58 ответов к публикации

Вот уже месяца два, днем, в центре города (в районе ресторана "Уральские пельмени")интернет практически не работает. Обращался в офис "Скай-Линк", сказали, что это помехи создаваемые кем то мешают, они в курсе и скоро все исправят. Однако, ничего не меняется. Хотя технология хорошая, вечером работает нормально

писать в статье можно все что угодно!!! но факт остаеться фактом - связь в городе у Скай-Линк плохая как интернетная, так и сотовая... исправлять данную ситуацию компания Скай-Линк судя по всему не собираеться, а кормит народ обещаниями... единственный контактный телефон который есть в компании 788-06-08 занят постоянно, карточек экспресс-оплаты в городе НЕТ, платить через Инвестбанк не всегда удобно, а тем более не удобно платить в головном офисе где зачастую вместо чека кассир выдает квитанцию к приходно -кассовому ордеру... единственное что "спасает" Скай-Линк, это отсутствие на рынке Челябинска универсального опператора.

писать и в отзывах можно что угодно, уже больше полугода пользуюсь Связь хорошая. Другого инета в кармане нет - и не понятно что значит г.. инет ? GPRS - это отстой как в цене, так и качестве. Через банк платить очень даже удобно, а карты это крайность и про запас.. я вот раз в пару месяцев ложу бабки на телефон ;) А какой смысл иметь обязательно чек? От обилия просто GSM операторов, связь и цены не улучшаются ;) Конечно есть нарекания на сервис и на сами аппараты, но просто кричать все Г тупо... Лучше просто не пользуйтесь..

Когда в Копейске то вас ждать?

Я думаю что в Копейске они появятся не скоро)) Они до сих пор БС на ЗЭМе не могут запустить в EV-DO

Полностью согласна с Геннадием!!! "Быстрый" интернет и расчудесный "межгород" практически не работают... даже при условии спец.антенны купленной как дополнительный аксессуар( причем с накруткой 300% от рыночной цены)!!! Быть может если человек пользуется интернетом дома в режиме "развлечения", то скорость пожалуй и устроит! А если использовать его в служебном порядке и каждый день, то можно уверенно заявить- интернета нет!!

Перешел на Скай-Линк после годичного использования GPRS от U-tel. Скорость и цены на порядок лучше, НО!!!! практически сразу же пошли сетевые атаки с IP адресов Скай-Линка. Касперский отлавливает за день по 5-7 вирусов. Все вирусы направлены на накрутку трафика. Подключаюсь к GPRS U-Tel - атаки пропадают, вирусов нет. Как Вы это объясните?

На пост 6. Не говорите за всех. Говорите за себя и фактами. Я являюсь клиентом SkyLink уже больше полугода. Сначала пользовались rtt, сейчас ev-do. При правильном радиусе кривизны рук всё настраивается и работает как час. Работает и на Windows, и на Linux. И офисы у меня связаны через сеть SkyLink. Причем второй офис в Копейске, за городом в промзоне. RTT работает там на 4-ку по скорости, но на 5-ку по стабильности. Да, там стационарный аппарат. Да там антенну нам ставил бывший главный инженер CDMA УралСвязьИнформ\'а. Зато это работает и не даёт сбоев. Из негатива вспоминается что в конце августа был большой сбой связи в центре города на неделю. Ни инета, ни голоса не было. В связи с этим заявление г-на Краскова о надёжности и 2-3 опорных БС воспринимаются со скепсисом. Однако в общем и целом впечатление положительное, особенно с учетом того, что 1 Мб стоит 1,2 рубля (в отличии от GPRS - 5-10 рублей). Хотелось бы узнать, есть ли корпоративные пакеты у SkyLink?

А что значит эта новая единица измерения: кбит на квадратный километр покрытия? Интересно было бы услышать пояснения г-на Краскова.

to 7. Александр "сетевые атаки с IP адресов Скай-Линка" поправочка с адресов клиентов Скайлинка... Не все как мы с Вами Александр пользуются Касперскими Dr.Wed\'ами фаерволами и т.п. судя по тому что например я вижу у себя некто Вася Пупкин сидит ч\\з Скайлинк брезгуя антивирусами фаерволами и проч. Хватает зарарзу и даже сам того не ведая долбит собратьев по Скайлинку. Вирусня в основном долбит ту же подсетку в диапазоне которой находится адресс инфицированной машины... И судя по всему Васей таких не один и не два...

2-Александр >>сетевые атаки с IP адресов Скай-Линка. 1. На скайлинке обкрыто намного больше портов, чем на GPSR - отсюда и больше атак, это - не бага - это - фича! 2. а, что без фарволла живем??? ща в интернет без оного, как в бордель без презерватива

to 7. Александр, дело в том, что в отличии от GPRS любого GSM оператора, компания SkyLink выделяет публичный IP-адрес, и не закрывает TCP и UDP порты. Это позволяет клиентам пользоваться многочисленными сервисами, которые недоступны в сетях других операторов, включая VPN, p2p-сети и т.п. Благодаря этому терминал клиента становится полноценным узлом в Интернет. К сожалению, в этом случае не исключены внешние атаки сетевых вирусов, для предотвращения которых Вы можете воспользоваться услугой "Межсетевой экран". Подробную информацию можно узнать на сайте www.skylink-chel.ru в разделе «Услуги», либо обратившись в центр продаж.

В GSM для тех кто хочет быстрый инет есть EDGE Мегафон, МТС или Билайн , Утиль не показатель и скорость соизмерима, а про покрытие и речи не может быть. Интересно когда придёт WI-MAX что Скайлинк тогда будет петь, они ведь тоже провайдер передачи данных с возможностью речи, а цены будут дешевле. Не та стратегия у Скайлинка не используют они свои преимущества, маркетинг не дружит с технарями.

2 Третьяков Стоимость GPRS уже давно 4-6 рублей за мег. Это во-первых. А во-вторых - все плюсы данной связи только от превосходной технологии, наилучшей для сотовой связи в Челябинске. Но минусы все только от того что в Скай-Линке проматривается ГэБэшное мурло, в лице директоров и акционеров, от этого и нежелание ничего делать и даже больше того - ненависть к абонентам. ;-) 2 Баншня Жжошь, бродяга ;-)

Плох тот руководитель, который не хвалил бы свою продукцию или услуги. Но есть и некие моральные границы границы отличающие рекламу от нечестного "впаривания". 1. Интернет постоянно слетает, иногда не успеваешь даже ответить на почту. 2. Скорость отвратительная желающие проверить могут это сделать по ссылке http://www.hot.ee/vp/speedtest.htm 3. При продаже оборудования элементарно нарушаются права потребителя. Выражается это в принуждении обязательного приобретения "сим" или как их там,(рум) карт. Зачем, мне например еще, когда есть карта от модема CNU-510 и она не используется а мне нужен для сотрудников купить дежурный телефон? или, мне нужен встроенный модем для ноутбука, для более удобного использования, и уже имеется карта от евдошного внешнего блока а мне его не продают без карты. Поэтому г-н Красков это не маленькие коммерческие хитрости а нечто выражаемое не в печатном виде.

Мда... вовремя статью прочитал. Собирался связать офис,где АДСЛ и склад, туда хотел скайлинковский модем поставить.. щас в глубоких задумках...

Тут что, чборище личных врагов г-на Краскова? Почему вы все как ордин льете грязь на компанию? Я пользуюсь инетом от скайцлинка уже 1,5 месяца. Нет нареканий. Обрывы и зависание связи происходит гораздо реже, нежели при использовании кабеля или адсл. Кстати, проводил измерения, скорость действительно в среднем 600-700 кбит. Дмитрий, Вы молодец, развивайтесь дальше, и знайте, Вы нужны НАМ!

больше года являюсь абонентом Скай Линк. конечно, случались технические неполадки, но в целом я очень довольна, что нашла для себя данного оператора. Жизнь намного улучшилась. По натуре я очень мобильный человек, много передвигаюсь, переезжаю. Много друзей по России и за рубежом, поэтому постоянно хочется быть "он-лайн". Джиэсэм операторы не помогли мне решить эту проблему в свое время. Очень рада, что есть такой оператор, к-й мне помогает быть всегда на волне жизни - и голос, и и-нет всегда со мной и всегда доступны, несмотря на редкие временные сбои. Желаю развития и процветания!

Возможность пользоваться Интернет и сотовой связью-2 в одном-это круто!Успехов,успехов и дальнейшего развития вашему делу!

Народ о чём говорить. Нормального интернета по отношению цена/качество попросту нет. И чего то вообще не придвидится. Так что лучше юзать спутниковый

Сержу. Достойная защита. Если хотите что то сказать, говорите фактами. Если Вы не поняли высказавшихся ранее Вас, кратко резюмирую: 1. Регулярный обрыв связи (что кстати подтверждаете и Вы) 2. Низкий уровень менеджмента 3. Отсутствие необходимого сервиса (ИССА и др) 4. Некорректное поведение обслуживающего персонала 5. Обман клиента выражающийся в несоответствии декларирования одного уровня услуг и в предоставлении реальных. А Ваши фразы: "сборище личных врагов", "льете грязь" когда то очень часто употреблялись в советской прессе.

Скайлинк - хорошая идея, но в Челябинске почему то плохо реализуемая, хоть и приводятся какие то цифры успехов... Как потребитель услуг Скайлинка отмечу следующее, подключаясь в декабре 2005 года сразу интересовался про СМС от и на других операторов. Обещано было через месяц - другой. До сих пор нет ! Форум работал с вопросами и пожеланиями, после того как Скайлинку стало нечего отвечать, форум закрыли напрочь. Спрашивать негде, менеджерам веры после истории с СМС веры нет В Питере и Москве программы делают для телефонов, прошивки и прочее, в Челябинске этим и близко не занимаются, до сих пор свой телефон не могу полностью использовать из-за этого. Если бы телефон можно было бы использовать у другого оператора, давно ушел бы, здесь же к сожалению, купившись на посулы, приходится убеждаться что налицо невыполнение обещаний и отсутствие развития сервисов.

Я уже год в Скай-линке. И всем доволен и все мне нравится!

Пользуюсь 3 месяца. До этого GSM и сейчас тоже (2-й). В сравнении с последним скай проигрывает по качеству связи - факт. Такое ощущение что сеть днем перегружена. Офис на Сормовской. Так даже на улице меня слышат "как из болота". Интернет действительно часто обрывается, но опять же зависит от времени суток. По моим наблюдениям по крайней мере. Безусловно есть и плюсы: денег на связь уходить меньше стало (ибо безлимитка). Надежда только на то что со временем скай подтянется т.к. год это еще не срок, не все успели сделать я думаю. Вспомним теле2 - по началу о качестве связи разговора даже не было...

Пользуемся услугами в Магнитогорске 6 месяцев. Интернет регулярно не работает.Проблему в офисе обещают решить, но действий ни каких. Качество обслуживания и отношение к клиенту отвратительное. Идея хорошая, но за 7 лет работы компании в этом стандарте связи ни чего хорошего не достигла.

Уже год в раздумьях покупать или нет такой телефон. Нужна безлимитка. К сожалению, жалобы те же что и в прошлом году, а это не радует.

По собственным впечатлениям, Скайлинку необходимо ставить большее количество БС с поддержкой ЕвДо. Сейчас просто смехотворно рассуждать о принадлежности скайлинка к Интернет-Операторам. :-))))

Господин Красков, скажите пожалуйста, будет ли Скайлинк в качестве оплаты за связь принимать WebMoney? Лично мне, наличие возможности оплаты по WebMoney сильно облегчит жизнь. Ваш абонент из северного пригорода, где почти нет связи.

Александр, сейчас завершается тестирование работы с системой e-port, позволяющей использовать в том числе WebMoney и Яндекс.деньги. В скором времени возможность работы через эту систему будет предоставлена нашим абонентам.

Буквально в начале ноября 2006 г зашел в офис Скайлинка, что на ул.Воровского, хотел узнать поподробнеепро интернет. Выяснил, что как частное лицо на "тестдрайв" (взять в аренду модем на недельку и проверить, покупать-то для проверки дороговато) я права не имею, про выезжающую демонстрационную бригаду мне не упомянули, никакой минимальной скорости приема данных из интернета мне не гарантировали, тем более ничего не смогли сказать про минимальную скорость передачи в сеть, 10-15% от входящего трафика - это статистика или гарантия? Так и ушел ни с чем, хотя готов был все взять в тот же день

а вот тут есть несколько альтернативное мнение о том, что грядущего нам скайлинк готовит. И, сдатся мне, все там очень аргументировано. http://www.unlimmobile.ru/content/view/104/41/

Проживаю в г.Миасс.Скажите как работает SKY в нашем городе? Собирался приобрести интернет-модуль,возможно ли проведение тестирования на месте(офис промзона). Скажите есть-ли перспектива EV-DO в Миасс? Спасибо.

2- Павел Миасс покрыт очень хорошо - скорее всего передатчик стоит на вышке, - автозавод отлично, машгородок не очень - внизу у речки только с внешней антенной, на малой земле - удовлетворительно Очень большой минус - ЕВДО там нет. И ставит его, я, так понял не собираются.

Апекс тоже скатился до операторов большой тройки и ввел плату за соединение. Притом сделал это без объявления! При подключении уверяли что вводить не будут. После это стали рваться длинные разговоры, приходится перезванивать! Я очень НЕДОВОЛЕН!

2 ДУМ Пожалуй первый раз защитю Скай - ибо мне важана истина. 10-15 % исходящего в инете - это статистика любого инетчика, скользящего по инету броузером-обозревателем инета. Она у всех одинаковая, что через Скай, что через модем, ADSL. При скачке больших файлов разница становится больше и процент уменьшается до 2-5%. Гарантии скорости быть не может - есть только опыт эксплуатации в городе - он говорит что скорость в среднем 200-500 до 800 килобит в сек.

Я хотел бы подключиться к интернет-тарифу Скайлинка, но сперва хочу проверить качество связи в моем доме. Тратить 4 тыс на "попробовать" не хочется. Прошу конкретно объяснить про возможность тест-драйва для частных лиц. Куда звонить и кого спросить?

Привет ) Проживаю в г. Магнитогорске, подключился в феврале, взял трубку, пользую и для голоса и для инета (сижу через УСБ-кабель с подзарядкой). Трабла - спустя пол года аккумулятор стал быстро раязряжаться (1 сутки против 3-х)! Захожу в офис продаж, интересуюсь - гарантия ! 3 месяца! на оборудование, плюс давай им чек?! Но когда подключился (купил руимку), они потребовали, чтобы деньги я положил на счёт номера, и с него они списали на трубу, при этом чеков на телефон НЕТ! Аккумулятор новый у них стоит 800 рэ. Посмотрел в других магазах, похожие на него формой от GSM трубок нет. На счёт 200% моржи для их бизнеса по продажам железа - скромно умалчивают! >>– Прежде всего, я благодарю всех абонентов за поддержку в период первого года работы, желаю нашим абонентам добра .... - от добра добра не ищут!

Отказался от скайлинка: 1. Плохая голосовая связь. Заказчики не могут дозвонится. 2. Ненадежное, допотопное оборудование с минимум функций. Качество оборудования,как у нашего автопрома. 3. Малая зона покрытия. Недостаточно станций в Уральском регионе. За три то года можно было-бы поставить в Златоусте, Сатке и д.р. 4. Метод работы компании - "обещанного три года ждут". Итог: Связь не для ведения бизнеса. Проблему связи решил следующим образом: 1. Купил коммуникатор с Windows Mobile 2003,Outlock mobil, MS Office mobil, Fax, 4G SD памяти, CPU 600 Mh, GPRS, Wi-Fi,.. долго перечислять. Когда такое чудо будет у Скайлинка? Продам свой телефон Скайлинк, пишите. 2. Компания Мегафон, безлимитка 1500 руб. месяц по всему Урфо. Связь без проблем.

Все бы ничего, да только его слова- не правдоподобны. Безлимитынй тариф не отменяли из-за недобросовестных людей. его и не было. Умные люди знают, что безлимитный тарифный план таковым был условно. При превышении трафика более 50 мб в день скорость понижали до минимума. сейчас я- абонент тарифного плана гигабайт. результатом является ужасная скорость. прием данных равен 0,2 кб/с. это смех, да и только. а выбора нет. моя работа связана с интернетом и приходится перемещаться по городу. пользоваться джипиэрэс не разумно в этом случае. поэтому я даже и не знаю, что делать. видими звонить им каждый день и писать жалобы.

Дмитрий, прокоментируйте, пожалуйста Ваши действия на рынке труда. Почему с начала работы офиса в Челябинске до настоящего времени у Вас открыты вакансии "начальник отдела маркетинга" и "менеджер по маркетингу и рекламе"? Что это может быть: -Это своеобраздная малобюджетная форма продвижения услуг Вашей компании? -Низкий уровень заработной платы ? -Несостыковка или несоответствие требований и условий, по данным позициям? -Проблемы корпоративной культуры и морального климаты в компании? -Мониторинг рынка услуг связи? -Отсутствие планирования и целеполагания со стороны руководства? -Отсутствие в компании системы менеджмента? -Что то другое еще?

Ко мне сестра приезжает постоянно в Копейск со скаем и у нее все работает нормуль! Полная шкала и инет работает хорошо!

Небольшая поправка для всех. Те разрывы, которые происходят с интернетом - это из - за того, что вы используете телефон в качестве модема, а не терминал. По ЛИЧНОМУ опыту могу сказать: когда я использовал для интернета трубку (U-105) - связь была просто УЖАС !!! 0,3 кб/с, постоянные разрывы, НО !!! как только я поменял его на Any Data 100 терминал - так всего этого просто как небывало. Разрыва связи не было НИ РАЗУ !!! Хотя часами слушаю музыку в реальном времени на www.di.fm со скоростью 128 келобит. Скорость (в зависимости от сайта 20 - 60 кб/с , но в основном 40-50. Один раз с www.download.com качал файл со скоростью 110 кб/c !!! Живу около Детского мира (м-н Саламандер). P.S. Что бы исключить тормоза и обрывы на терминале EV-DO - в настройках модема надо выбрать EV-DO ONLY, но не 1х+Evdo. Надеюсь моя информация поможет.

Сейчас хотел бы купить телефон Kyocera KE 301 (только для голосовой связи). Кто его использовал, как держит сигнал, сила сигнала в местах со слабым приемом ?(желательно в сравнении с U-105)

Для Романа http://skyblog.skylink.ru/article.aspx?aid=24438

По поводу СкайЛинка могу сказать, что связь в Екате просто класс, нареканий никаких. В Челябинске дела гораздо хуже обстаят. НО не понятно, почему в едином роуминговом пространстве медлу Челябинском и Екатом с телефона подклюбченного в Екате звонок из Челбинска в Екат идет как межгород ???? и это довольно дорого... Что можете сказать по этому поводу ?

Скорость очень плохая. Более того она разная из одного и того же места по замерам она в среднем 73.1 kbit/s, что в байтах составляет 9 килобайт/сек. Хотя купил Ubiquam-300 и ждал 2.4мб

Связь отвратительная!!! Обещали скорость скачивания 50 - 70 к\\байт сек. а на самом деле выходит максимум 10!!!! Где же правда? И почуму всегда обманывают, только чтоб подключились, обещают вроде качественную связь, а на деле выходит не очень! Почему же сразу не предупреждать клиента и говорить правду??? Ведь от этой лжи очень быстро теряется престиж и доверие к компании!!! Хуже я еще не видел!

"даем абоненту безлимитную голосовую связь за 600 р и незначительную плату за каждую первую минуту исходящего разговора, в месяц около 1000 минут, обойдутся около 950 р" пля или я дураг или одно из двух... можит кто обьяснит как это понимать... к вышесказанному можно добавить что они типа 1500 минут анлима предоставляют, дак каг тогда наговорив всего 1000, нада умудрится 950 р отдать!!!???

Скай Линк Челябинск сдулся! Подъем в 2 раза цены интернет-трафика с 1.06.2007 приведет к резкому оттоку абонентов. Это - начало конца. Продавайте телефонные аппараты пока не поздно, потом придется просто выборосить.

День добрый! ЛЮДИ!!! SkyLink нас обманывает!!! Я вот читаю отзывы и понимаю, что многие стали жертвой лживой рекламы SkyLink. ОНИ ПОДНЯЛИ ЦЕНЫ ЗА ДВА ГОДА В 4 РАЗА (один из примеров насильственный перевод из тарифа Студенческий в "более выгодный тариф" SkyFly. А ведь это был тариф БЕЗ АБОН. ПЛАТЫ!!! Втихую ввели ее и все (так всем пользователям стало намного удобнее, а самое главное выгоднее)!!! Они продали всем кучу трубок по бешенным ценам, дерьмового качества (голосовой связью пользоваться практически не возможно, так дело обстоит в Магнитогорске, не знаю как в других городах), а теперь с НАГЛОЙ РОЖЕЙ, говорят, что рынок голосовых услуг - это не наша стихия. Так верните всем назад деньги, потраченные на трубки (ведь рынок голосовых услуг – это не ваша стихия! не так ли?) и заберите свои трубки нового поколения! Я не понимаю почему до сих пор никто не подал на них в суд. Я ОБВИНЯЮ ВСЕ РУКОВОДСТВО SKYLINK ВО ЛЖИ! С уважением, Константин.