30 мая суббота
СЕЙЧАС +16°С

Поделиться

По словам челябинца, требования МУП «ЧКТС» для получения перерасчёта абсурдны

По словам челябинца, требования МУП «ЧКТС» для получения перерасчёта абсурдны

Челябинец три месяца безуспешно пытается сделать перерасчёт за отопление. По его словам, в расчётном центре делают всё возможное, чтобы горожане не смогли вернуть переплаченные в МУП «ЧКТС» деньги.

— Требования МУП «ЧКТС» для перерасчёта — полный абсурд, — считает Владимир Косарев. — Для возврата денег в городском едином центре на улице Братьев Кашириных, 87а требуют квитанции об оплате услуг отопления и ГВС за последние три года. Но я не храню их, у меня нет в квартире домашнего архива. Но без предоставления этих квитанций сотрудники просто не принимают заявления. Кроме того, в заявлении надо написать банковские реквизиты, что я и сделал. Но принимать заявления без представления этих реквизитов на бумажном носителе у меня отказались. Сотрудник лишь пояснил, что это требование было установлено МУП «ЧКТС».

Мужчина попросил специалистов центра показать ему документ, в котором указана сумма переплаты по его квартире. Но и в этом требовании ему отказали.

— Заявление с боем я всё же подал, но мне сообщили, что откажут в возврате денег, — уточнил Владимир Косарев. — Поскольку я не приобщил к заявлению квитанции и банковские реквизиты на бумажном носителе, несмотря на их указание в заявлении. Заявление будет рассматриваться три-четыре месяца, несмотря на то, что срок рассмотрения установлен государством в 30 дней. Люди, пришедшие в центр, не только не могут вернуть переплату, но и вынуждены находиться в маленьком коридоре, где настоящая давка. Народу очень много, в помещении душно, стульев не хватает, сотрудники работают долго. Ощущение, что делается всё возможное, чтобы люди просто плюнули на это всё и ушли, не получив денег.

В январе этого года другой челябинец также безуспешно пытался получить перерасчёт платы за отопление и подогрев воды. Он неоднократно обращался в единый городской центр, но вернуть свои деньги так и не смог. По его словам, для собственников квартир постоянно меняется список документов необходимых для того, чтобы заявление на перерасчёт приняли. 

74.ru отправил запрос в МУП «ЧКТС», чтобы узнать, действительно ли требования компании настолько жёсткие, что получить перерасчёт горожанам очень сложно.

В ноябре прошлого года в ряде челябинских домов на смену МУП «ЧКТС» пришла другая ресурсоснабжающая организация — АО «УТСК». Новые счета получили те, кто попал в первую зону теплоснабжения — это почти весь центр, северо-запад, АМЗ, ЧТЗ и южная часть Металлургического района. При этом у многих жителей образовалась переплата за горячую воду и отопление.

В МУП «ЧКТС» пообещали сделать челябинцам перерасчёт, если они напишут заявление об этом в городском центре начисления коммунальных платежей. 

оцените материал

  • ЛАЙК0
  • СМЕХ0
  • УДИВЛЕНИЕ0
  • ГНЕВ0
  • ПЕЧАЛЬ0

Поделиться

Поделиться

Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter

Пока нет ни одного комментария. Добавьте комментарий первым!