«Уралэнергосбыт» как агент по приему платежей «УСТЭК-Челябинск» рекомендует передавать показания в личном кабинете ресурсоснабжающей организации lk.ustekchel.ru. Сервис доступен 24/7 на сайте «Уралэнергосбыт» и «УСТЭК-Челябинск».
В личный кабинет можно зайти через «Госуслуги» или зарегистрироваться на сайте. Для этого нужно указать электронную почту, придумать пароль и добавить лицевые счета. Вся информация сохранится в памяти. Кроме этого, в личном кабинете «УСТЭК-Челябинск» можно посмотреть детализацию начислений и историю оплат, скачать квитанцию, оплатить отопление и горячее водоснабжение. Также передать показания можно без регистрации в личном кабинете. Специальная форма расположена на той же странице.
При отсутствии доступа к интернету показания за отопление и горячее водоснабжение принимаются в офисах «Городского центра начисления коммунальных платежей».
Адреса офисов «Городского центра начисления коммунальных платежей»:
ул. Молодогвардейцев, 39д;
ул. Кыштымская, 14 / Победы проспект, 180;
ул. Гагарина, 51 (вход с торца);
шоссе Металлургов, 28;
ул. Подольская, 38а;
ул. Худякова, 12а.
В компании обращают внимание, что для клиентов, не являющихся держателями карт «Челябинвестбанка», при оплате тепловой энергии и передаче показаний в системе «Город» может взиматься комиссия. Решение о ее взимании за оплату услуг ЖКХ, а также о размере принимает банк. Появление комиссии связано с изменениями в законодательстве: постановление правительства от 05.09.2019 № 1164 ввело запрет на включение в состав тарифа на коммунальные ресурсы комиссии за платеж. В результате чего ресурсоснабжающие организации, в чей тариф не включены эти расходы, не смогут компенсировать банкам комиссию за потребителя.
В сложившейся ситуации компания «Уралэнергосбыт» и Сбербанк заключили соглашение, позволившее обеспечить для челябинцев возможность бескомиссионной оплаты. Оплатить отопление и ГВС можно с помощью широкой сети офисов, терминалов и мобильных сервисов Сбербанка. В ближайшее время передать показания за отопление и ГВС в адрес «УСТЭК-Челябинск» можно будет при оплате коммунальных услуг в челябинских отделениях и сервисах Сбербанка.
