Все новости
Все новости

«Закроют — нам конец придёт»: бизнесмены — о новой волне масочных проверок в магазинах Челябинска

Мы побывали в трёх торговых комплексах и узнали, как там отнеслись к ужесточению режима

На этой неделе власти пригрозили магазинам закрытием, если те не будут соблюдать масочный режим

Поделиться

В городе ужесточают масочный режим и отправляют с рейдами в магазины всё больше проверяющих. Тем, кто игнорирует требования к мерам защиты как продавцов, так и покупателей, грозят серьёзным наказанием, вплоть до закрытия торговых точек. Как к позиции властей относится бизнес — мы спросили об этом представителей крупного ТРК города, федерального ритейлера и владельцев небольших отделов. Мнения предпринимателей разделились.

Челябинские магазины так долго ждали, когда им разрешат возобновить работу. А сейчас их ждёт новое испытание

Челябинские магазины так долго ждали, когда им разрешат возобновить работу. А сейчас их ждёт новое испытание

Поделиться

Посетителей в ТРК хватает. Торговые точки несут ответственность не только за себя, но и за них

Посетителей в ТРК хватает. Торговые точки несут ответственность не только за себя, но и за них

Поделиться

На входе охрана предлагает покупателям надеть маски, но откликаются на эти просьбы не все

На входе охрана предлагает покупателям надеть маски, но откликаются на эти просьбы не все

Поделиться

Как рассказала 74.RU генеральный директор ТРК «Горки» Светлана Смородина, в торгово-развлекательном комплексе начали вводить антикоронавирусные меры ещё с начала 2020 года.

— У нас размещены листовки и напольные стикеры о соблюдении дистанции и использовании средств индивидуальной защиты, снят и размещён на медиаэкранах и в соцсетях информационный видеосюжет, в радиоэфире размещены аудиоролики о правилах безопасности и посещения общественных мест. На входах в ТРК размещены бесплатные средства индивидуальной защиты для наших гостей и вендинговые аппараты по их продаже. Сотрудниками службы контроля проводится ежедневная работа по информированию гостей о масочном режиме. На регулярной основе осуществляется дезинфекция всех поверхностей, — перечислила Светлана Смородина.

По словам гендиректора, в ТРК каждый день проводят обходы, чтобы убедиться, что все требования Роспотребнадзора соблюдаются.

— Это касается не только наших гостей, но и сотрудников: персонал проходит термометрию перед началом рабочего дня, абсолютно все носят защитные маски, при этом у каждого есть индивидуальный флакон с дезинфицирующим средством, — заверила Светлана Смородина. — Наши сотрудники регулярно проходят тестирование на COVID. Ежедневно осуществляется обработка кабинетов рециркуляторами.

Дезинфекция реально проводится 

Дезинфекция реально проводится 

Поделиться

И даже манекены в масках

И даже манекены в масках

Поделиться

Находиться долго с прикрытым ртом и носом тяжело, маску так и хочется снять. Но в таком случае у проверяющих могут возникнуть вопросы...

Находиться долго с прикрытым ртом и носом тяжело, маску так и хочется снять. Но в таком случае у проверяющих могут возникнуть вопросы...

Поделиться

В «Ленте» мало того что кассирам выдали маски, так ещё и огородили их от покупателей защитными экранами

В «Ленте» мало того что кассирам выдали маски, так ещё и огородили их от покупателей защитными экранами

Поделиться

А что с клиентами якорного арендатора «Горок» — магазина «Ленты»?

— У клиентов, которые приходят в магазин, есть два варианта: либо они приобретают маску (точки продажи находятся в двух местах, одно из них рядом со входом), либо взять бесплатное средство защиты на стойке информации (ленточную маску), — говорит директор торгового комплекса «Лента» в ТРК «Горки» Илья Барабаш. — Такие же точно бесплатные маски находятся с обоих входов в ТРК. С какой бы стороны не зашли покупатели, сотрудники ЧОПа предложат им одноразовую маску.

Но, как мы видим, покупатели не всегда готовы пользоваться средствами защиты, даже бесплатными. А заставлять их надевать маски в магазинах не имеют права — только рекомендовать.

— Мы не можем препятствовать человеку передвигаться без маски. Мы лишь напоминаем ему об индивидуальной ответственности, — подтвердил Илья Барабаш. — Когда приходят проверяющие, чаще всего они именно с покупателями и работают, а у нас смотрят, что сделано для обеспечения масочного режима. Лично мы [с начала пандемии коронавируса] ни разу не были подвержены санкциям. И у нас нет информации, что в других «Лентах» есть какие-то проблемы.

Перед кассой люди действительно в масках, и некоторые даже соблюдают дистанцию

Перед кассой люди действительно в масках, и некоторые даже соблюдают дистанцию

Поделиться

Но для части покупателей маска, к сожалению, это только формальность

Но для части покупателей маска, к сожалению, это только формальность

Поделиться

Отправляемся дальше и останавливаемся у небольшого «островка» с сухофруктами. Его владелец Фарух Мадрагимов говорит, что открыл торговую точку два месяца назад. Он уже видел в магазине проверяющих, но в поле их зрения не попал.

— Если покупатели подходят ко мне без маски, прошу её надеть. Если говорят, что у них нет, предлагаю взять одноразовые на входе в торговый комплекс, — рассказал продавец сухофруктов. — Меня никто не штрафовал.

Считает ли Фарух жёсткие санкции к торговым точкам излишним давлением на бизнес — он отвечает твёрдое «нет».

— Это наша защита, она обоснованная, — заявил предприниматель.

Сам Фарух в маске и этого же требует от своих клиентов

Сам Фарух в маске и этого же требует от своих клиентов

Поделиться

В ТРК «Космос» тоже многолюдно.

Возле комплекса люди без масок

Возле комплекса люди без масок

Поделиться

Но, переступив порог, клиенты достают свои средства защиты

Но, переступив порог, клиенты достают свои средства защиты

Поделиться

Как и везде, находится несколько человек, кто требования масочного режима игнорирует

Как и везде, находится несколько человек, кто требования масочного режима игнорирует

Поделиться

Пожалуй, самые дисциплинированные — пенсионеры

Пожалуй, самые дисциплинированные — пенсионеры

Поделиться

В ТК «Прииск» расположены не сетевые магазины, а небольшие отделы предпринимателей Челябинска. Там, как никто, тяжело перенесли весеннее закрытие и сейчас очень настороженно восприняли новость об ужесточении масочных требований.

Здесь на входе тоже стоит охрана, которая строга и к покупателям, и к работникам комплекса

Здесь на входе тоже стоит охрана, которая строга и к покупателям, и к работникам комплекса

Поделиться

Предприниматель Галина Никулина из отдела текстиля рассказала корреспондентам 74.RU, что администрация комплекса измеряет температуру сотрудникам дважды в день. Все показатели тщательно записывают в специально заведённых тетрадях. Такая процедура была введена после выхода ТК с карантина.

— Бывают случаи, что приходят на работу с температурой. Таких сразу отправляют домой, — говорит Галина Никулина.

Мы заглянули в тетрадь, записи температуры берут начало с 9 июня

Мы заглянули в тетрадь, записи температуры берут начало с 9 июня

Поделиться

— Вообще я с проверяющими согласна, — добавила предприниматель. — Я еду в маршрутке, все чихают и кашляют. Пенсионеры только в масках, остальные — без. Меня это не устраивает. Я за маски и за ужесточение [масочного режима]. Все должны соблюдать правила безопасности, и магазины тоже. И когда с предпринимателей спрашивают — это правильно, это не излишнее требование.

Галина — за дисциплину и всегда держит у себя в отделе и одноразовые маски, и спиртовой раствор для покупателей

Галина — за дисциплину и всегда держит у себя в отделе и одноразовые маски, и спиртовой раствор для покупателей

Поделиться

В соседнем отделе — отделе игрушек — известие о возможных закрытиях магазинов восприняли более остро.

Владелица торговой точки Елена заявила 74.RU, что она буквально испытала шок от этой новости.

— Когда нас закрыли весной, мы сначала думали, что это ненадолго. А потом... представьте, как дома сидеть без денег! Ладно хоть выплатили ежемесячно по 12,5 тысячи рублей, но что это?! — до сих пор с возмущением вспоминает предпринимательница. — Мы безумно ждали открытия. И летом было оживление, а сейчас снова напугались люди. Видите — никого нет, и мы сидим. Особенно в последние две недели. Как пошёл рост коронавируса, и народ вообще спал. По выручке это очень заметно.

Поэтому, когда в отдел заходит хоть один покупатель, Елена этому очень рада. Она готова предложить каждому и маску, и антисептик. Но если клиент откажется воспользоваться средствами защиты, продавец признаётся, что всё равно его обслужит.

— Я не могу сказать покупателю: «Уходи, я не буду тебя обслуживать!» Это же деньги. Мы же по копеечке сидим собираем, потому что никого нет, — объясняет свою позицию Елена. — Надо платить аренду, зарплату продавцу, налоги. Пусть хоть в чём заходит, я ему буду рада. Но боюсь. Не знаю, что будет.

Наша собеседница считает, что возобновившиеся проверки ТК — это дополнительная нагрузка на бизнес.

— Тяжело целый день сидеть в маске, поэтому когда нет покупателя, я её снимаю. Подходит кто-то — вновь надеваю. Страшно, что не успею надеть, когда придёт рейд. Скажут, что я без маски была, — негодует Елена. — А ещё и сами покупатели некоторые без масок ходят. Как за них отвечать — я не знаю. А если нас закроют — ну извините, нам конец придёт.

Елена боится санкций, так как считает, что это станет крахом для бизнеса

Елена боится санкций, так как считает, что это станет крахом для бизнеса

Поделиться

  • ЛАЙК5
  • СМЕХ1
  • УДИВЛЕНИЕ0
  • ГНЕВ2
  • ПЕЧАЛЬ3
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter