Очередное громкое дело «черных риелторов» завершил Челябинский областной суд в пользу первоначального собственника. Елена Чертова, чья квартира была перепродана четырежды, смогла восстановить свое право на жилье. Для этого понадобилось почти 11 месяцев. Все четыре договора купли-продажи были признаны недействительными. Тем не менее нашумевшие истории о махинациях, как признают участники рынка недвижимости, практически не влияют на бдительность других покупателей или арендаторов жилья. Эксперты сайта DomChel.ru напомнили, как уберечься от риелторов-мошенников.
В декабре 2010 года у челябинки Елены Чертовой из квартиры пропали документы, подтверждающие право собственности на жилье. Затем она узнала, что квартира не только успела перейти в чужие руки, но и была перепродана четыре раза. Женщина обратилась в милицию, спустя несколько месяцев по факту мошеннических действий с квартирой было возбуждено уголовное дело.
Как сообщает пресс-служба уполномоченного по правам человека в Челябинской области, последний «собственник» жилплощади подал заявление о выселении женщины из ее же квартиры. Ленинский районный суд отказал в этом требовании и удовлетворил ее встречный иск о признании недействительными четырех договоров купли-продажи. Это решение 10 октября оставил в силе облсуд.
По словам руководителя пресс-службы областного суда Елены Вериго, суд не установил добросовестности ни одного из покупателей квартиры. Право собственности на жилье признано за первой хозяйкой. Записи о регистрации права собственности на основании недействительных договоров будут погашены.
Как уточнили в пресс-службе облсуда, никто из покупателей спорной квартиры жилое помещение не осматривал, с живущей там женщиной не общался, никем из ответчиков ключи от квартиры не передавались. Суд указал в своем решении, что покупатели должны были узнать о наличии спора и отсутствии волеизъявления первой хозяйки на продажу квартиры, тем самым проявив необходимую осмотрительность. Лишь одна из покупательниц, на чье имя была выдана незаконная доверенность, знала о настоящей хозяйке и о том, что та не давала согласия на отчуждение имущества.
Напомним, за последний год в Челябинске было несколько громких дел, связанных с «черными маклерами». Так, в сентябре были взяты под арест трое челябинцев, обвиняющихся в убийстве 28-летней женщины ради «однушки» в Ленинском районе. Как сообщал тогда сайт Сhelyabinsk.ru, по версии следствия, главарь группировки заключил с ней брак, планируя завладеть ее жилплощадью. А после этого решил устранить свою «супругу». В конце 2010 года правоохранительные органы задержали банду риелторов, которые обманули по меньшей мере 100 челябинцев. Они выкупали квартиры за бесценок, взамен предоставляя ветхое жилье в деревнях и селах. В основном жертвами мошенников стали люди, злоупотребляющие алкоголем.
Многие челябинцы, действительно, достаточно доверчивы, признают участники рынка. А чужие судебные дела не добавляют бдительности конкретному покупателю. Только после того, как люди попадают в неприятные ситуации, они начинают тщательнее проверять документы риелторских агентств или обращаются только к тем посредникам, которых посоветовали знакомые. Более того, в руки мошенников с большей вероятностью могут попасть те, кто гонится за дешевизной – цены ниже рыночных должны настораживать.
Директор по развитию РК «Служба недвижимости» Денис Стукалов отмечает: чтобы избежать сложных ситуаций, нужно обращаться в крупные компании. Во-первых, такие фирмы дорожат репутацией и в случае какой-либо ошибки, предложат вернуть деньги или найдут другой вариант для клиента. Во-вторых, они состоят в общественной организации – Региональной гильдии риелторов «Южный Урал», где есть комиссия по этике, которая выносит предсудебные решения и помогает в разрешении конфликтов. Также их услуги сертифицированы, а сотрудники имеют аттестат агента или брокера. Более того, деятельность серьезных компаний застрахована на 50 миллионов рублей.
«Покупателям необходимо обращать внимание на правоустанавливающие документы на жилплощадь, – продолжает эксперт. – Обязательно наличие выписки из ЕГРП, справки из жэка. Желательно перепроверять документы с участием стороннего юриста. А вот гарантийные сертификаты, которые предлагают к продаже некоторые агентства, практически не имеют смысла. Под этим обычно подразумевается, что юрист компании будет присутствовать на суде».
Частный риелтор Ольга Зорина подчеркивает: главное – платить деньги посреднику только после просмотра квартиры и заключения договора на услуги. По словам эксперта, ситуации, когда человек находит какое-либо агентство по объявлению и перечисляет ему некую сумму, поверив в то, что сразу после этого будет найден подходящий вариант, бывают очень часто. После получения денег такие риелторы обычно скрываются и не отвечают на звонки. При этом компании-однодневки с виду могут быть достойными доверия, к примеру, снимать презентабельный офис.
«Основной способ защиты своих денег и нервов – составить договор, в котором четко прописано за что, кому и сколько перечисляется, – рекомендует риелтор. – Я предоставляю клиенту еще и акт об оказании услуг. Кроме того, бдительные люди всегда могут удостовериться, на каком основании я работаю, – документы могу показать по первому требованию».
Кстати, основной метод защиты участников сделок с жильем, который давно ждет рынок, – закон о риелторской деятельности – до сих пор не вступил в силу. Он находится на обсуждении. В проекте закона, который опубликован на сайте Российской гильдии риелторов, прописаны требования к посредникам на рынке жилья. Риелтор должен являться членом СРО и иметь в собственности или аренде помещение для работы. Предоставлять услуги должны квалифицированные и аттестованные специалисты. Кроме этого в документе есть пункты об ответственности риелтора перед клиентом за причинение ущерба своими виновными действиями, которые возникли из-за нарушений требований федеральных законов, Национальных стандартов и правил риелторской деятельности. Однако ответственность риелтора, если это не установлено решением суда, ограничивается размером вознаграждения, которое он получает по договору на оказание услуг.