Вышла в дверь без стекла: четырёхлетняя девочка травмировалась в челябинском банке

Челябинка Инга Малкина пытается доказать вину Сбербанка в травме четырёхлетней дочери. Ребёнок получил перелом руки в отделении из-за двери, в которой не оказалось стекла. Женщина обратилась в суд с требованием о компенсации морального вреда.

— Ситуация произошла 7 августа. Я с двумя детьми зашла в отделение Сбербанка на Комсомольском проспекте, 80. В двери не оказалось стекла. Позже я узнала, что его разбил пьяный дебошир еще 18 июля, и вставлять его в банке не торопились, — рассказала челябинка. — Когда я снимала деньги, младший сынишка побежал к выходу, дочка пошла за ним, не заметила эту дверь, запнулась за её пластиковый контур и упала.

Инга сразу повезла дочку в травмпункт. Там врачи диагностировали вывих и перелом руки, девочке наложили специальную повязку, за которую маме пришлось заплатить три тысячи рублей.

— Нам пришлось лечиться, ходить на физиолечение, пропустить два месяца занятий в бассейне и танцевальной школе, — сетует женщина. — На следующий день после того случая я обратилась в отделение, попросила провести расследование, но мне лишь ответили, что они сожалеют о случившемся. Но стекло в дверь вставили.

Инга обратилась в суд с требованием выплатить ей 50 тысяч рублей компенсации морального вреда, началось разбирательство.

— Сбербанк не признаёт свою вину и отказывается предоставить видео из отделения, но там были люди, которые видели, что ребёнок упал. Я очень прошу откликнуться свидетелей, — говорит женщина.

В пресс-службе банка по запросу 74.ru прокомментировали ситуацию.

— Вопрос виновности либо невиновности банка в данном инциденте, а также возможной компенсации морального вреда находится на рассмотрении суда. Вне зависимости от судебного решения банк готов оказать помощь Инге Малкиной и ее дочери. Соответствующее предложение клиенту банк уже сделал, — сообщили в пресс-службе челябинского отделения Сбербанка.

Но Инга Малкина сообщила, что никаких предложений от банка ей не поступало.

В сентябре 80-летней челябинке Людмиле Пятковой в отделении Сбербанка отказались выдать деньги из-за неправильной подписи. Родственникам пенсионерки посоветовали приходить за сбережениями после её смерти.