Вероника Сидорова, гендиректор дома красоты и совершенства «Маленькая Швейцария»: «В основе нашей деятельности – стремление нести людям пользу»

Давно известно, что красивый человек – здоровый человек. Поэтому стремление быть красивым свойственно каждому. Красота привлекает, создает первое благое впечатление. Но сохранять то, что нам дала природа, учитывая стрессы и потрясения, влияние плохой экологии и возраст, порой слишком сложно. Но можно. Именно для того, чтобы помочь людям сохранить самое ценное – красоту и здоровье – существуют косметологические центры и салоны красоты. Какие услуги они сегодня предоставляют? Как развивается челябинский рынок косметологических услуг и что он может предложить горожанам? На эти и другие вопросы отвечает генеральный директор дома красоты и совершенства «Маленькая Швейцария» Вероника Сидорова.

– Вероника Борисовна, расскажите о том, что такое «Маленькая Швейцария».

– «Маленькая Швейцария» – это медицинский косметологический центр. Мы имеем лицензию на медицинскую деятельность, в том числе терапевтическую косметологию и массаж. Кроме того, мы предлагаем нашим клиентам такую услугу, как маникюр. В свое время она была введена как дополнительная. Я объясню, зачем. Дамы, которые приходят к нам на различные процедуры по уходу за лицом или телом, часто имеют очень плотный график. Поэтому я считаю действительно удачным решением, что мы смогли предложить им маникюр в качестве сопутствующей услуги. И, как оказалось, нам очень повезло. С нами стал сотрудничать молодой высококлассный специалист Ильдар Мананов. Он, кстати, является победителем прошлогоднего конкурса стилистов нейл-дизайна. В ближайшее время мы порадуем фанатов нейл-дизайна тем, что Ильдар начнет преподавать. Хотя, как я уже говорила, изначально маникюр был всего лишь дополнительным направлением. Основными же направлениями нашей деятельности являются терапевтическая косметология и лечебный массаж.

– Если я правильно понимаю, то это и есть ваша специализация. А раз так, то наверняка, эти услуги у вас отличаются от подобных услуг в других салонах. В чем же отличие?

– Во-первых, уход за лицом и телом в нашем салоне основан на применении элитной швейцарской косметики, которая представлена тремя линиями. Это «Mila Dopiz», «Selvert Thermal» и косметика класса «люкс из люксов» «Valmont». Если говорить о «Valmonte», то это суперэлитная линия, предназначенная как для женщин, так и для мужчин старше 35 лет. Это очень активная возрастная косметика, основанная на новейших клеточных технологиях. И мы по праву гордимся тем, что в пределах Урала имеем эксклюзивное право на ее дистрибуцию. Я могу вас уверить, что ни в одном салоне Екатеринбурга, Тюмени или Кургана этой косметики нет. Кстати, не так давно, в сентябре, фирма «Valmont» выпустила совершенно новую линию средств по уходу за кожей. В связи с этим мы готовим серию презентаций для наших постоянных клиентов. Могу вас уверить, что аналогов такой косметики пока на российском рынке нет и в ближайшем будущем не предвидятся. Я же искренне рада, что мы делаем ее доступной для челябинцев.

Наши услуги по уходу за лицом и телом основаны на этих трех линиях. Специально под каждую из них разработаны особые программы, рекомендуемые производителем. Наши сотрудники обучались этим программам в Москве и Санкт-Петербурге. Сразу же хочу отметить, что у нас работают только дипломированные врачи, которые имеют право заниматься косметологической деятельностью, массажем и умеют это делать. Почему на этом я делаю такой акцент? Дело в том, что наш салон совсем недавно прошел многоступенчатую проверку лицензионной комиссии, Горздравнадзора и территориального управления Госпотребнадзора. В результате наш салон признали соответствующим всем нормам и требованиям, предъявляемым к косметологическому медицинскому центру. По уровню квалификации специалистов, по оснащению салона и по всем санитарным нормам мы соответствуем тому, чем мы являемся. В то же время в Челябинске на данный момент существует много салонов, которые не выдерживают никакой критики в свой адрес. Я могу сказать, что со временем эти салоны обречены на вымирание.

Все оборудование нашего центра сертифицировано, более того, все наше оборудование – новое. У нас нет ни одного «бэушного» аппарата. Когда мы лицензировались, когда открывался наш салон, те инстанции, которые давали заключение по медоборудованию, мне сообщили, что за исключением «Маленькой Швейцарии» ни одна клиника города не предоставила документов на новое оборудование. Мы – практически единственные.

– А откуда появилось это название – «Маленькая Швейцария»?

– Это я придумала. Благодаря СМИ и специализированной литературе мною был изучен косметологический рынок России настолько, насколько это возможно. В результате сложилось твердое убеждение, что швейцарская косметика – лидер в этой сфере. Затем я просто начала искать марки, которые соответствуют высокому качественному уровню. После этого мы начали подбирать самое совершенное оборудование. В результате был создан современный медицинский косметологический центр. Издавна Швейцария ассоциируется с высокой надежностью банков, безупречной точностью часов, изысканностью и качеством сыров, и, конечно же, безупречностью косметологических клиник. Поэтому вопрос о названии нашего салона стоял недолго. Самым подходящим из них, на мой взгляд, стало название «Маленькая Швейцария».

– Скажите, когда был открыт ваш салон?

– Зарегистрированы мы были в августе 2003 года, а сам салон начал работать с апреля 2004 года. И уже сейчас мы гордимся, что у нас есть постоянные клиенты, которые сначала приходили, затем уходили, присматривались к нам, думали. Но все-таки, уже сейчас сложился костяк, который отдает предпочтение именно нам. Других же клиентов порой не устраивали наши цены. Но с сентября этого года мы немножко пересмотрели ценовую политику. Мы сделали более доступными наиболее популярные процедуры, пользующиеся наибольшим спросом. К ним относится фотоэпиляция, LPG и некоторые другие. В результате нашими услугами смог воспользоваться более широкий круг людей. С другой стороны мы немного увеличили цены на фотоомоложение. Эта процедура нацелена на тех клиентов, которые готовы и могут платить за красоту и молодость.

– Какие услуги еще предоставляет ваш салон?

– У нас есть и такая услуга, как ультразвуковой пилинг лица. Эта услуга, а также и мезотерапия, представлены не только в нашем салоне, но и в некоторых других. Это инъекционная методика, при которой лекарственный препарат вводится под кожу, что приводит к ее разглаживанию. Но главной проблемой инъекционной мезатерапии является то, что многие женщины боятся проводить ее из-за болевых ощущений. К тому же от инъекций иногда остаются следы, которые могут держаться от двух часов до недели. И это несмотря на то, что процедура классической мезотерапии, которую мы предлагаем, проходит с обезболиванием.

Для тех же «принцесс на горошинах», которые психологически боятся инъекций, у нас есть эксклюзив. Это аппарат «BODE OXYjet» для безинъекционной мезотерапии. Механизм его работы заключается в том, что через поры под давлением кислорода в организм вводятся омолаживающие вещества, которые препятствуют старению кожи. Эффект от данной процедуры не так скоро заметен, как от традиционной мезотерапии, но данный метод позволяет проводить омоложение абсолютно безболезненно. И, несмотря на то, что безинъекционная мезотерапия – более длительный и дорогой курс, он идеально подходит для определенного круга женщин.

На этом же аппарате «BODE OXYjet» можно выполнять и много других программ: бьютитокс (аналог Ботокса), отбеливание кожи, кислородный массаж и много других. Помимо этого у нас есть два замечательных аппарата LPG, которые за рубежом широко известны примерно с 1998 года. На Российском рынке они используются с 2000 года. Московские и питерские салоны без LPG не работают в принципе. В нашем салоне используются аппараты последнего поколения – «Lift 6» и «Cellu M6 Keymodule». Они обеспечивают такой уровень воздействия, который еще недавно не могли себе представить даже самые смелые специалисты. И их эффективность доказана во всем мире.

– Чем они хороши?

– «Lift 6» – аппарат, который обеспечивает лифтинг лица. С его помощью производится трехмерная стимуляция кожи. Одновременно с лифтингом осуществляется великолепный лимфодренаж. Причем, для достижения устойчивого эффекта достаточно всего десяти процедур. Этот аппарат отлично заменяет ручной массаж. Как «Lift 6», так и «Cellu M6 Keymodule» мы используем в реабилитационных программах после курсов пластической хирургии. Кстати, с нами активно сотрудничают пластические хирурги, такие как доктор медицинских наук, профессор Пухов. Совсем недавно договоренности о сотрудничестве были достигнуты и с широко известным доктором Савинковым.

В течение уже нескольких месяцев пациенты Пухова приходят к нам для прохождения курсов реабилитации. И это неспроста. Сам профессор во время посещения нашего салона был приятно удивлен. Он сказал, что мы – один из лучших салонов на Урале. Для меня такая оценка была очень приятна.

Помимо лифтинга мы предлагаем и контурную пластику. Со временем кроме мелких морщин появляются глубокие морщины, связанные с мимикой и со строением лица. Проявляется это в образовании глубоких носогубных складок, появляются складки на лбу. Но, прежде чем бежать к пластическому хирургу, стоит воспользоваться этими процедурами. К контурной пластике относятся Рестилайн, Перлайн и Биополимер. Вы, наверное, помните, как известная телеведущая Оксана Пушкина решила провести коррекцию с помощью препарата Рестилайн. В итоге оказалось, что ей ввели не тот препарат, что привело к печальным последствиям. Причиной всему стала низкая компетенция врачей, которые проводили ей эту процедуру и несертифицированный продукт, использованный при этом. В нашем же салоне подготовке персонала уделяется огромное внимание. Наш врач-дерматолог Ирина Викторовна Егорова имеет все необходимые документы на право заниматься подобной деятельностью. Она прошла все необходимое обучение, чтобы работать с Рестилайном, Перлайном и Биополимером, ставить инъекции Ботокса или Диспорта. К слову, как раз сейчас мы набираем группу дерматологов, желающих овладеть всеми этими техниками, которую будет обучать Ирина Викторовна.

Далеко не во всех салонах есть обученные специалисты для того, чтобы эти процедуры проводить. Как я уже говорила, недавняя проверка показала, что квалификация наших врачей высока. Поэтому я спокойна и уверена, что у нас делается все как надо, и мы никому не навредим. К тому же, с каждым клиентом у нас обязательно заключается информационное соглашение. Мы подписываем документы, в соответствие с которыми наш клиент информируется о рекомендациях, которые он должен соблюдать после проведения процедур. Делается это для того, чтобы клиент знал, в каком случае эффект, на который он рассчитывает, появится и будет держаться ровно столько, сколько мы гарантируем.

– Все, что вы говорили, касается омоложения лица. А как обстоят дела с решением проблем тела?

– Аппарат «Cellu M6 Keymodule», относящийся к последнему поколению, как раз и предназначен для устранения целлюлита и избыточного веса. Этот аппарат является альтернативой ручному антицеллюлитному массажу. Устранение целлюлита с помощью этого аппарата – приятная и комфортная процедура, не оставляющая синяков и кровоподтеков. Человек не испытывает никаких неприятных ощущений. Костюм, обязательный при ее проведении, достаточно плотно прилегает к телу и не дает коже растягиваться. И при этом процедура максимально эффективна. Этот аппарат имеет очень много других программ: для дряблой кожи, для проведения лимфодренажа, для устранения «локального жира». Причем все эти процедуры абсолютно безболезненны. Но, каким бы хорошим аппарат ни был, без комплексного подхода к лечению полностью решить проблемы целлюлита и лишнего веса не получится. Можно надеяться на то, что, заплатив деньги и пройдя 15 сеансов, а именно столько и необходимо, вы похудеете на 15 кг или сбавите 10 см в талии. Да, такое бывает. Но далеко не с каждым клиентом. Причем, чаще это происходит с мужчинами. Но без комплексного подхода мы не можем дать гарантии эффективности лечения. Кроме прохождения аппаратных процедур, важно соблюдать хотя бы минимальную диету. Плюс к этому, для достижения наилучшего результата, мы предлагаем обязательно выполнять SPA-процедуры и мезотерапию тела. А еще лучше в дополнение к этому один раз в неделю делать антицеллюлитный ручной массаж. Это даст возможность специалисту видеть ваше тело и доводить его до совершенства. Ведь костюм, который вы надеваете для прохождения аппаратных процедур, не дает возможности видеть все проблемные зоны.

– Но ведь ваши услуги, я сейчас говорю даже не о комплексном подходе, а об отдельных услугах, очень дорогие...

– Да, что там скрывать, уровень цен в нашем салоне очень высокий. Возможно, по каким-то процедурам и самый высокий в городе. А мы все любим и умеем считать деньги. Это нормальное явление, когда человек платит за что-то и хочет получить то, на что он нацелен. Но мы сразу предупреждаем наших клиентов и рассказываем им, что чудес не бывает. Согласитесь, если человек, заплативший нам деньги и прошедший ряд процедур, хочет похудеть на несколько килограммов, но при этом после каждой процедуры идет в бар пить пиво со свиными сосисками, он вряд ли добьется результата. Конечно же, я не могу проконтролировать, как наши клиенты выполняют рекомендации. А именно по таким причинам люди часто бывают недовольны. Мол, хожу к вам, а толку нет. Проблема здесь, в первую очередь в том, что человек не нацелен на результат. В противном случае результат обязательно будет. У нас есть хорошая статистика, подтверждающая, что люди, выполнявшие наши рекомендации, добились потрясающих результатов.

Расскажу вам одну историю. Мне было очень приятно, когда к нам по рекомендации фитнес-центра пришла одна дама. Она ходила, занималась спортом, но ей хотелось заняться еще чем-нибудь, что приблизит ее к цели. Представьте себе, сотрудники фитнес-центра посоветовали ей именно наш салон, как салон имеющий конкретные результаты. Это к вопросу комплексного подхода. Хотя сейчас люди стали довольно грамотными в подобных вопросах. Они понимают, что мы не можем гарантировать никаких результатов при отсутствии стремления с их стороны.

Что касается цен на наши услуги, то каждая из них сформирована экономически и зависит от стоимости самого аппарата, расходных материалов, косметологических препаратов, аренды площадей и расходов на заработную плату. Присутствует здесь и рыночная наценка. И это естественно, ведь мы же хотим заработать. Хотя цены в нашем салоне не завышены. Я готова объяснить клиентам каждую копейку в стоимости всех наших процедур.

– На какого клиента рассчитаны ваши услуги?

– Изначально мы были ориентированы на людей с высоким уровнем достатка. Мы и сейчас придерживаемся этого направления. Но в то же время предлагаем и широкий спектр услуг, рассчитанных на людей с любым достатком. Именно поэтому у нас представлены три косметические линии. «Mila Dopiz» предназначена для женщин и мужчин любого возраста. Это хорошая косметика класса «люкс». Она, как и «Selvert Thermal», более доступна, чем косметика «Valmont».

– Как бы там ни было, обычные люди редко пользуются услугами подобных салонов. Что еще делается в вашем салоне для повышения доступности услуг?

– Во-первых, перед Новым годом мы обязательно предлагаем дисконтные акции, в том числе и подарочные сертификаты на косметику и услуги. В зависимости от того, на какую сумму клиент приобретает сертификат, мы предоставляем различные скидки. Кроме того, все наши постоянные клиенты имеют карточки с 10% скидкой на услуги и 5% – на косметику. Скоро мы планируем приятно удивить их. К Новому году скидки станут еще более высокими. Но к любой скидке нужно подходить настороженно. Если она слишком высока, то закономерно возникает вопрос, до какой степени хороша и дорога процедура?

– А скажите, под воздействием каких факторов кожа стареет?

– Очень неблагоприятное влияние оказывают внешние факторы. Ведь мы живем в неблагополучной экологической обстановке, что не может не отражаться на здоровье нашей кожи. Но не это самое страшное. Ведь сам процесс старения начинается тогда, когда со временем кожа теряет влагу, под воздействием солнечных лучей меняется структура коллагеновых и эластиновых волокон. Все это приводит к тому, что кожа становится более сухой, на ней образуются морщины. Поэтому любая омолаживающая процедура и все существующие методики направлены на то, чтобы максимально увлажнить и ревитализировать кожу.

– Сегодня все более популярными становятся услуги фотоомоложения. Насколько я знаю и ваш салон предоставляет их...

– Да, специально для этого у нас есть великолепный аппарат «Quantum» американо-израильского производства. Это источник высокоинтенсивного света, являющийся аналогом лазера. И именно с его помощью мы можем проводить процедуру фотоомоложения кожи и фотоэпиляции волос.

– В чем его преимущества перед лазером?

– Как раз на этом я и хотела сделать акцент. Некоторые наши конкуренты иногда достаточно агрессивно рекламируют свое оборудование для аналогичных процедур и дают негативную оценку другому оборудованию. При этом они не имеют представления о том, что они критикуют. А это неправильно. Если я сама проходила процедуры лазерной эпиляции волос, то я могу сравнивать. Но я не хочу говорить сейчас о том, чем наш аппарат лучше или хуже лазера. Я просто расскажу о его характеристиках. «Quantum» имеет две встраиваемые головки. Управление ими осуществляется с компьютера, который настраивает их на работу. Одновременно процедуры фотоэпиляции и фотоомоложения проводиться не могут. Для этого нужно отключить одну головку и подключить другую. После подключения компьютер тестирует головку, делает все необходимые настройки. Площадь вспышки «Quantum» составляет 4 квадратных сантиметра. К слову, у лазера этот показатель в 4 раза меньше.

У разных людей фотоомоложение или фотоэпиляция одних и тех же зон зачастую вызывает разные болевые ощущения. Все абсолютно индивидуально. Поэтому говорить, больнее это, чем лазер или нет, я не могу. Скажу лишь, что здесь имеется встроенная система охлаждения, которая позволяет максимально охладить кожу, то есть устранить боль по максимуму. Регулируемая длина волны, мощность и регулировка по фототипу кожи позволяет проводить эпиляцию как светлых, так и темных волос. Различные же виды лазера, как правило, настроены лишь на одну длину волны, на один цвет волос.

Очень часто наши клиенты спрашивают, можно ли эпилировать светлые волосы? Можно, если в них есть хоть немного пигмента. Дело в том, что основной смысл процедуры фотоэпиляции заключается в том, что идет резкий разогрев пигмента волос до очень высокой температуры, что способствует разрушению фолликулов, сами волосы выступают лишь проводником тепла. Если пигмента нет вовсе, то ни лазер, ни наш источник интенсивного света этот волос удалить не сможет. Но, говоря о «Quantum», я хочу вас уверить, что это лучшее, что сегодня есть на рынке.

Что касается фотоомоложения, в частности, удаления признаков старения, пигмента, красной сосудистой сетки, мы с большим удовольствием покажем каждому клиенту, как это делается.

– Вероника Борисовна, а расскажите о самом механизме фотоомоложения.

Во время процедур удаления признаков старения с помощью лазера и источников высокоэффективного света было замечено, что под действием высоких температур нагреваются глубокие слои кожи, разрушается старый подкожный коллагеновый слой и стимулируются фибробласты-клетки, отвечающие за регенерацию. После этого синтезируется новый коллагеновый слой, и за счет этого происходит лифтинг и разглаживание морщин. Для достижения позитивного эффекта необходимо проводить не менее трех процедур фотоомоложения с интервалом один раз в месяц. Но каждый человек, желающий провести такую процедуру, должен знать, что эффект наступит не ранее, чем через полгода. То есть клиент должен быть заранее настроен на то, что фотоомоложение – это процесс длительный. Но при соблюдении всех необходимых рекомендаций мы гарантируем результат.

Если же человек не желает ждать, то существует мгновенная, так называемая процедура выходного дня, которая занимает 15-20 минут. Все, что нужно при этом – ввести инъекции биополимера, «Перлайна» или «Рестилайна», который совершенно безвреден.

При этом носогубные складочки разглаживаются, а морщины на лбу исчезают. Но через 6-9 месяцев эффект от этой процедуры пропадает. Поэтому, такая услуга, как фотоомоложение существует для тех, кто готов немного подождать.

– Что касается молодой кожи, используется ли фотоомоложение для нее?

– Фотоомоложение для молодой кожи используется. Ведь фотостарение – не обязательно старение возрастное. Например, веснушки, пигментация, сосудистая сетка или сосудистые точки, звездочки – все это может появиться на молодой коже, и все это лечится посредством фотоомоложения.

– Что такое SPA-процедуры?

SPA – это дословно «здоровье через воду». К ним относятся все те методы оздоровления, которые основаны на применении природных натуральных продуктов и воды.

Если честно, то я не знаю ни одного настоящего SPA-центра в Челябинске. Да, наш салон оказывает ряд услуг, которые относятся к SPA-процедурам на элитной косметике «Valmont» и «Mila D,Opiz». Что предоставляем мы? Конечно же, это всевозможные травяные маски и обертывание для тела , процедуры отбеливания и очищения кожи, выведения шлаков, антистрессовые и антицеллюлитные программы. Для оказания этих услуг у нас есть все условия. Наши клиенты, которые хотя бы раз проходили у нас SPA-процедуры, становятся постоянными и хотя бы раз в месяц повторяют эти процедуры.

– А действительно ли в SPA-процедурах используются настоящие альпийские травы и водоросли?

– В той косметике, которую используем мы, применяются настоящие альпийские травы. Косметику, основанную на водорослях, мы пока не предлагаем. Но совсем скоро планируем ввести в салоне уход за телом на косметике «Selvert Thermal», которая как раз и основана на водорослях и грязях.

– Какие технологии позволяют избавиться от шрамов и келлоидных рубцов?

– Что касаются шрамов и лечения келлоидных рубцов, то у нас в этой области очень хорошие результаты. Здесь существует две методики: мелкие шрамы можно разгладить с помощью технологии LPG; келоидные же рубцы с помощью этой технологии удалить невозможно. Но для этого существуют специальные инъекционные методики. Они позволяют значительно уменьшить ширину и высоту келлоидных шрамов.

– Наверное, один из самых важных, но часто упускаемых из внимания вопросов – вопрос о том, в какое время лучше проводить ту или иную процедуру. Расскажите об этом.

– Такие процедуры, как фотоэпиляция и фотоомоложение, не выполняются во время солнечной активности. Естественно, когда люди собираются в отпуск, на солнце, эти процедуры нужно проводить хотя бы за три недели до отъезда. Иначе под воздействием солнечных лучей на лице и теле может появиться пигмент. Другая процедура, которую лучше всего проводить в холодное время года – пилинг. Это процедура, выравнивающая и омолаживающая кожу. Пилинг, который проводим мы, называется Weekend. Он отличается от других пилингов тем, что проводится однократно. После этого в течение трех дней на коже образуется корочка, которая постепенно отшелушивается. В результате под ней восстанавливается новая ровная кожа. Все остальные процедуры можно делать и летом. Да, я еще хотела уделить особое внимание такой услуге, как искусственный загар. В нашем салоне мы не используем солярий. Ведь в основе нашей деятельности лежит стремление нести людям пользу. А я считаю, и это не только мое мнение, что солярий не приносит пользы для кожи. Поэтому солярия у нас не будет никогда.

– Почему? Разве это несовместимо с какими-то другими услугами?

– Это мое желание. Я не считаю солярий полезным. Об этом же говорят и многие врачи. Для любителей смуглой кожи мы можем предложить автозагар с помощью имеющихся у нас косметических средств.

– Вы уже много говорили о том, что в «Маленькой Швейцарии» есть продукция и для мужчин. Все-таки салон красоты предназначен не только для женщин?

– Конечно же, нет. Мужчины уже успели стать нашими клиентами. Многие из них полюбили наш салон. В услуги, которые мы предоставляем мужчинам, входит массаж, процедуры LPG, направленные на то, чтобы убирать «пивные» животы. Кроме того мы практикуем SPA-процедуры для мужчин. Они способствуют расслаблению, создают великолепное настроение. Часто мужчины приезжают к нам в обеденное время или после рабочего дня для прохождения сеанса SPA-процедуры. Получив великолепный сеанс релаксации, они готовы работать с удвоенной энергией. Многие мужчины приходят на фотоэпиляцию и фотоомоложение, маникюр и педикюр. Вот это основные наши направления для мужчин.

– Сегодня салоны красоты стараются не просто оказывать какие-то отдельные услуги, но и нести философию здорового образа жизни. Есть что-то подобное в вашем салоне?

– О том, насколько человек здоров, говорит его внешний вид. Человек с сияющей кожей, великолепными зубами, фигурой, производит впечатление здорового. И чаще всего так оно и есть. Когда к нам приходят клиенты, желающие привести в порядок фигуру, мы им рассказываем и о диетическом питании, и о занятиях спортом, и о прогулках на свежем воздухе.

Мы живем в индустриальном городе с ужасной экологией, поэтому даже в выборе косметики мы учитываем это. У нас представлена косметика «Selvert Thermal», линия «Urban», разработанная специально для таких городов.

Я уже говорила, что я против соляриев. Процедуры загара высушивают кожу. А женщин бальзаковского возраста загар, как правило, старит. За границей уважающие себя дамы давно уже закрывают лицо элегантной шляпкой от воздействия солнечных лучей. Делается это для того, чтобы кожа не имела дряблый и сухой вид. Напротив, в салонах все более популярными становятся услуги отбеливания кожи лица. Это придает коже более свежий вид. Давно замечено, что дама зрелого возраста со светлой кожей выглядит куда более моложе и эффектней, чем дама того же возраста с загаром.

– Расскажите о тенденциях. В каком направлении идет рынок косметических услуг?

– На мой взгляд, все идет к укрупнению и созданию сети филиалов серьезными косметологическими центрами. А мелкие салоны, предлагающие очень скудный перечень услуг, вскоре исчезнут. Останутся лишь те косметологические центры, которые настроены на то, чтобы поднимать уровень этих услуг. Им бы я хотела пожелать успеха. А скажу вам честно, «поднимать рынок» очень сложно. То высококлассное оборудование, которое мы имеем, является очень дорогостоящим. И далеко не каждый салон может его приобрести и со временем модернизировать. А обновление происходит практически каждый день. Да, то оборудование, которое у нас есть сегодня, является лучшим. Но чтобы так оно и было дальше, необходимо вкладывать в него деньги. И наш салон нацелен именно на это. Мы будем постоянно расширять предлагаемый нами перечень услуг и повышать уровень подготовки персонала, который работает в нашем салоне.

На мой взгляд, в перспективе у нас образуется группа салонов, которые перерастут в крупные косметологические центры. Они будут хорошо оснащены и смогут обслуживать гораздо больше клиентов, нежели сейчас. Косметические кабинеты в подвалах – это вчерашний день. Если кто-то смог купить квартиру на первом этаже «хрущебы», посадил туда «косметичку» без высшего медицинского образования и назвал свое детище косметическим салоном, это отнюдь не значит, что так оно и есть. Со временем клиент, конечно же, поймет, что качество дорогого стоит. И, как мне кажется, именно по этому пути и пойдет этот рынок.

– И последний вопрос. Расскажите о себе, как вы пришли в этот бизнес?

– Вообще-то у меня высшее техническое образование. Много лет я проработала в крупной и известной в городе компании «ИНСИ». Однажды, совместно с Натальей Алексеевной Тараскиной – одной из собственниц «ИНСИ» , моей давней подругой и одногрупницей по институту, мы решили попробовать себя в индустрии красоты. К слову сказать, Наталья Алексеевна – творческий человек. Зарабатывая на таком малоинтересном для женщины деле, как производство металлочерепицы, она всегда стремилась реализовать себя в более «женских» сферах. Она открыла салон «Стильный», магазин «Ткани высокой моды», который сейчас разросся в сеть магазинов по всей стране. По поводу открытия косметологического центра высокого уровня мы с Натальей Алексеевной думали очень долго. Благодаря ее невероятной энергии, деловым качествам, ну и моим стараниям, у нас в конце концов возник этот творческий и экономический союз. Так и появилась «Маленькая Швейцария». Вот так я и пришла в этот бизнес, чем очень горжусь. Думаю, что для любой женщины косметология – одно из самых интересных направлений в деловой сфере.