27 комментариев к публикации

В этом магазине работает самый вредный продавец! наверное умный, но презирает всех!!! Antonio подтверди?!

В городе есть конкурентные предложения, более низкие по цене, аналогичные по качеству контента. КОмплект НТВ+ запродал...

интересно где?

Не знаю, о ком пишеп п.3, но у нас тоже далеко не самые положительные эмоции от общения с мужчиной в годах в кожаных брюках, он очень некорректно консультирует, мягко говоря. Этот мужчина дает покупателям советы на темы, в которых сам мало что смыслит, т.е. знаний и опыта ноль, а самоуверенность просто зашкаливает. При нас он консультировал людей, которые хотели приобрести в "Телеспутнике" оборудование, а смонтировать в другой организации. Облил конкурентов грязью, используя при этом аргементы безграмотные технически совершенно, убедил монтировать у монтажников при магазине. Встретили потом этих покупателей месяца через два, так они плевались по поводу "... в кожаных штанах", ваши монтажники смонтировать толком не смогли ( видеоконтроль ), оборудование подобрал безграмотно, в общем пришлось заказчику идти к тем самым конкурентам, они не отказали, подкорректировали оборудование, смонтировали, все довольны. А магазин ваш по сей день нехорошим словом ругают.

Хорошая, понятная статья. А в магазине понимания я тоже не нашел - продавец надменно что-то сказал спецтерминами. А ведь можно попроще - для обычного гражданина, который хочет только качества изображения и определенного количества каналов.

в прошлом году монтировал Хот берд за городом - заехал в "Телеспутник", задал вопросы по оборудованию, так мне начали объяснять, что там нет русских каналов, что это стоит дорого, и старательно пытались переключить на "Триколор". Заехал к конкурентам (по рекламе в "Телесемь"), смонтировали за два дня и на 3000 руб дешевле

Магазин конечно известный в городе, расскрученный, народ наверно идет туда толпами... имел я несчастье тоже обратится купить комплект. Ладно я имею обыкновение читать разную инфу о предпологаемой покупке, иначе кроме триколора и НТВ+ ничего не купишь... почему так откровенно впаривают именно эти комплекты - не понимаю... но догадываюсь. Уважаемый Виктор Потапов, скожите своим продавцам, что они не самые умные на этом свете, и пусть не забывают простой истины - "клиент всегда прав" и тогда, возможно, мы придем к вам во второй раз, а пока я с большим удовольствием отправлюсь к конкурентам. PS. Викор, было бы интересно увидеть ваш ответ здесь.

в Телеспутнике комплект на Hot Bird стоит 2410 руб, монтаж займёт 2-3 часа! Получается Вам монтировали 2 дня и ещё денег дали! А если учесть что всё происходило прошлом году, то наверняка всё было ещё круче!

Решил как-то приобрести комплект. Зашел в этот телеспутник. Кое -как продавец поднял свою "гриву" и всем видом мне объяснил" - "ну чего ты приперся".Потом со всем отвращением, давай из себя изрыгать что-то ему одно понятное. Стою и думаю, попал бы ты ко мне на косультацию. Я бы тебе тоже в мозг взорвал, хитрыми терминами и т.п. и вытолкал за дверь. Вообщем понял, что мне здесь не рады,а этому умнику надо купить зеркало пустиь в одиночестве перед собой расказываеет какой он умный.

Господа, сравните контент с Народным ТВ. "Цифра"(DVB-C) за 90/240/300 руб/мес.

Коментарии заинтриговали. :-) Захотелось сходить посмотреть на этого продовца. Схожу как-нибудь в обед, проконсультируюсь :-)) Благо что недалеко.

Тоже как то заходил в телеспутник. Хочу, вернее хотел поставить НТВ+. Так "умник" о котором писали выше вообще с мной разговаривать не стал. Вот говорит цены. Смотри.

Очень неприятно что о магазине только отрицательные отзывы.Выводы ,в том числе и организационные ,обязательно будут сделаны. Хочется верить что за 10 лет работы магазина найдётся много людей которые остались довольны нашей работой и многие узнали о существовании и возможностях спутникового телевидения впервые от нас. Дело это не простое,технически сложное. Требует постоянного изучения как оборудования,так и контента.Наверное не всем нам это удаётся. Что касается специальных терминов,то мы их не придумывали и нет намерения покрасоваться перед покупателями - иначе технически грамотно просто не скажешь! И хотя все продавцы имеют радиотехническое образование знаний не хватает.Есть над чем работать. В нескольких отзывах звучало о конкурентах,но как-то не конкретно.Я не считаю зазорным поучится у других и перенять положительный опыт.

Одно небольшое замечание для любителей обвинять нас в дороговизне абонентской платы НТВ-плюс. Мы имеем статус "Официальный установщик НТВ-плюс".Никакого отношения к контенту и абонентской плате мы не имеем.Точно такая же ситуация и с Триколором и Орион-Экспрессом!Что вещать и какие суммы получать за предоставленные услуги решают только они.Мы продавцы радиотехнического оборудования.

Виктору Потапову большой Привет! Знаю его давно как грамотного специалиста помню начинал телеоператором на местном телевидении,первыми начали продвигать спутниковое телевидение в Челябинске. Пожалуй самый большой выбор оборудования для приема в магазине на ул Советской Виктор поверь, что лучше тебя никто в магазине не сможет общаться с клиентами Проблема с продавцами мне знакома,(у нас в стране "покупатель" всегда прав)и это часто выражается в экстримизме покупателей.Запомнился негативный отзыв о моем магазине. А когда я запустил в поисковую систему адрес автора этого отзыва, то выскочил целый список его отзывов на статьи об успешных предпринимателях и все они были негативные!!! Виктор желаю успехов в нашем нелегком бизнесе.

Виктор! Есть такое правило: "От одного человека позитивная информация расходится трем людям, а отрицательная - восьми" Просто хорошее сразу забывается, а плохое долго помнится. А продавец и вправду нехороший. Я для себя взял за правило: не разбираться в товаре, лучше разбираться в продавцах. Для примера: в арбузах не шарю, зато покупаю их уже 4 года у одного итого же продавца, еще не разу не пожалел!!! Делайте оргвыводы.

Интересно, кто, кроме НТВ-Плюс вещает в Челябинске каналы в цифре, да еще и в HD? Не собираюсь менять свой комплект на жалкое кабельное.

НародноеТВ - цифра.

на №17 Для владельцев телевизоров с разрешением 1920х1080 можно предложить как вариант приемник TOPFIELD TF 7700 HSCI, модуль IRDETO и карточку EURO 1080 примерно 14000руб за комплект (тарелка и установка отдельно)

А чё? Так много каналов в ЭйчьДи? вроде пакамисть только 4 штуки или уже 6? А канал "Школьник" там есть? на 19 пост: а абонентку под тве тыров предложите?...

Для жителей Челябинска и ближних окресностей идеально подойдёт приёмный комплект от Народного телевидения. Каналы вещают все коммерческие, есть каналы, которые безуспешно прсят абоненты НТВ-Плюс. А самое главное со спутника Первый, Россия, Культура, НТВ, ТВЦ, ТНТ, СТС, Домашний. На Первом и СТС стереозвук.

Импонирует, что господин Потапов отвечает на претензии, редко такое встретить на 74 ру, так что искренне Вам удачи и успехов. А продавец точно хамоватый какой-то. Шел с деньгами купить сразу что-нибудь. Все желание пропало - гнать однозначно!

Александр,приветствую. Всегда рад тебе! Как никто другой ты знаком с этими проблемами. Культура,такт,профессионализм всегда требовались от людей различных профессий. Не исключение - продавец.Не у всех они есть,к сожалению ,как того бы хотелось. Хочу отметить что эти качества не помешают и покупателям.

Про конкурентов) Не был в телеспутнике говорить ничего о Вас не буду... Ставили Спутниковый Инет в "Электронных Системах" за бизнес домом Спиридонова, все отлично и цены и обслуживание...

О как. Поперли наезды на покупателей. Ну естественно ходют тут, работать мешают. А мне как потребителю незачем знать все тонкости технической реализации моего заказ и потому уж пусть господин продавец будет любезен изъясняться так, чтобы его понимали. А не сыпать техническими терминами.

Хороший магазин, заходил неоднократно. Правда, до приобретения пока не созрел - расположение квартиры не способствует (далеко кабель тащить).

А вот хотелеось бы узнать,,, Хочу вот приобрести себе комплект «Триколор», а вот вопросс: Могу ли я еще дополнительно докупить оборудование что б еще и интернет был. А то как то в магазине "умник" ничего толком несказал. Заранее благодарен.