Наталья Голоднюк: «Затраты на путешествие дикарями оказались примерно такими же, как если бы мы ехали по путевке»

Лето на Урале короткое, а потому самым оптимальным решением, где провести отпуск, является поездка на море. Проблема в другом – на какое из многочисленных морей лучше всего поехать? На Средиземное, Черное, Красное, Балтийское? Развитие туристического бизнеса в России идет полным ходом, а потому черноморские здравницы по уровню предлагаемых услуг и сервиса зачастую не уступают западным курортам. А потому перед желающими провести свой отпуск на море возникает дилемма: ехать ли за границу, в активно рекламируемую Турцию, или все-таки получить порцию солнечных ванн и зарядиться здоровьем в родной стране.

Директор туристического агентства с говорящим названием «Солнечный берег» Наталья Голоднюк рассказывает о преимуществах отдыха на российских курортах.

– Культура туризма в России повышается с каждым годом, но по-прежнему есть люди, не очень доверяющие турагентствам и желающие отдохнуть на море дикарями. Насколько дешевле обходится такой отдых?

– Существует стереотип, что отдыхать дикарями на Черном море дешевле. Я считаю, это отдыхом эконом-класса, то есть для людей со средним достатком. Что такое поехать на море дикарем? Сам покупаешь билет, приезжаешь на море и самостоятельно ищешь жилье. Если у тебя в кармане очень ограниченное количество денег и ты настроен просто купаться в море и самостоятельно готовить еду, то такой вариант можно назвать приемлемым. Но давайте посмотрим, с чем приходится сталкиваться туристам-дикарям. Во-первых, это самостоятельный поиск жилья. Нужно будет по жаре с сумками обходить частный сектор и искать. Чтобы найти достойный вариант, подходящий по деньгам, да еще и в сезон, придется потратить чуть ли не целый день.

Очень часто прямо на вокзале вам начинают предлагать размещение: комнаты или квартиры. Предлагать могут и сами хозяева, и предприимчивые таксисты, которые получают комиссию с хозяев и оплату за проезд до места с вас. Соглашаясь посмотреть их варианты, вы связываете себя несуществующими обязательствами. Комната может оказаться далеко от моря, а вы уже окажетесь не в том районе и добавите себе лишний час на поиски. К тому же вы лишаете себя свободы выбора. Психологически некоторые люди не могут отказать и принимают навязанную услугу. Получается, что вы доверяетесь вкусу таксиста, а не своим желаниям.

Пару лет назад мы с мужем решили поехать в Адлер отдыхать дикарями в бархатный сезон – в сентябре. Проблему с жильем нам пришлось решать насколько часов. За первую комнату с нас попросили сто рублей за койко-место. Это был очень старый дом, наверное, 50-х годов, полуподвальное помещение – сырое и темное. Мебель очень старая, практически ровесница дома, удобства во дворе, как и кухня. В итоге за те же деньги мы нашли более-менее подходящий вариант. Но опять столкнулись с неожиданной проблемой. Те, кто был в Адлере, меня поймут: над нами постоянно летали самолеты. Наш домик был из гипсокартона, и когда самолеты взлетали или садились, стены тряслись так, что мы боялись, что они рухнут на нас. К тому же в сентябре нам не повезло с погодой: было достаточно прохладно. Домик, естественно, не отапливался, и ночами мы замерзали.

Из этого вытекает и вторая проблема, с которой сталкиваются дикари: набор услуг в частном секторе очень ограниченный. На черноморском побережье погода – особенно осенью – очень неустойчивая. Из двух недель, что мы прожили в Адлере, семь дней шел дождь. И чем заниматься в частном секторе в такую погоду? Мы неделю просидели в домике, изнывая от безделья, я перечитала всего Акунина, пересмотрела все сериалы – и бразильские, и мексиканские, и еще какие-то. Для сравнения, если бы мы отдыхали по путевке в пансионате, то там обязательно была бы какая-нибудь развлекательная программа. Там есть инфраструктура: теннисные корты, тренажерные залы, кинотеатры, закрытые бассейны, библиотеки, веранды, комнаты отдыха, где можно просто пообщаться с другими курортниками. Если отдыхать в санатории, то там есть процедуры. Если у тебя номер с телевизором, то ты можешь смотреть любимые передачи, а не делить телевизор с еще тридцатью отдыхающими.

Третий минус отдыха дикарями – приготовление пищи. Ладно, если едут девчонки-подружки, они могут перебиться какими-нибудь салатиками. А если едешь с мужем! А если едут всей семьей с детьми! Три раза в день женщине надо стоять у плиты, чтобы накормить семейство. Это отдых? К тому же, если вы уж решили экономить, то покупаете, как правило, продукты подешевле и полегче в приготовлении – макароны и пельмени. Просидев две недели на макаронах, мы с мужем заметно поправились. Если ходить питаться в кафе, то экономия получается сомнительная: все-таки это курорт и цены в сезон там высокие на все. Опять же если сравниваться с санаторием, где трехразовое питание, то плюсы отдыха по путевке очевидны.

Поэтому я решила больше не поддаваться уговорам мужа экономить деньги и отдыхать дикарями. Я так больше не поеду! К тому же наши затраты оказались примерно такими же, как если бы мы ехали по путевке. Получилось, что сэкономили мы только на железнодорожных билетах. Если бы мы добавили по три тысячи, то смогли бы отдохнуть в санатории, то есть с комфортом и сервисом.

– Как выбрать пансионат или санаторий на Черном море?

– Надо ориентироваться на то, что вы хотите получить от отдыха. Если вам нужно только море и солнце, то выбирать пансионат лучше тот, что находится в пригороде. Ведь Сочи начинается сразу после Туапсе. Все эти Лазаревское, Лоу, Адлер – это все районы одного города – Большого Сочи. Если хочется отдохнуть от городского шума, просто побыть на природе, поваляться на пляже, то надо отдыхать однозначно в пригороде. Если вам хочется развлечений, если хочется всевозможных кафе-баров-ресторанов, клубов-дискотек-концертов, тогда выбирайте пансионы или санатории, которые находятся в центре города – в самом Сочи или в Адлере. Если хочется элитного отдыха, респектабельного, то нужно ехать в Дагомыс, в оздоровительный комплекс Управления делами президента.

Есть очень хорошие санатории на черноморском побережье с развитой инфраструктурой, и по цене они даже сопоставимы с нашими санаториями, челябинскими. В этом году, надо сказать, почему-то бешеные цены в санатории Челябинской области. За такие же деньги можно поехать, например, не в «Сосновую горку», а в санаторий на Черном море. Там тебе и экскурсионная программа богаче, и инфраструктура лучше.

– Есть ли какие-нибудь недостатки?

– У Черноморского побережья один минус – узкая полоса пляжа от Туапсе и до Адлера. Это примерно 20 метров гальки, а потом сразу бетонная плита, по которой идет поезд. Кому-то нравится так отдыхать, махать рукой проезжающим поездам. Тому, кто не хочет загорать недалеко от железнодорожного полотна, надо ехать в сам Сочи и в Адлер. Там железная дорога заканчивается и есть небольшой участок пляжа, где не ходят поезда.

Еще один нюанс: пляж на российском побережье Черного моря почти везде галечный. Если кто-то любит песочный, то тогда надо ехать в Анапу или на Украину.

– Существует мнение, что на Черное море съездить стоит столько же, сколько в Турцию. Насколько оно правдиво?

– Путевка, в среднем, в санаторий с лечением и трехразовым питанием стоит порядка 1200 рублей на человека. Соответственно, десятидневное проживание встанет примерно в 11 тысяч. Плюс проезд. Грубо говоря, отдых обойдется тысяч в 15. За эти 500 долларов за границу на 10 дней не поедешь. Максимум на неделю. Конечно, по ценам такой отдых сопоставить можно, но условия за границей будут хуже, чем в России: двухзвездный отель, питание только разовое – завтрак или обед, – в лучшем случае полупансион. А в санатории можно получить еще и лечение. К тому же есть люди, которые боятся летать самолетами. Есть люди, которые не воспринимают восточный, в частности, турецкий менталитет. Есть люди, которых напрягает языковой барьер. Многие туристы, накопив определенную сумму денег, начинают в турфирме разговор о путешествии за границу, а в итоге приобретают путевки на Черноморское побережье.

Есть еще одна причина, по которой отдыхать в Турции именно сейчас невыгодно. Турция вступает в Евросоюз, поэтому цены там практически на все услуги растут. Да и время дешевых, несезонных туров уже прошло. Сейчас за 500 долларов сложно уехать в Турцию, а вот отдохнуть в России на эти деньги можно. В общем, и то, и другое – отдых на любителя. Все зависит от того, что вы хотите получить от поездки.

– В какое время лучше ехать на Черное море. Существует ведь сезонный рост цен…

– Пик курортного сезона приходится где-то на август, поэтому цены начинают расти с июля и увеличиваются процентов на 15. В сентябре, во время бархатного сезона, они уже постепенно снижаются и доходят до уровня июньских цен. Поэтому если у вас нет детей школьного возраста, то лучше ехать в сентябре. Правда, нужно помнить, что погода осенью на Черном море неустойчивая: запросто можно попасть в дождливый период.

Но еще нужно учитывать, как вы поедете. Если в поезде, то помните, что он идет трое суток по средней полосе России, а потом по побережью Черного моря. Летом там, как правило, очень жарко. Поэтому три дня ехать в душной плацкарте – это большое испытание, особенно если с вами дети. Самый оптимальный выбор – купе.

– А скидки по туристическим путевкам бывают в сезон? Например, на детей?

– Некоторые здравницы не дают таких скидок, если ребенок занимает основное место. Если же он живет, например, с двумя родителями на дополнительном месте (это, как правило, раскладушка), то тогда скидка дается на проживание и на питание. Еще надо помнить, что не все здравницы готовы принять маленьких детей. Например, в некоторых санаториях существуют возрастные ограничения до трех лет, потому что учреждение считается лечебным, люди там отдыхают, поправляют здоровье, а маленькие дети все-таки могут быть помехой. Поэтому при выборе здравницы нужно ориентироваться на те учреждения, где предоставляется скидка на детскую путевку.

– И до какого возраста продаются детские путевки?

– Везде по-разному. В каких-то санаториях на детей до 14 лет можно приобрести льготную путевку, в каких-то – до 12 лет. Это уже нужно уточнять.

– Детские туры на Черное море есть?

– Конечно! Они бывают двух видов. Первый – это группа с руководителем. Набирается обычная детская группа с руководителем, они живут в обычном пансионате. Второй вид –специализированные учреждения, попросту – детские лагеря.

У каждого вида есть плюсы и минусы. Чем плох, например, пансионат неспециализированный? Для детей там не проводится никаких мероприятий, соответственно, на руководителя ложится большая нагрузка по организации группы. Дети везде остаются детьми. Дома они могут быть примерными и послушными, а вырвавшись на свободу, уехав от родителей, они становятся просто неуправляемыми. В связи с этим возможны некоторые инциденты. Еще один минус такой группы – отсутствие нужного окружения. Если ребенок едет в лагерь, то там за ним присматривают вожатые или воспитатели, там он в окружении сверстников, там есть культурная программа, мероприятия, там режим, в конце концов! Правда, и здесь не обходится без проблем. Помимо увеселительных мероприятий есть еще и всевозможные линейки, и уборка территории, и дежурство в столовой и так далее. Поэтому часто, когда дело касается таких вещей, дети начинают звонить родителям, жаловаться, что их эксплуатируют, заставляют работать. К этому тоже надо быть готовыми. Конечно, родителям спокойнее, если ребенок едет отдыхать на море в специализированное учреждение. Детям же, наоборот, по душе групповые туры с руководителями.

– О чем еще надо знать родителям, если они отправляют свое чадо на море по детской путевке?

– Надо помнить про дорогу. Я уже говорила, что это три дня в поезде по жаре. Поэтому нельзя давать детям в дорогу скоропортящиеся продукты. Конечно, в стоимость некоторых путевок входит комплексное питание в поезде, но тогда путевка получается дороже примерно на тысячу рублей.

У каждого ребенка должна быть с собой личная аптечка. Родители знают особенности организма своих детей и должны позаботиться о том, чтобы ребенок не мучился в дороге от внезапного приступа того или иного заболевания. Стоит учитывать еще и акклиматизацию. Морская вода, как правило, неоднозначно действует на организм людей, живущих в глубине континента, поэтому в первые дни возможны желудочно-кишечные расстройства. Неплохо было бы позаботиться и о мерах защиты от солнца, чтобы ребенок не сгорел в первый день на пляже и не получил тепловой удар.

Отправляя ребенка в лагерь на море, было бы нелишним выяснить, далеко ли он расположен от населенного пункта. Сразу скажу: чем дальше – тем лучше. Тогда у детей нет соблазна сбегать в город или поселок, нет соблазна просаживать деньги в игровых автоматах или тратить их в неограниченном количестве на фрукты и сладости. Дети есть дети, им с такими соблазнами бороться трудно.

– А экскурсионные программы? Какие предпочесть на отдыхе?

– Экскурсионная программа не навязывается турфирмой. Вы сами выбираете, на какие экскурсии ходить, а на какие нет. Это относится и к тем, кто приехал по путевке, и к тем, кто отдыхает дикарями. Вообще выбор культурных мероприятий там большой. Это и рекреационные экскурсии: Дендрарий, Красная поляна, прогулка по живописным окрестностям. Например, мы сплавлялись по горной реке. Она, конечно, не имеет степени сложности, но для любителей – самое то. И порцию адреналина получили, и живописными окрестностями полюбовались, и навыки сплава приобрели. Да и по цене оказалось не очень дорого. Для сравнения: сплавлялись по реке мы минут сорок, а заплатили столько же, сколько за пять минут катания на скутере.

– А сколько в среднем стоит экскурсия?

– Есть дешевые, есть дорогие. Но в среднем стоимость такого развлечения выходит рублей в 350–400. Есть достопримечательности, которые можно посетить самостоятельно, например, Дендрарий или дельфинарий. Надо просто купить входной билет. В Дендрарии, например, экскурсионные группы формируются прямо у входа. Можно воспользоваться этим, а можно просто погулять по парку.

– Наталья, напоследок хотелось бы получить от вас какие-то рекомендации, как избегать затруднительных ситуаций. Чего стоит опасаться на отдыхе?

– Если вы едете по путевке, то практически ничего опасаться не надо. Если же едете дикарями, то надо помнить об одной существенной вещи – регистрации. По закону лица, приехавшие в другой город более чем на три дня, должны обязательно получить регистрацию. Как правило, хозяева, у которых вы снимаете комнату или квартиру, берут с вас за это деньги, но не регистрируют. Поэтому требуйте с них то, что они обязаны сделать. Когда мы были с мужем в Адлере, то попали впросак с этой регистрацией. Дело было так: мы покупали билет на электричку из Лазаревского в Сочи. К нам подошли милиционеры (у них это, видимо, проверенный способ зарабатывания денег) и спросили, когда мы приехали. Мы честно признались, что живем в Сочи уже неделю. Тогда с нас потребовали регистрацию, а когда ее не оказалось, нам предложили пройти в отделение. Оно находилось метрах в ста от вокзала, но шли мы до него минут 40, потому что милиционеры надеялись, что мы вот-вот начнем предлагать им деньги на откуп. Мы свои права знали: зарегистрировать нас должна была хозяйка, поэтому вся ответственность ложилась на нее. В конце концов нас отпустили. Если же кто-то окажется в подобной ситуации, то говорите, что приехали вчера. По закону вы имеете право прожить без регистрации три дня, а носить с собой билеты на пляж никто не будет.