39 комментариев к публикации

Уважаемое руководство Челябинского филиала ООО «ЛУКОЙЛ – Уралнефтепродукт», прошу Вас обратить внимание на заправочные станции (бывшие Лукойлы), которые не изменили фирменную символику, а убрали лишь некоторые буквы в названии, прикрыв на стелле фирменный значок. Это вводит в заблуждение автомобилистов, считающих, что заправляются на фирменных АЗС. Таким примером служит АЗС (ООО Автоматическая АЗС"), расположенная в г. Копейске на выезде по ул. Кирова в пос. Бажово. Работают они под названием Лукой. Внешне ничем от фирменных заправок Лукойла не отличаются. Заправляться там стал, потому что увидел надпись Экто. И вот впервые за 3 года услышал на своем Опеле, как стучат пальцы, хая фирменное качестов Экто обратил внимание на название, искрене считая, что заправляюсь на Лукойле. Больше туда не ногой. Прошу как-то повлиять на владельцев АЗС, чтобы не вводили в заблуждение невнимательных автовладельцев и не подрывали имидж "Лукойла".

Уважаемая компания ЛУКОЙЛ-Уралнефтепродукт! Когда закончат обманывать на некоторых заправках (например АЗС на Центральном стадионе) Неоднократно заправлялся там на 400 руб. А в чеке печатают 399 р. 40 к. и сдачу в 60 коп. не дают. Если так то с 200 человек в сутки можно собрать 120 рублей, а в год получается свыше 43 000 т.р. Неплохо так!!! Разберитесь с ситуацией!!!

В следующий раз так и сделаю!

А не проще ли было сказать,что Еврик с ПНОСа везут,а простой 92 с башкирского куста(там ЛУКОЙЛ перерабатывался,но поскольку "Система" убрала процессинг,сейчас возм новая схема работает,а может и старая,сделано исключение,но сути это не меняет,просто башкирскую(удмуртскую) нефть надо реализовывать).... Вот и вся логистика,Михаил Александрович...Хотя,надо отдать вам должное,вцелом вы все рассказали правдиво и честно.Просто ЧФ ЛУНП находится в доступной для приемлемой себестоимости продукта доступности как с перми(дост вагонами и дороговизна проив по сравн с "простым92",так и с уфы(учит возм прокачек на Октябрь,что явно удешевл бензин).С уваж.

Наконец то разьяснили почему на разных заправках разные цены на бензин, а то голову устал ломать. И еще не хорошо заправлять на 200р а в чеке писать 199,10 р. Надо вам с этим разобраться, а то не далеко и до жалоб в налоговую и др органы.

Уважаемые управленцы. Вы внедрили экто и евро уже полгода год назад и только теперь проводите разъяснительную работу с потребителями??? в вашей линейки товара ( 3 вида) запутались уже все автовладельцы. Усугубляет положение тот факт, что либо вы не довели до операторов что за бензин в чем отличие, либо у них просто нет желание пояснять. На многих станциях я слышал фырканье и кислые гримасы операторского состава. Кроме этого смена карточек 3 % еще более запутало людей. Предлагаю обучить операторов на различие товарной группы. И еще вопрос к руководителю филиала: Вы премируете операторов АЗС??? Тенденция такого на ваших азс: чем кислее фейс у оператора, тем круче автомобиль стоящий у служебного входа.Просьба не оставлять сообщение без ответа, т.к. фамилия автора заставляет пользоваться интернетом, живым журналом, твитером и прочими гаджетами.

Действительно, а зачем вообще нужно было менять карты? в чем отличие?

Уважаемые форумчане а как Вы считаете стоит ли вообще вести ЖЖ компании ЛУКОЙЛ в Челябинске? Что это может изменить?

А я лью Экто-95 и на него цена выросла недавно на 40 копеек.

Дополню к Диме медведеву. ПОЧЕМУ когда просишь залить оператора на 100, 200, 300,...1000 руб., в чеке выбивают сумму на 5-26 копеек меньше???? Сдачу при этом не подают. На официальные письма на сайте не отвечают?

Медведевых в России тысячи,а президент один. 1."обучить операторов на различие товарной группы"-сам то понял что сказал?Нет такого понятия как "Товарная группа" в данном контексте...))) 2.Чем вас запутала замена карт?Что там непонятного среднему уму?Если вы не поняли и запутались-сочувствую)) 3."...вы не довели до операторов что за бензин в чем отличие" -вообще сумбур. Вывод: молодой человек,вы что вообще хотели?

Почему разные цены на заправках Лукойл за одно и то же топливо?