Мать-одиночка купила в элитном челябинском ЖК новую квартиру, а через год по стене за детской кроваткой поползла плесень

Жители дома в элитном ЖК «Парковый Премиум» в Челябинске недовольны качеством застройки. Всего через год после сдачи стены в квартирах начали намокать, из-за чего появилась плесень и испортился ремонт. Траты на восстановление только в однокомнатной квартире жильцы оценивают в 200 тысяч. Корреспондент 74.RU разбирался в ситуации.

Виктория вместе с маленьким сыном и двумя котами переехала в дом на Ласковой, 26 сразу после его сдачи — в декабре 2023-го. Не успели однокомнатную квартиру обставить мебелью, как появилась проблема — стена в комнате, прямо рядом с детской кроваткой, начала намокать.

— Я брала эту квартиру в ипотеку, когда была беременная. С расчетом на то, что когда ребенок родится, все будет хорошо. Не ожидала, что в этом доме будут проблемы. <…> Но сначала стена была просто мокрая, а в апреле 2024-го уже начала появляться плесень. Ее стало видно через обои. Я их сняла и увидела, что там все ею покрыто, — рассказала Виктория.

Учитывая, что квартира небольшая, а ребенок долгое время спал именно возле этой стены, девушка стала беспокоиться за его здоровье.

— Сейчас уже все более-менее, потому что я сняла обои и обрабатывала специальным средством. Но до этого очень сильно пахло сыростью, невозможно было дышать. Ребенок в то время как раз начал болеть. Я не могу сказать, что это точно из-за плесени, но я всегда слежу за его здоровьем, и раньше такого не было. Педиатр сказал, что причина может быть в повышенной влажности в помещении, — подчеркнула Виктория.

Девушка отметила, что не против самостоятельно решить проблему — купить средства или вызвать обработку, но это лишь временно устранит последствия, а причина — откуда-то берущаяся влажность — никуда не денется.

— У соседок снизу и сбоку на стенах тоже появилась плесень. Также я переписывалась в чатах, где есть жители других домов в ЖК, у них тоже есть такая проблема. В 22-м доме как минимум в двух квартирах, — поделилась Виктория.

Молодая мама обратилась к представителю застройщика Апри «Флай Плэнинг», потому что квартира находится на гарантии.

— Они пришли, посмотрели и сказали, что это я виновата. Якобы, у меня в ванной вода стоит. Это меня испугало, мы всё там загерметизировали. Но плесень все равно распространялась. Тем временем у соседки снизу тоже появилась плесень, но на потолке. Пришел слесарь, проверил нашу ванную и сказал, что все сухо, — рассказала девушка.

После этого, по словам Виктории, она еще три раза обращалась к застройщику, но там не реагировали.

— Только после последнего обращения они снова пришли, составили акт, но пытались морально давить, якобы это я виновата. Якобы, ванная у меня сырая, но там, как я уже говорила, все сухо, — поделилась Виктория.

Девушка предполагает, что проблема в плохо загерметизированных стыках дома, из-за чего вода с крыши может попадать в квартиру.

— Не знаю, что мне делать. Идти в суд? На это у меня нет времени, потому что я одна с ребенком и работаю из дома, чтобы нас обеспечивать, — заключила Виктория.

Корреспондент 74.RU связался с представителем застройщика Апри «Флай Плэнинг». После непродолжительного перерыва он сообщил, что компания пообщалась с Викторией.

— Собственник обратился в службу качества с жалобой на наличие плесени на стене. В ходе осмотра было установлено, что ванна, установленная застройщиком, была заменена владельцем квартиры на другую, при этом примыкание ванны к кафелю не было должным образом загерметизировано, к тому же между ванной и стеной было оставлено значительное расстояние. В результате разбора ситуации с собственниками квартиры достигнута договоренность об устранении выявленных недостатков. В настоящее время собственники квартиры готовят помещение для работы специалистов застройщика и устранения выявленных недочетов. Все вопросы по данному инциденту урегулированы, — заключили в Апри «Флай Плэнинг».

Виктория, меж тем, рассказала, что на следующий день после запроса 74.RU представитель застройщика согласовал время и пришел в квартиру.

— Составили акт того, какие повреждения есть. Еще через день пришел прораб. Посмотрел, что нужно поменять, какой фронт работ по ламинату и обоям, по плитке в ванной. В пятницу обещают провести техэкспертизу, чтобы устранить причину протечки, — поделилась девушка.

Вскоре представитель застройщика прислал в редакцию кадры, сделанные во время ремонта.

— С тех пор, как мы познакомились с руководителем службы качества Александром, все мои вопросы оперативно решались. Он со мной постоянно в коммуникации, постоянно отвечает на вопросы. Отправлял фотографии ремонтных работ, когда я запрашивала. К тому же, он пошел на встречу и выполнил мою просьбу по работам в ванной, — сказала Виктория в ролике, снятом застройщиком.

Напомним, это не первая жалоба на качество престижного жилья в Челябинске. Ранее жильцы ЖК «Леонардо» на Елькина, 88а рассказали, что их подземный паркинг топит после дождей, а с фасада отваливаются куски облицовки. Это при том, что дому нет и 10 лет.