Что касается платных услуг то это правильно конечный абонент или потребитель должен получать полноценную и достоверную информацию в тот момент когда захочет это сделать. А не так как в доблестном Ростелекоме звонишь оператору спрашиваешь за что деньги списали? Ответ убивает наповал: мы не знаем, узнать не можем, и никто у нас во всей компании Вам ответить не сможет!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Скажите как сюда еще запись этого разговора приложить, чтоб не голословно было!!!!!!!!!!!!! обязательно сделаю
Гость
4 июля 2013, 10:03
Не надо звонить в Ростелеком. Надо оформлять официальную письменную претензию. Тогда с вами и разговаривать по-другому будут.
Гость
4 июля 2013, 12:12
Выкладываете запись на любой файлообменник и здесь ссылку.
Гость
11 июля 2013, 03:17
я писала претензию в МТС, деньги вернули и подписку на платный контент отменили. Явное мошенничество было - на сайте предлагалось ответить на присланное смс, чтобы подтвердить что номер телефона реальный, все услуги типа бесплатно. Та смс была действительно бесплатной, но после нее стали приходить платные входящие смс со всякой хренью! Типа подписка на платные услуги, хотя на сайте об этом ни гугу
Т.к. и от самого оператора периодически приходят всякие смски подписаться на какой-нибудь платный ненужный сервис, и потому как делают вид что не знают что это за номер и куда и кому уходят денежки,то уж давно подозреваю что все эти телефонные мошенничества самими операторами и инициируются
При поступлении к Вам сомнительного предложения с просьбой воспользоваться коротким номером Вы можете послать на этот короткий номер смс-сообщение со знаком вопроса (такой запрос все мобильные операторы обрабатывают бесплатно), в ответ должна прийти смс с информацией о Компании, предоставляющей контент-сервис и о цене за каждое смс на данный короткий номер. Пользуйтесь этим и проверяйте кто и за сколько "оказывает" Вам услуги
Сейчас-4°C
переменная облачность, без осадков
ощущается как -10
6 м/c,
южн.
727мм 93%Мобильным мошенникам усложнят жизнь?