31 октября суббота
СЕЙЧАС +7°С

Дозвониться до поликлиники челябинцы смогут с помощью горячей линии по коронавирусу

Напоминаем её номер и рассказываем, как она будет работать

Поделиться

Ожидается, что новая система поможет дозваниваться до поликлиник. Роспотребнадзора это не коснётся

Ожидается, что новая система поможет дозваниваться до поликлиник. Роспотребнадзора это не коснётся

Поделиться

Связаться с поликлиниками Челябинска можно будет по горячей линии

Номер телефона запустили ещё весной, в самом начале пандемии коронавируса, он остаётся прежним: 8 800 201-41-88. Но линия получила новую функцию — с её помощью теперь можно дозваниваться до медучреждений. Как это будет работать — 74.RU рассказал руководитель АНО «Центр общественного мониторинга и проектов Челябинской области» Олег Гербер.

Поделиться

— Мы хотим помочь людям дозваниваться до поликлиник, если они напрямую не могут связаться с регистратурой. Для этого сейчас горздрав дополнительно формирует 20 операторов в различных медицинских учреждениях. Идёт оборудование рабочих мест, раздача гарнитуры операторам и подключение к программному обеспечению, — сообщил Олег Гербер. — Сегодня уже приступаем к тестированию и надеемся, что новая функция горячей линии заработает в ближайшие дни.

ВИДЕОРЕКЛАМАРолик просмотрен

Если вы не можете дозвониться до своей поликлиники, наберите номер 8 800 201-41-88. Оператор спросит ваш адрес и переведёт звонок через цифровую линию на оператора того медучреждения, что вам нужно.

Олег Гербер подчеркнул, что переводить звонки будут не на номера регистратуры, на которые челябинцы не могут дозвониться, а именно на операторов по внутренней системе связи, к которой сейчас подключают дополнительные силы горздрава в каждом учреждении.

— Тем самым мы точно упростим жизнь людям, дозваниваться станет легче, — заверил директор Центра общественного мониторинга и проектов Челябинской области. — Звонки и ожидание в очереди будут для абонентов бесплатными. Пока это фактически делается для Челябинска, потому что в области таких больших проблем со звонками в поликлиники нет.

По итогам первых нескольких дней работу проанализируют и, если будет нужно, доработают систему.

— Если звонков будет много, мы сможем добавлять людей, если мало — убирать, — добавил Олег Гербер.

В суточной статистике челябинского Минздрава третий день подряд больше 100 заразившихся коронавирусом. Умерли ещё пять пациентов с COVID-19.

Поделиться

Губернатор Алексей Текслер высказался о переводе челябинских школ и вузов на дистант и отчитал замминистра здравоохранения из-за нехватки противовирусных препаратов в аптеках.

Челябинку с поражением более 60% лёгких отказались везти в больницу, а замминистра здравоохранения заявила, что в области нет проблем с госпитализацией больных. Вице-губернатор Ирина Гехт дала свой комментарий на этот счёт.

15 октября не стало ведущей актрисы Челябинского драмтеатра Марины Аничковой, заразившейся коронавирусом.

КТ — не панацея? Разбираемся с врачами, какая диагностика актуальна в разгар коронавируса.

Столкнулись с проблемами при вызове врачей в Челябинске? Расскажите нам об этом.

Телефон редакции

8-93-23-0000-74

оцените материал

  • ЛАЙК2
  • СМЕХ2
  • УДИВЛЕНИЕ0
  • ГНЕВ1
  • ПЕЧАЛЬ0

Поделиться

Поделиться

Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter

У нас есть специальная рассылка о коронавирусе и карантине в нашем городе. Подпишитесь, чтобы не пропускать новости, которые касаются каждого.

Пока нет ни одного комментария. Добавьте комментарий первым!

Загрузка...
Загрузка...