ВТБ 24 отказывается от услуг коллекторов и передает дела злостных должников в суд

Банк ВТБ 24, занимающий заметные позиции в сегменте розничного кредитования, ужесточает методы взыскания просроченной задолженности. Схемы реструктуризации задолженности по ипотеке, применявшиеся в кризис, постепенно сворачиваются, передает слова заместителя председателя правления ВТБ 24 Анатолия Печатникова газета «Маркер». Сегодня перед банком стоит амбициозная цель – собственными силами взыскивать 90% долгов. При этом не исключено, что дела должников, не вернувших банку деньги в течение трех месяцев, будут передаваться не внешним коллекторам, а сразу в суд.

Прежде банк активно сотрудничал с коллекторскими агентствами, передавая на взыскание задолженность по кредитам наличными и автокредитам сроком свыше 120 дней. С долгами по ипотеке банк работал самостоятельно: по просрочке до 45 дней – дистанционный сбор информации (по телефону и с помощью почтовой рассылки), до 120 дней – личные встречи с должником, затем – суд. Теперь дела в суд будут передаваться по истечении 90-дневного периода просрочки по всем видам кредитов. По мнению коллекторов, себестоимость взыскания задолженности в ВТБ 24 при таком подходе увеличится, поскольку судебная стадия в любом случае предполагает привлечение юристов, оплату пошлин и прочих судебных издержек на протяжении длительного судебного процесса.