, челябинка пыталась попасть на обследование днём ранее, после приёма терапевта, но ничего не вышло.

— Я просидела четыре часа в кабинет №105 — всех, кто на больничном, туда отправляют. За день через него не меньше 80 пациентов проходит. Я зашла в 18:45, так за мной ещё человек 15 было, — утверждает женщина. — А когда после приёма пришла сюда, поняла, что КТ уже не пройду, потому что была 23-я в очереди, а томограф до 22 часов работает. Нам сразу сказали не занимать, потому что ещё скорых штук 10 стояло.

— А я врача на дом вызывала, нелегко дозвониться, но у меня получилось. Так что мне направление дома выписали, а о том, что раньше приходить надо на КТ, так об этом в интернете все пишут, — говорит Татьяна Юрьевна.

А вот Настю направили на госпитализацию ещё утром, но без результата КТ положить в инфекционное отделение отказались.

— Я уже две недели болею, врач лёгкие не слышит, поэтому направила в больницу, — говорит девушка. — Она сказала, что меня госпитализируют, потом направят на КТ, а теперь всё наоборот получилось — стою, жду.

Следующая точка — диагностический корпус ОКБ №3 на улице Островского. Вот куда этим утром направляли основной поток скорых! К нашему приезду у приёмного покоя стояло восемь машин, буквально через 10 минут добавилось ещё две.

Проходим к машинам мимо синей палатки. Она для сотрудников скорой, но в ней ни души.

— Так не работает там ничего, нет ни чая, ни кофе, — с досадой говорит один из водителей и садится в кабину ждать свою бригаду.

— Вы давно тут стоите? — интересуюсь у фельдшера в костюме Каспера, респираторе, перчатках и защитных очках.

— Час точно.

— Сколько ещё по вашим прогнозам?

— Недавно семь часов стояли, как весной, — говорит мужчина. — Тут ведь не угадаешь, могут тяжёлого больного привезти, его вперёд пропустят. А теперь ещё и пациенты, которые сами приходят на КТ, задерживают поток, некоторые без направлений даже идут, а отказать им не имеют права. Это тоже неправильно! Ещё и бойкоты устраивают — на проспекте Победы недавно живой стеной встали, скорую не пускали.

Медик не то чтобы против, что люди своим ходом добираются на КТ, но всё-таки за грамотную маршрутизацию.

— В любом случае показания к КТ должен определить врач, поэтому, если человек заболел, он должен вызвать терапевта из поликлиники или неотложку и, только если есть показания для обследования, ехать в отделение, — объясняет он. — У нас ведь из-за этих очередей работа стоит, мы за час могли бы помощь двоим пациентам оказать, а на КТ сейчас приходится стоять не час и не два, в итоге другие больные остаются без помощи.

За вчерашние сутки в Челябинской области коронавирус выявили у 98 человек. Число заразившихся южноуральцев с начала пандемии достигло 17 584.

На этой неделе в Челябинске неотложки для взрослых перевели на круглосуточную работу, потому что скорая просто не успевает доехать до всех нуждающихся в помощи, а пациентов начали принимать на КТ без сопровождения скорой помощи.