Пассажиры «Орлана», курсирующего между Челябинском и Екатеринбургом, вновь пожаловались на проблему с сидячими местами. По словам нашего читателя, билетов в поезд продали больше, чем было мест. На этот раз проблема возникла у тех, кто ехал из Свердловской области на Южный Урал.
— Вчера вновь «Орлан» из Екатеринбурга в Челябинск состоял из двух вагонов, хотя билеты продавались в три вагона, — сообщил читатель 74.RU. — Как нам объяснила контролер, вагон сломался первого января, но билеты так и продолжают продаваться. Как итог, некоторые пассажиры ехали стоя.
В «Свердловской пригородной компании» подтвердили возникшие накануне у пассажиров трудности, однако сообщили, что это не системная проблема.
— 7 января 2024 года по техническим причинам пригородный поезд № 7030/7010 сообщением Екатеринбург — Челябинск (отправление в 18:00 по местному времени) отправлен составом из двух вагонов вместо трех. «Свердловская пригородная компания» приносит пассажирам свои извинения за причиненные неудобства, — сообщил перевозчик. — Пассажирам, которым не хватило мест для проезда сидя, денежные средства за приобретенные проездные документы будут возвращены в упрощенном порядке и в полном объеме.
Напомним, ранее с аналогичной ситуацией 2 и 5 января столкнулись пассажиры поезда из Челябинска в Екатеринбург.
Билеты с местами в «Орланах» ввели в декабре 2023 года. Это связано с периодическими давками в вагонах и ситуациями, когда пассажирам часами приходилось ехать стоя. «Орлан» немного быстрее обычного автобуса (среднее время в пути которого составляет 4 часа 40 минут) и немного дешевле.