9 ответов к публикации

Александр Евгеньевич: адрес Чоппа 8,качество сигнала часто ниже обычной антенны, по телефону невозможно дозвониться систематиески. Недели две-три назад, уже не помню, когда весь день не было кабельного, звонки оставались без ответа, хотя дозванивалась я очень часто. Даже в очередь на ожидание не ставили. Вы, конечно, скажете что все операторы были заняты, лимит на дозвон был превышен и т. д. и т. п. Это не новость. Но ВСЕ операторы заняты в половину восьмого утра? Или в одиннадцать вечера? На какое у время у вас прихдится пик нагрузки на телефонную линию? Естественно по статистике все будет нормально, поскольку дату уже сейчас вспомнить не раельно. Хамство было услышано в ответ на просьбу убрать из квитанции статью "долг" в 190 рублей, поскольку я плачу всегда в срок по системе город заранее (часто авансом), либо вообще квитанции мне не присылать, поскольку приходят они: месяц есть, месяц нет, месяц есть, потом, соответственно, с опозданием на неделю. А нужны ли тогда? Система город и без бумажки платежи берет. В ответ по телефону получила: нам что-ли лично вам в особом порядке квитанцию напечатать? Наказать того оператора? Смешно, поскольку девушка не представлялась вроде бы даже. Поэтому не стоит давать невыполнимых обещаний насчет наказаний. Качество, в принципе, улучшить вы можете. Но подобное отношение как к клиенту, по вашему, норма? Лично мое терпение уже выходит.

снижение цен??? только не в России:(((( поговаривают о повышении цен на бензин в пределах 3-х рублей..

Нда, кабельное от МТС? Пора валить оттуда ))))))

Зря не зря, но кабельное достало от МКС. Качество плохое, по телефону хамят и не дозвонишься.

постоянно отключается то один то другой канал а то и все разом. надо улучшать качество, пока мы от вас не разбежались к конкурентам.

"Большая тройка" по сути будет сейчас конкурировать с магистралами (РОСами, ТТК). Видимо рынок ждет падение цен в первую очередь для юр.лиц.