В год 20-летия сеть аптек «Классика» открыла 200-ю аптеку. Сегодня аптеки «Классика» успешно работают в Екатеринбурге и Свердловской области, Тюмени, Челябинске и Челябинской области. Новая аптека неслучайно открылась в самом молодом по возрасту жителей районе столицы Южного Урала. Здесь, на улице Академика Королева, 29, в районе Тополиной аллеи, появление комфортной аптеки шаговой доступности весьма кстати.
«Я рада появлению новой аптеки, она прямо рядом с домом, – рассказала постоянный посетитель сети аптек «Классика» Гульнара Хайрисламова. – Здесь прекрасный интерьер, отличный ассортимент, всегда можно найти то, что нужно, а фармацевты внимательны и приветливы».
Другие покупатели также отметили высокие стандарты обслуживания в «Классике». И это нашло документальное подтверждение. Открытие новой аптеки стало хорошим поводом для общественного признания – «Народный контроль» отметил аптечную сеть за высокую культуру обслуживания.
«Мы благодарим фармацевтов, продавцов-консультантов, всех сотрудников «Классики» за отзывчивость по отношению к покупателям, ассортиментное разнообразие, комфортные условия в аптеках и социальные цены», – отметил, вручая награду, координатор проекта «Народный контроль» Вадим Воробей.
В день открытия аптеки в подарок покупатели получали бонусные карты «Классики» и цены на товары стали еще ниже. При покупке от 500 рублей – на все товары скидка 15 процентов. И эта акция продлится не один день.
«У нас год получился очень символичным: мы отмечаем 20 лет компании, открыли 200 аптек, – рассказал генеральный директор сети аптек «Классика» Александр Ширеков. – Эта магия цифр отражает ту веху, до которой доросла компания. Большое количество аптек позволяет «Классике» находиться в шаговой доступности от своих покупателей, нередко в 50 или 100 метрах от дома или работы. Хотя количественные показатели для нас не самое важное. Главное – качественное развитие, выстраивание долговременных и взаимовыгодных отношений с нашими покупателями».
По оценкам экспертов отраслевого рынка, программа лояльности по отношению к клиентам в «Классике» - одна из лучших на аптечном рынке. Стоит отметить, что в сети одновременно проходят десятки акций, скидки на лекарства и нелекарственный ассортимент достигают 35-40 процентов. Сейчас в «Классике» уже действуют несколько карт, по которым предоставляются скидки и в других компаниях-лидерах рынка. Эта программа развития кобрендинговых карт будет продолжена. А значит конкурентных преимуществ «Классики» будет еще больше.
В этом году исполняется пять лет интернет-аптеке «Классика», сегодня в Челябинске есть возможность заказать лекарства из дома или офиса и, экономя время, получить заказ в обозначенный час в 78 аптеках города. «Классика»* всегда была и остается рядом со своими клиентами.
*не является дистанционным способом продажи
Фото: Фото и видео предоставлены компанией «Классика»
