На звонки горячей линии отвечали исполнительный директор областного ФОМСа Валерий Некрасов и глава Октябрьского района Сергей Величко. Более чем за час времени на телефон поступило 15 звонков от жителей районного центра и других поселений района. Они задавали вопросы о дополнительном лекарственном обеспечении льготных категорий граждан, о качестве обслуживания в лечебных учреждениях. Однако большинство звонков было связано с доступностью медицинской помощи в участковых больницах. Люди жаловались на то, что их больницы «к ФОМСу не относятся». Интересовались, как им узнать, какие услуги должны быть оказаны бесплатно, а за какие с них имеют право взять деньги.
Валерий Некрасов пояснил, что часть участковых больниц на территории области не входит в систему обязательного медицинского страхования, чаще всего это связано с тем, что они не успели пройти лицензирование, и в настоящий момент финансируются только за счет средств муниципального бюджета. В данном случае перечень платных услуг регламентируется постановлением главы района, а бесплатных – Территориальной программой государственных гарантий. Но такое положение дел вполне поправимо. ФОМС в текущем году планирует провести соответствующую работу и включить часть ЛПУ в систему ОМС. Так, например, это произойдет с больницами и поликлиниками Троицкого района. В свою очередь глава Октябрьского района подчеркнул, что в ближайшее время администрация еще раз проверит доступность и качество оказываемой помощи, а также обеспеченность лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения в участковых больницах района.